Schloßhotel Althörnitz

Alles gut!

Unser Aufenthalt war nur kurz, aber dafür qualitativ sehr gut. Das Hotel ist wunderschön in der Natur gelegen und das Ambiente ein Traum. Die Zimmer waren niedlich und gemütlich. Es war uns eine Freude dort zu nächtigen.

Es ist ein schönes Hotel in ruhiger Lage. In ca. 15 Minuten Autofahrt ist man im Zittauer Gebirge. Die Stadt Zittau ist ca. 8 km entfernt. Wir hatten ein Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten gebucht. Bekommen haben wir ein Doppelbett. Ich hatte zweimal eine Mail geschickt, weil ich einen Tisch zum Abendessen reservieren wollte und bekam keine Antwort. Ich rief eine Woche vor unserem Aufenthalt im Hotel an und buchte Halbpension dazu. Dies wurde mir weder schriftlich noch am Anreisetag bestätigt. Wir aßen an einem Abend á la Card. An einem anderen Abend waren wir in einer wunderschönen Pizzeria in Zittau. Dort hat es uns besser geschmeckt. An der Kommunikation mit den Gästen vor Reisebeginn könnte noch gearbeitet werden. Vor Ort trafen wir allerdings auf überaus freundliches Personal. Besonders positiv hervorheben möchten wir die beiden Auszubildenden, einen an der Rezeption und einen als Bedienung beim Abendessen.

Im Gegensatz zu anderen Bewertungen fanden wir es in diesem Hotel sehr schön. wir feierten Silvester mit Freunden und es hat uns an nichts gefehlt. Das Personal war sehr freundlich und das Essen perfekt. Bei den Zimmern sollten sich einige bewusst sein, es ist kein Fünf-Sterne Haus. Uns hat es jedenfalls sehr gut gefallen und wäre die Entfernung zu unserem Heimatort nicht so groß, gerne wieder !

Wir hatten hier 5 Übernachtungen im Spätsommer 2024 gebucht. Unser Zimmer, das Hotel und das geamte Umfeld haben uns sehr gefallen. Die Einrichtung macht sie einen sehr gepflegten, sauberen und gemütlichen Eindruck. Die Mitarbeiter in allen Bereichen sind sehr zuvorkommend und höflich. Sehr gut hat uns auch das Frühstück im Bereich des Schlosses gefallen. Es war durchgehend vielseitig, reichhaltig und lecker .

Bis auf die Rechnung alles bestens Rechnung entspricht nicht dem gebuchten Betrag! Abgebucht wurde vom Konto mehr als die erhaltene Rechnung ausweist.