Hôtel Mercure Besançon Parc Micaud

Нормально

Everything is good, deep impression

Dans cet hôtel il n’y a aucune chambre avec douche/ou pour handicapé. Je trouve cela inadmissible à notre époque. Mon époux est incapable d’enjamber une baignoire !! Ensuite de la moquette dans les chambres ! Lorsqu’on est allergique ce n’est pas très approprié. L’hôtel est assez vieillot et mériterait d’être rénové. C’est la première fois qu on se trouve dans un hôtel de la chaîne mercure si peu entretenu. La chambre était juste propre mais petite avec un matériel vieillot et usé. Le mini bar était vide. Ensuite on nous renseigne le petit déjeuner jusque 11h le samedi et le dimanche. Le samedi tout s’est bien passé malgré un accueil assez froid de la part de l’hôtesse d’accueil du restaurant. Par contre le dimanche nous étions présent à 9h30. Le monsieur présent à l’accueil nous a directement semblé complètement débordé. Ce qui s’est avéré exact durant le petit déjeuner. Tout manquait. Les différents jus , les viennoiseries etc …. Les tables étaient surchargées de vaisselle un peu partout car ce monsieur complètement désorganisé débarrassait une ou deux tables puis accumulait la vaisselle sur l’une d’elle sans l’emporter. Deux personnes de l’hotel ont du lui venir en aide. Lorsqu’on lui a poliment demandé si il pouvait remplir les vasques de jus de fruits il nous a répondu avec un air excédé qu’il allait s’en occuper mais nous avons dû encore attendre avant qu’il ne s’en charge. Le personnel a l’accueil de l’hôtel était très compétent et très serviable.

Room was dirty & dated not even 1 star - Room changed by manager to a partly refurbished lower floor. The not so welcome drink was served in a dirty wine glass, which when asked to by changed took several attempts to find clean glass. Renovation used as excuse for poor standards.

Das Hotel liegt sehr zentrumsnah an einem shönen Park am Ufer der Doubs. Das Haus selbst ist schon in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden. Das Zimmer ist zwar sauber, aber der "Schlingenteppichboden" absolut unzeitgemäß. Auch das Bad ( Wanne mit Duschvorhang) und die davon abgetrennte Toilette entsprachen nicht dem, was man von eigentlich von einem 4 Sterne Hotel erwartet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und auch das Frühstück für französische Verhältnisse reichhaltig und abwechslungsreich. Das Restaurant im Haus ist praktisch wenn man abends nicht noch weit gehen oder fahren will. Kann allerdings bei weitem nicht mit der Qualität andere Mercure Hotel Restaurants (Dijon oder Villfranche s/Soane) verglichen werden. Als Etappenhotel aufgrund der Lage gut, für einen längeren Aufenthalt nicht unbedingt geeignet.

Franchement, un des pires mercure que j’ai fréquenté. Il n’est pas du tout au niveau d’un Mercure. Il a besoin d’une très grosse rénovation. Le seul point positif, c’est la baignoire et l’emplacement en centre-ville de Besançon. À éviter dans l’attente de travaux.

Personeel was vriendelijk. Ontbijt goed. Verder was de inrichting nogal gedateerd. Het hotel werd nu wel gerenoveerd. Beide liften werkten niet, alle 11 dagen dat ik hier was. De bar was stil, maar de bardame maakte lekkere cocktails voor ons.

Pas de boisson de bienvenue statut gold. Hôtel qui a besoin d’être fermé pour rénovation, crasseux et à la limite de la salubrité. Cuvette de WC douteuse. Papier toilette entamé et pas net. Joints de salle de bain noircis. Peinture écaillée. Pas assez de prises de courant pour recharger les appareils. Un ascenseur en panne. Etc… Et au moment du check out, petits déjeuners factures alors que non commandes et non pris. Heureusement que vu le désastre j’étais vigilant. A vous dégoûter d’être un client fidèle du groupe Accor , qui, je trouve, permet en ce moment trop de laisser aller chez ses franchisés.

Cet hôtel ne mérite plus l’enseigne Mercure. Il est vieillot et mal entretenu. Les chambres sont grandes et le mobilier date des années 60 et la moquette est d’époque. Quant à la salle de bains elle est dans son jus. Pas de savon au lavabo il faut tendre le bras pour attraper du gel douche. Le sèche cheveux est un très ancien modèle. Les toilettes sont propres, certes mais la cuvette est couverte de traces jaune verdâtres de tartre. Et je ne parle pas du rideau de la douche. .. Seul le lit est confortable En résumé il faut en urgence engager des travaux pour mettre cet hotel’ aux normes du groupe Accor