Prenditempo

E' stata la mia prima esperienza a Bergamo città ed è stata PESSIMA per il b&b – non certo per la città che è meravigliosa ricca di storia affascinante. Proprietario troppo sbrigativo e mediocre che, quando mi ha consegnato la chiave della stanza, ho scoperto essere un passpartout per aprire anche altre stanze già occupate della struttura, e lui si è scusato dicendo solo "chiedo scusa provvederò", ma senza poi assegnarmi un’altra stanza per risolvere la situazione, nonché andarsene via subito appena saluti da noi. Cucina condivisa non curata e tenuta al freddo glaciale per dissuaderti dal cucinare in tranquillità. Receptionist (finta) ingenua e incapace di gestire ricevute fiscali per la nostra pratica, che mi bussa 3 volte insistentemente in camera dopo il mio rientro da una lunga passeggiata, lamentandosi da dietro la porta “apri che devo andare a casa” (?!?!?) , e poi, ad un certo punto, mi entra davvero in camera senza alcun permesso mentre mi sto rilassando in mutande sul letto spaventandomi, e scusandosi “ah scusate credevo ci fosse il proprietario” (?!?). Cosa che mi ha molto irritato e ho impiegato 2 ore a rimettermi tranquillo, perdendo tempo per la mia serata. Sconcertante! Ricevuta fiscale apparentemente non conforme a ciò che avrebbe dovuto essere una reale ricevuta fiscale ..

Purtroppo visto il prezzo della camera mi aspettavo un servizio migliore: Host assente sia al check-in che check-out, L'odore era fastidioso (misto tra piedi e umidità), interruttori sporchi, lampadario con 1/3 di luci funzionante, muffa in bagno e sulla tenda, caldo e umidità all'interno della camera, purtroppo non c'è aria condizionata ma solo due ventole, comodini sospesi rotti, copricuscino strappato, assenza di parcheggio libero o privato ma solo a pagamento, colazione non compresa nel prezzo. Non c'era nemmeno una bottiglia di acqua in camera o nelle zone comuni.

Es war wunderbar