Snö Hotel Bielsa

Solo hemos estado una noche pero el trato ha sido amable y destaco la limpieza. Muy bien en general.

Great value, Fantastic staff, Lovely location, ideal stopoff at the border of France and Spain in the Pyrenees. Great traditional rooms, quiet. The village of Bielsa is a wonderful, charming place with lots of restaurants and a stunning river valley.

Hemos ido a tomar algo y a jugar al billar con nuestros hijos. Previamente habíamos llamado para asegurarnos que la zona de la cafetería estaba abierta, y nos han confirmado que podíamos ir sin problema. La recepcionista y el camarero (Joan) han sido muy amables y atentos, como siempre (somos clientes habituales y los conocemos de ocasiones previas). El gerente, en cambio, se disponía a cenar en la misma zona donde está el billar (cena para él solo) y nos ha echado bruscamente del local, alegando que estaba cerrado y que así se había advertido durante todo el día. Hemos intentado explicarle que habíamos llamado previamente, pero no ha querido escucharnos y se ha mantenido firme hasta que hemos abandonado el local. Sus formas y trato son más que mejorables, si alguna vez volvemos será porque siempre hemos recibido un trato muy agradable por parte del resto de trabajadores. Espero, de todos modos, no volverme a cruzar con esta persona que nos ha echado del local de manera ruda y poco educada.