DoubleTree by Hilton Glasgow Strathclyde arvostelua

Excellent stay and enjoyed all the facilities. Very Large room and all hotel staff very friendly

Was a good stay. Just a few things that didn’t work. Toilet roll holder is useless, as the toilet paper kept falling off the holder and I spent more of my time on the loo chasing the roll of paper haha. Also the tap in the bathroom sink is useless, you have this massive sink with the tap too close to the edge so when you wash your hands the bathroom counter top gets soaking wet as well as the floor. Lastly the bed wheels need locks 🤣 every time I sat on it to put my shoes on or whatever the bed moved and I had so many heart in mouth moments thinking I was going to land on the floor. Again spent time chasing my bed around the bedroom. Other than that it was clean, tidy and had so many electrical sockets it was fantastic.

不錯，乾淨整潔， 面積也很寬敞， 睡得很舒服。 性價比比較高，下次來的話還會考慮繼續入住，早餐也挺豐富的

Stranded really for a place like this as expected but it's alright

很舒服！環境衞生都很好

格拉斯哥住的希爾頓酒店還不錯，就是離市中心比較遠，設施衞生環境服務都不錯，早餐也很豐盛。酒店房間大小也可以，放二個的28寸行李箱也行。酒店周圍是個園區，綠化工程都很好。

很好的體驗。

早餐很不錯

Amazing stay. Nice swimming pool. The breakfast was nice. Good service from the staff.

Check in was easy. Staff was helpful and friendly. Room was spacious and clean. No restaurants nearby but the hotel had a restaurant that served a good range of food. However the quality of food (we had a steak and a burger) was only so so.

酒店離市區較遠，預訂的是1.8米特大床房，結果服務枱給個1.5米床的房間，找到她更換我預訂的房間，結果它還強調説我們要安靜房間，就給安排的小床房間，但她根本沒有告知我換了小床房間，態度很差。多虧攜程客服及時溝通，才換回我預訂的房間，結果第二天的早餐又沒給我加到新換的房間，早上還搞了半天，她對於自己的失誤沒有任何歉意，還滿臉的不高興。怪不得酒店評分不高。

一開始前台有點冷淡。我以為這就是英國風格，都服務一般，後來發現這家店簡直一塌糊塗，從硬件到服務，可以説是一無是處。很神奇的是，這是個希爾頓，真是硬件跟如家一樣還要更差，5星級的牌子和價格怎麼裏面是快捷酒店的風格很難評。 可以説，這家店一塌糊塗。 先説硬件。一般我就看空調、廁所、淋浴好了就沒什麼基本問題，最後發現遠遠超過我想象。 第一，一洗澡淋浴頭的控制温度器件就掉了，根本沒法洗，衹能直接換房了。換房時候服務員一直説要換差一點的房間，嚇我一跳，一般不都升房，還好保持了。 第二，廁所水是有問題的。非常小，你必須掌握好節奏，並且等足夠長時間，不然啥都沖不下去。80%的機會你沖水，都沖不出來100毫升，而且我們換房，兩個房子都一樣，這可跟其他酒店不一樣在。 第三空調，是沒有的，不過有暖氣也行。但暖氣打開，制熱是沒有能力的，一晚上凍死，但焦糊味巨大。 好了以上三個最重要的硬件都有問題。接下來別的驚喜也不少。 第一，床是那種普通彈簧。英國隨便住一個床都不錯，軟軟的，而且什麼乳膠記憶棉挺多，但希爾頓又硬又彈，你上下床你情侶都受影響。 第二，你看看這洗頭三件套、洗手液兩件套，一共五件。説實話真驚喜，等用的時候5個東西是一個東西，你説驚訝不？ 第三、老化程度和乾淨成都一般。不能説差，但是牆上地上都是一些沒打掃乾淨的。浴缸、開關的螺絲都掉了。 最後着實好好説下服務問題，你們聽聽奇葩不？ 第一、上來説沒有早餐，態度冷冰冰的要讓我們家加錢買早餐。我還怕把人冤枉了，先回酒店房間看。因為我每個酒店都是買好早餐的。查好了把英文版確認信找她看。一般這時候，別人是不是應該説個“這是我們平台的失誤，不好意思之類的”？這前台你猜説啥，她説“不管你確認信怎麼寫，我電腦上你們就是沒早餐，但沒事，我沒關係，我不想爭論，你們想要，就當你們有，就給你們免費早餐吧”大家看看神奇不？他們弄錯，反倒是成施捨我們了？我感覺跟攜程打電話，攜程處理好了。 第二、這家酒店對中國人態度，很像對一個下等人。但是對其他服務員和外國人都會微笑。因為還有別的中國人辦事，我能看到的就是，全程冷冰冰態度，中途還會跟其他服務員聊天和接電話，接電話和跟別人聊天的時候時間都不短，都是讓中國人等着。 第三，我們從一開始辦入住，到後面弄錯早餐，和把我們淋雨弄壞了要換房。三件事情都特別客氣，生怕別人覺得我們不禮貌，説了800個thank you very much.但是全程就感覺被他們覺得找事的似的。連辦入住，都不會正眼瞧你的，真的好神奇，你會看到一個服務員不正眼瞧你，給你個房卡都怕手碰臟，隨手一撇你自己拿。趾高氣昂的態度不會讓人難受，而是讓人驚訝！剩下的大家自己看吧！我衹能説這個希爾頓，太神奇了！一堆奇葩！

我們凌晨才到，前台服務人員依然很熱情，還給我們餅乾和水。住宿體驗很棒。

three times in one week great place to stay clean tidy food taste great service fantastic great stuff