Ama Hôtel

Hôtel avec du charme très bien situé et qui a répondu en tout point à nos demandes particulières exprimées avant notre séjour :)

Hotel unweit des Strandes Das Hotel liegt sehr zentral, Kurzer Fußweg zum Strand. Als wir am Abend ankamen war die Rezeption nicht besetzt. Man konnte am Hotel läuten und nach zirka 20 Minuten kam eine Dame, die uns das Zimmer zeigte, aber eigentlich in einem anderen Hotel arbeitet. Wir bekamen allerdings ein anders Zimmer als das Gebuchte. Das Licht im Zimmer funktionierte nur teilweise und konnte beim Betreten des Zimmers nicht angeschaltet werden. Man musste an der gegenüberliegenden Wand erst einen anderen Lichtschalter suchen und betätigen aber aufpassen um in der Dunkelheit nicht über das Mobiliar zu fallen. Ansonsten nettes kleines Frühstück und netter freundlicher Service beim Frühstück und bei der Abreise.

This was a perfect place for us, for our first trip to Biarritz. I'm quite an exacting guest, but this business knows precisely what it's doing. It came as no surprise that the manager had travelled extensively herself - that's always a very good sign. We had to check in late in the evening: not a problem; the key code got us in, to find a welcoming envelope with our room key, basic details, etc. The room was sweet: a decent wardrobe [good hangers!], kettle and tea/coffee, a little fridge, comfortable bed. The shutters on the windows were a great addition, blocking out the light for a deep sleep. Very good bathroom - well, OK, there was one glitch with the plumbing, but that was more to do with a mad design of taps than anything fundamental. It was a problem sorted quickly and personally. Good breakfast - and excellent value. Being able to open windows - in the bathroom as well as bedroom - was lovely. We had bright light flooding in - reminding us we were not in rainy London! The location is perfect; superb restaurants nearby. It had the feel of a real neighbourhood. The staff were all charming and helpful. We hope the Biarritz tourist board is proud of this little jewel.