Hotel Birgit Berlin Mitte

Drie nachten verbleven in dit leuke kleinschalige hotel. Personeel is uitermate vriendelijk. Hotel ligt op loopafstand van metro, tram en bus, dus ideaal voor een stedentrip Berlijn. De hotelkamer is niet groot, maar voldoende. Kamer was schoon en netjes. Enige minpuntje vonden wij de harde bedden. Er is helaas geen kledingkast, wel een kledinrek met een paar hangers en een bankje eronder. Het ontbijt was netjes verzorgd. Verwacht geen uitgebreid Van der Valk ontbijt, maar gewoon een prima lekker ontbijt.

O hotel tem uma localização fantástica, próximo de restaurantes e transportes próximos. O check-in/check-out foi rápido, todo o staff é simpático, mas com um inglês muito limitado. Ofereceram-nos um vinho quente logo depois do check-in. Toda a decoração do hotel é algo excêntrica, mas torna-se divertido, contribui para um ambiente descontraído. Os quartos pequenos, mas são acolhedores e funcionais, limpeza impecável; o wc, em especial o duche é bastante apertado. O quarto tinha vista para o jardim das traseiras que na altura estava repleto de neve. O pequeno-almoço é bom, mas com pouca variedade/quantidade e muito pouca oferta nos quentes, frequentemente os ovos nem estavam aquecidos, sendo que quem viesse tomar o pequeno-almoço mais tarde iria ter dificuldades.

The hotel is more like a back packers, when you walk in the first thing you see is a car in the lounge/bar area. There is an outdoor area which backs onto a kindergarten, and out the front is a primary school. There is an elevator to your room. The passage is dark and has a strong damp smell to it. The room is a good size, again quirky with a drum and a guitar as bedside tables. The bad was a little on the hard side and the pillows were very soft. The shower was very dangerous to get in and out of, you had to step up to get in and out, not good for older or handicapped people. Our aircon keeps on turning off and when it did work it leaked water onto the floor, we had to use our towels to soak the water up. When we reported this we were told by the rude reception lady that we shouldn’t keep it on all day and night. I did explain to her that we didn’t use it during the day as we weren’t there but she shrugged me off and did nothing about it. The bar is open all night and the male bar staff were very friendly and helpful.there are no washing facilities on offer. Breakfast was ok, the coffee machine was good. The location is ok if you wish to catch busses/ trains to the city centre. There are lots of eateries in walking distance. We stayed here as it was close to relatives.

A review será longa MAS informativa, a quem realmente quiser saber ao que vai. 1 - Atendimento e profissionalismo o pior que alguma vez tive. Aquando do check-in, feito por uma senhora de meia idade loira não identificada e que estava no exterior do hotel a fumar com uns amigos, questionei sobre o pequeno-almoço que estaria incluído e não me havia sido dada nenhuma indicação sobre horário e onde seria. Ao que a funcionária, da forma mais deselegante e deseducada que eu alguma vez presenciei, me disse que não tinha pequeno almoço incluído… Ao que eu rsp que tinha sim e que poderia facultar o voucher da reserva. Ela começa a rir de sobranceria, e ironia, a dizer que como é que queríamos ter pequeno almoço se só pagamos 50€ pelo quarto e continuava a rir… e a deitar fora palavras como 50€ e querem pequeno-almoço… repetidas vezes e sem qualquer educação. Ao fim de um tempo nisto, encolhe os ombros e diz “fine, ok”… e começa a falar em alemão com o colega que e entretanto apareceu, atitude também muito pouco educada. Várias questões aqui, nomeadamente sobre não ser o cliente a definir os preços dos alojamentos. Mas o que aqui mais se destaca é a total arrogância e falta de educação de uma suposta funcionária de um hotel. A característica fundamental deveria ser ter educação. 2 - Nesse mesmo dia, à noite, ao entrar no hotel um sujeito (com um ar não muito sério, e isto vale o que vale) com uma mochila às costas pergunta, já depois de estarmos a entrar no elevador, qual é o número do quarto. Apanhada de surpresa lá balbucio um número mas depois questiono-o sobre quem é a pessoa e porque me está a fazer essa pergunta. Diz-me que trabalha no hotel, de forma muito atrapalhada. E depois pergunto porque precisa do número do quarto… Começa a balbuciar e a dizer que não sabe bem inglês… Parece-me estranho um indivíduo trabalhar num hotel e não saber falar inglês. Para não falar do tipo de abordagem que não me deixou mais segura durante toda a estadia. Pensei mudar de hotel mas como só ficaria mais uma noite optei por não mudar. Nunca tal me aconteceu e se há coisa que vale o nosso dinheiro é a nossa SEGURANÇA. 3 - No último dia, check-out até as 11:00 (que eu tive de ir procurar porque ninguém me informou do horário de saída…), são 9:00 e batem-me à porta e acordo sobressaltada com o barulho de tentarem abrir a porta com outra chave. Insistentemente. Sem conseguirem porque a chave estava na fechadura por dentro. Levanto me, abro ligeiramente a porta e está uma sujeita à porta, a falar alemão. Percebo pelo uniforme que seria da limpeza. Pergunto o que se passa para me estar a bater à porta e não fala inglês. Só diz check out, check out. Fazendo-a perceber que o check out é até às 11:00 quando deixo o quarto às 10:00 estava no corredor à espera. Questiono-me que tipo de gestão poderá ter este alojamento que manda as empregadas da limpeza aleatoriamente e sem qualquer critério bater as portas às 9:00?? 4 - Para terminar, o pequeno-almoço é servido entre a

