Vieraskäyttäjä
2. toukokuuta 2025
Wir waren 10 Tage zu Dritt (2 Erwachsene + 10Jähriges Kind) im Taj Bentota zu Gast. Es war ein wundervoller Aufenthalt in diesem schönen Hotel. Wir sind bereits in vielen 5 Sterne Hotels auf der ganzen Welt gewesen, und auch wenn hier und da kleinere Renovierungsarbeiten von Nöten wären, haben wir uns selten so Willkommen gefühlt wie im Taj. Die Freundlichkeit und der Service waren außergewöhnlich. Alle Bediensteten sind so freundlich und auch wenn man ein und dieselbe Person mehrmals am Tag sieht, wird sie einen bei jedem Aufeinandertreffen mit dem nettesten Lächeln anstrahlen. Ständig wird man gefragt, ob man etwas braucht. Rund um die Uhr trifft man jemanden im Gang, der nach dem rechten sieht, oft schauen sie nicht nur einmal am Tag, ob in den Zimmern alles in Ordnung ist. Wir hatten das Zimmer 216, ein neu renoviertes Zimmer mit Blick in den Garten und auf's Meer. Das Bad ist wunderschön und das Bett ist sehr groß. So groß, dass wir das Beistellbett für unsere Tochter nicht brauchten. Nach einem Ausflug ging ich an die Rezeption und fragte, ob sie das Beistellbett rausnehmen könnten, weil wir es nicht benötigten. Man sagte mir, dass man es am nächsten Tag entfernen würde. Anschließend bin ich von der Rezeption in den 2. Stock zu unser Zimmer (2min Laufweg) und dachte ich sehe nicht richtig: am Zimmer angekommen, trägt ein netter Herr das Bett gerade aus unserem Zimmer heraus. Verblüfft von der unfassbar schnellen Reaktion. Und das ist nur ein Beispiel von vielen, bei dem wir den guten Service dieser Anlage erleben durften. Auch zum Frühstück zu kommen, war nach Tag zwei, wie zu Freunden zu Besuch zu sein. Kaum saßen wir, hatten wir bereits unsere Lieblingsgetränke am Tisch. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt und man hat sich vorbildlich um uns gekümmert. Ein großer Dank und besonders lieber Gruß geht an SAM!!! ...und Mahi und den Poolservice und Roomservice (Lenoro). Danke, dass ihr uns verwöhnt habt! Die Lobby, der Barbereich und die gesamte Anlage sind sehr schön. Zwei kleine Kritikpunkte hätte ich: der "Fitnessraum" ist leider viel zu klein und dass man zu bestimmten Uhrzeiten manchmal Schwierigkeiten hat einen geeigneten Platz am Pool zu bekommen, geht eigentlich auch nicht. Nichts desto trotz, können wir das Hotel nur wärmstens empfehlen und würden immer wieder kommen, wir hatten einen tollen Aufenthalt. Zu Abend waren wir immer außerhalb essen, zu den Restaurants innerhalb der Anlage kann ich also nichts sagen. Danke Taj Bentota!!! Michael, Athina & Emea
Käännä