Holiday Inn Resort Bodrum

Fabulous hotel, great beach set up and outstanding breakfast. Staff are extremely friendly and kind. But room service requires some work

Öncelikle resepsiyondaki arkadaslarin ilk gun karsilamalari ***et guzeldi. Erken gelmemize ragmen yardimci oldular. Ancak konaklamamizin ikinci gununde telefon ve internet hatlari kesildi ve oda servisiyle ilgili sorun yasadik. Aksam vakti istedigim icme suyu ertesi gun ogleden sonra gelebildi ki zaten o saatten sonra ben kendimde hallederim. Konaklamanin son gunu odanin icinde hamambocegi oldurdum. Boyle bir otelde olmamasi gereken bir durum. Ara ara acik bufe yemeklerine katildik ki sunu soylemem gerekir, ortalama bir lezzet sunsalar da yemekleri hic sicak bulamadim. Keza sabahki pankekler hic pismemisti. Ortalama deneyim denebilir hatta biraz daha alti. Otelin imkanlari cok daha iyi olabilecekken harcaniyor belli ki yazik

Мы ожидали большего, но это просто ужас… если хотите испортить себе отпуск приезжайте сюда. Каждый день нам приходилось по несколько раз выпрашивать уборку в номере, дверь в туалет не закрывалась и унитаз шатался 5 дней мы выпрашивали что бы нам починили это или переселили в другой номер, в итоге только на 6 день нам починили унитаз и дверь, уборка никакая… три дня мы просили заменить полотенца на третий день я бросил их на пол где был мусор(на полотенцах были следы от туши жены и на втором полотенце красная точка в итоге нам эти же полотенца отряхнули и положили как буд то чистые 🤦♂️ оплачивая отдельно ужин за 20€ за человека никакие напитки не входят, чашка чая стоит 100 лир в переводе на рубли 250₽ это ужас 😧 чашка капучино 200мл выходит в 600₽ хотя в Старбакс можно купил за 600₽ полулитровый стакан кофе и он будет на много вкуснее чем в этом отеле. Вообщем однозначно отдых испорчен на замечания реагируют с задержкой в несколько дней, в предпоследний день пребывания нам устроили скандал за наше же купленное пиво которого даже нету у них в баре и требовали оплатить 🤦♂️ официантка даже вызвала директора что бы он разобрался… стыд какой, ниже фото приложу, главное счет за пиво они приносят а при этом убраться на столе даже и не думают, на фото мой бокал пива который я купил за свои же деньги за который нам устроили скандал. Кстати будьте готовы что вы будете ощущать себя как заключенный, потому что за вами будут следить как надзиратели, даже если у вас все включено вам постоянно необходимо будет расписываться за каждое заказанное блюдо и напиток! Большинство персонала угрюмые и общаются с вами как буд то вы у них в долг взяли… Хочу отметить несколько людей кто был искренне дружелюбен это бармен Zidan, повар Memet Okan, аниматор Check, официант на ужинах Vedat и еще одна девушка с рыжими волосами(имя не запомнил). Кстати еще везде берут отдельно 10% за обслуживание, даже если его и не было ты все равно должен заплатить за то что ты сам пришел к бару купил напиток и сам же его отнес до своего столика… кстати еще вам не будут обновлять воду в номере 😂 покупайте сами или устраивайте скандал, нам воду принесли только на 4й день отпуска 😂 вообщем скоро буду выкладывать все в инст Igor Ishpakov можете посмотреть там в актуальном.

Из плюсов в отеле только красивые виды и близость к городу. Сервис ужасен, персонал мертвый , еда на уровень 3*, везде грязь, антисанитария, в номерах несмотря на недавний ремонт все сыпется, уборки нет, полотенца все в пятнах и очень повезет если будет теплая вода

WE WENT RIGHT BEFORE THE BEGINNING OF JUNE SO THERE WASN’T ALOT OF PEOPLE Good stuff: the place has amazing views, the sea the nature the beach the white and blue themed buildings, beautiful trees and flowers, the interior design is nice as well, staff are super nice and welcoming Beach and pool were so clean and constantly maintained throughout the day. Everything you’d need for the beach will ne provided (towels, long chairs, umbrellas …etc) They also have some nice free activities during the day. Breakfast was nice, wide variety of foods and drinks, we unfortunately didn’t get the all inclusive option which would’ve been better. The lobby area is so clean and there is a beautiful terrace that you can use to chill. They allowed us to keep our pet in the room, which is nice, but they mentioned that it’s usually not allowed even tho i have called before going and the told me that’s pets are welcomed. (Also they asked us to be in the room when the room cleaning is being done) Bad Stuff: The location isn’t very accessible by feet you’d have to walk a bit before reaching the point where u’d be able to take transportation to the city or just request a taxi from the hotel ( 250 TL TO CITY CENTER) The food in the hotel is expensive (Airport Prices) we ended up ordering from outside using delivery apps, they deliver to the entrance of the hotel so you’d have to go all the way there to pick it up. A lot of stairs but it didn’t bother us much because we didn’t have any old people or kids with us. THE ROOM CLEANING SERVICE WAS SO BAD COMPARED TO EVERYTHING ELSE They always forget to change a few things or put extra stuff in the room( towels, bathroom stuff, sheets, iron…) the floor in the room isn’t cleaned well, basically they do below the minimum when it comes to house keeping, although you can request anything that’s missing and they’ll get it sorted. They leave the cleaning stuff and the room essentials outside on the floor, you’d find some trash as well which is bad to see. When you call to make a request expect a delay in response or they may even forget to fulfill it, so you’d have to go to the reception to sort it out.

I would very much appreciate the staff service considering the hotel rate is a budget travel level. Free Valet parking, staff attentiveness, friendliness. Hotel view is stunning, perfect panoramic view of Bodrum town, with private beach and nice pool. The only downside is the resort is not suitable for guest with immobility, or difficult to walk on stairs. As the resort is built along mountain slope and most rooms need to access with stairs