Holiday World Village

Ha superado nuestras expectativas!! Hemos estado 8 días con Todo Incluido y han sido unas vacaciones fantásticas. Al hotel no le falta de nada. Excelente limpieza, excelentes instalaciones, y personal muy amable. La comida también bastante bien. Lo único que creemos que puede mejorar es la oferta de actividades de animación al público español. Se vuelcan mucho con los extranjeros y la animación española queda en un segundo plano. Si mejorase esto ya sería increíble. En cuanto al servicio de atención al cliente de Trip, darles un 10, ya que cuando llegamos el hotel nos dijeron que nuestra hija no salía en la reserva (a pesar de que la reserva estaba bien hecha) y nos hicieron pagar casi 700€ adicionales por la niña y desde el momento uno Trip ha respondido muy bien, resolviendo el problema de forma rápida y con una atención inmejorable. En menos de una semana Trip ha corrido con la totalidad de los gastos por este inconveniente y me han devuelto el 100% del importe que el hotel me hizo pagar para poder hacer el check in de mi hija. Gracias Trip!! Seguir así!

Decent hotel, more like a resort. Facilities are stricted unless you are on all inclusive deal like use of spa. Also breakfast was decent but no real fruits. Mostly canned and juices were not real juices.

The Hotel is nice and modern. Rooms are spacious and very clean. Food is nice. Location is good. The staff are very approachable and friendly. A member of staff German Faith was lovely nothing was too much trouble she was always there to help you. I would stay at this Hotel again.

Amazing! 11 stars! Absolutely incredible. Probably the single nicest hotel—for the price, value, room size and view we’ve EVER stayed in! I posted pictures of the view of the Mediterranean and the huge pool, which you could see from our very large balcony! Unbelievable views. The room had 4 separate rooms with doors! Great bed and bedroom. Large living room with table for 4. Separate kitchen with all amenities. And bathroom that is 4x bigger than most hotel bathrooms. Underground parking. Option to have free breakfast (not your typical hotel breakfast but 100s of options and freshly cooked food) or all-inclusive option (for a very reasonable up charge) to eat all 3 meals each day. The hotel has a 5 story atrium, which is so nice as well. Tons of things to do. Very family and kid friendly. Cannot say enough how much we loved our stay at Holiday World Village.

Wasn’t expecting much from this hotel due to some previous reviews. We were pleasantly surprised. The staff were exceptional, each and everyone. Nothing was too much, they all went above and beyond, always appearing happy and genuinely interested in the guests. Food was great, of a high standard, not very repetitive and great salad bar. Never had an issue with getting seated in restaurant despite on a couple of night being extremely busy. On our arrival we were pleased to find prepared snacks in our room just in case we checked in after restaurant had closed. We were checking out early in morning and hotel prepared takeaway breakfast bags for us. Bars were decent and served drinks in glass and only plastic tumblers were used when outside at pool areas. Rooms were of a high standard, spacious, comfortable and equipped with all holiday needs. Don’t worry that there is little outside hotel, quick easy bus ride to main resorts. I thought about only giving 4 star review as the hotel never provided us with good weather 😆 lol.

Nous étions en ALL INCLUSIVE. Cet hôtel a fait des travaux d'aménagement cet hiver, cela a eu un coût et se ressent sur la qualité des services en baisse, pour y avoir séjourné 18 mois auparavant. L'hôtel est bien, mais dommage que la cuisine ne suit plus, et que la piscine intérieure soit désormais payante 20 euros (1 seule entrée gratuite par semaine (nouvelle règle). - avant le 1er avril, les 2 autres restaurants (burger et italien) sont fermés, il n'y a que le buffet LA PERLA et le snack - parking couvert payant 16,50 € par jour ; sinon dans la rue gratuit - chambres agréables et confortables ; - coffre-fort payant ; - bouteilles d'eau payantes ; - qualité restauration très en baisse (seul le petit dejeuner est bien) sinon les mêmes plats qu'à la maison : entrées basiques : saucisson, concombre, tomates, betteraves, salade de riz, maïs ; plats : porc en sauce, escalope de poulet (jamais de cuisses) poisson trop cuit et donc trop sec ; pourquoi faire 2000 km pour manger comme cela ? Dommage que la restauration n'entre pas dans l'attribution des étoiles, sinon il est clair que cet hôtel chuterait à 3 étoiles. - L'Espagne est le pays des fraises, mais nous n'en avons jamais eu de toute la semaine, même pas en décoration sur les gâteaux, alors que sur leurs marchés elles étaient à partir de 1,50 euro le kilo ! - nous avons eu froid toute la semaine dans les salons près du bar, beaucoup de courants d'air et de portes extérieures ouvertes - dommage pour nous, il a plu tous les jours cette semaine de vacances et l'hôtel a eu des fuites d'eau un peu partout (accueil, restaurant, bar) A NOTER : dès le vendredi soir, de très nombreux espagnols avec leurs enfants viennent passer leur week-end dans l'hôtel = beaucoup de bruit et queue au restaurant, et impossible de se garer près de l'entrée de l'hôtel, il faut aller très loin !