Vieraskäyttäjä
17. tammikuuta 2025
Прожили в этом отеле с супругой и ребенком больше недели в январе 2025 года, впечатление общие приемлемо, нормально. Сказать что мы в восторге будет не правдой. Начну с того что очень расстроило и было для нас крайне удивительно: 1. Ванная комната- это не уровень отеля пять звезд, малюсенькая душевая кабина с старой сантехникой, плесень между плиткой, вся плитка в ванной это привет из далеких 1990. Зеркало обклеено какой то декоративной бумагой которая ужа местами оторванна. Короче ванная комната очень все старое, слив воды в раковине работал слабо. Номер мы жили на пятом этаже требует реновации, хотя очень понравился пол деревянный это реальная фишка! Вид с балкона был на сторону Терм и моря, балкон не маленький ребенок с удовольствием проводил там много времени. 2. Очень старые и застиранные халаты для похода в Термы, размеры были небольшими что было очень странно. 3. Мы выбрали вариант питания HB (Half Board) и каково было наше удивление что на ужине нет простой питьевой воды бесплатно, за все напитки и простую воду ты должен платить)) Понятно алкоголь, даже пусть соки или фреши, газировки но простая вода это вызывает удивление. 4. Отель позиционирует себя как пять звезд но персонал к сожалению например на том же ужине может вас обслуживать в грязной спортивной обуви. 5. Ужин в начале нашего пребывания был как буфет, шведский стол - чему мы были очень рады так как была возможность выбрать еду для себя и ребенка , потом через несколько дней счастье закончилось и уже еда была по меню. Странно что не где отель нас не предупреждал об этом при бронирование или проживании, соответственно для ребенка были сложности с питанием, и приходилось долго ждать пока приготовят еду. 6. На рецепции пытались узнать есть ли программа лояльности для постоянных гостей но исчерпывающей информации так и не получили. 7. Мы попросили заменить нам простынь для одеяла на один пододеяльник к сожалению в отеле есть только опция два маленьких пододеяльника. Пришлось спать с супругой под двумя одеялами на общей двухспальной кровати. Что нам понравилось и мы были рады: 1. Очень довольны были в начале пока был буфет качеством еды и ее разнообразием, особенно были рады море продуктам. Спасибо поварам. 2. Если вы путешествуете на автомобиле очень удобная парковка под отелем 3. Качественной уборкой в номере, деревянный пол в номере всегда сиял чистотой. 4. Персонал в ресторане особенно официанты, многие просто настоящие профессионалы. 5. Неплохие термы. В общем отель конечно уже старый и требует внимания и реконструкции особенно ванная комната, мы были в низкий сезон трудно сделать выводы когда отель будет максимально заполнен и как он будет функционировать.
Käännä