Das Zimmer war abgenutzt. Der Boden wies kaputte stellen auf. Im Badezimmer kein Kosmetik Eimer.. Zimmer war sehr klein.. Wirkte billig, mit den Plastik Grubenlampen.. Nachts um 1.45 ging plötzlich im ganzen Hotel der Feueralarm los.. Keiner informierte uns, was los ist.. Der junge Mann an der Rezeption war verschwunden.. Nach etwa 5 minuten ging der Alarm von alleine aus.. Nach etwa 20 min tauchte der junge Mann wieder auf . Er zuckte nur uninteressiert die Schultern und meine ,keine Ahnung was los war.. Auch am nächsten Tag gab es nur für bestimmt Gäste eine Auskunft und Entschuldigung.. Bei uns wurde nur gesagt ,dass ein Fehlalarm war, kann ja schon mal vorkommen.. Eine Entschuldigung blieb aus.. Das Frühstück hat mich sehr an Krankenhaus erinnert..Das Rührei war ständig kalt.. Also wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen.. Für den Preis bekommt man was besseres..

This is a nice hotel in a convenient and attractive area, but our disappointment relates to how we were treated by the manager. We informed the hotel about our late arrival and we asked for a quiet room. The room we were given was on the first floor, on the main road and the window didn't close properly. My wife suffers from severe insomnia, so we asked for a different room. The person at reception was from an agency and said she didn't have access to the system to change the room. She rang the manager/owner, who suggested a single room on the top floor. We stayed in the initial room and had a bad night. The following morning the manager/owner was very aggressive to us and said 'thank you for waking me up at 1 o'clock in the morning'. We accepted a move to the smaller room on the top floor, after which our room was never cleaned (we stayed for 4 nights), although we asked several times. We were just shocked at the lack of professionalism and kindness of the manager. The rest of the staff were very nice, however.

We stayed here for 3 nights recently. The rooms are clean practical and comfortable. The breakfast was lovely and the staff were very friendly and helpful. 2 stops on the U-Bahn and you’re in AlexanderPlatz. There are also some lovely restaurants and cafes within walking distance. Would definitely recommend a stay here for a good value, independent hotel

Buena ubicación, pero demasiado caro por los servicios y comodidades que ofrece. El colchón debería ser renovado. No era mullido. El desayuno era muy básico, con poca variedad y cantidad de fruta. A favor: cuenta con aire acondicionado (algo poco común en Berlín) Cambié de hotel y con siete cuadras de diferencia me alojé en un hotel con mejores comodidades, muy buena variedad en el desayuno, y un ahorro de 50 euros por noche.

Stayed with wife. Room cozy, yet spacious for two. Bathroom modern. Elevator fast. Lobby, breakfast/nightcap area (inside and outside) very nice, relaxing. Lots of nice details. Breakfast outstanding! Neighborhood is safe, quiet and near everything. Easy to get to hotel via Berlin subway. Night staff multi lingual. No issues communicating with staff even though we spoke no German.