Caramel Boutique Hotel

İlgili personel, iyi konum Personel çok ilgili, güler yüzlü, yardımcı ve nazikti. Kurduğumuz iletişimden çok memnun kaldık. 😊 ilk gittiğimizde maalesef tuttuğumuz odayı bize vermediler, bu durum için üzgünüz açıkçası. Durumu belirttiğimizde ertesi gün değişim yapıldı, odamıza geçebildik. Otel odasındaki tek sıkıntı tuvalet-banyo kısmı camla ayrılmış, o şeffaflık hoşumuza gitmedi. Sıkıntı yaşadık. Oteldeki bir problemde, hemen girişte bar kısmı var ve gece geç saatlere kadar aşırı yüksek sesle müzik çalıyor ve hatta ilerleyen saatlerde müziğin sesi artıyor. Uyumak isterken çok zorlandık. Ses aşırı yüksek. Üstteki odalardan duyuluyor. Yorgunsunuz ama uyuyamıyorsunuz. Müziğin sesinin ayarlanması daha iyi olur. Sesten etkilenenler bu durumu dikkate alabilir. Konum olarak çok merkezi bir yerdeydi. Sıkıntı yaşamadık hiç. Genel olarak personelin güler yüzlü ve ilgili tavrından dolayı tavsiye ederiz.

The Caramel is well-situated, in a quiet street just of the bustling Hamrq street, one of the most vibrant areas in Beirut. It is an older hotel, and would certainly benefit from a general renovation. But the hotel has an informal, quirky character, which may justify the "Boutique" description in its title. My bed was comfortable and the room had adequate furnishings and bathroom facilities. I did not use the restaurant. Front desk staff were helpful. This is an inexpensive option in a good neighborhood. I would stay again.

Very nice and polite staff. The main gate opens to an alley. A truck was parked there and my Uber couldn’t come to the front door so I had to carry three suitcases to the car.

- Horrible Wifi (sometimes non existent) - Power went out frequently. One night it went out over 30 times, yes 30. - At check in, no glass/cup/mugs, toilet papers, shampoo, conditioner, soup - Need to clean better (see pics) - I requested non smoking room and they confirmed, but they told me I can smoke inside. Therefore it smelled like smoke including sheets and towels - Shower door leaks - Broken: electric kettle , toilet paper holder, one of the main outlets Power went out so frequently they moved me to another room but it still did. After I was moved, they accused me of breaking the lid of electric kettle which was broken when I checked in, as for many other things listed above. Their poor Wifi made my work very difficult. When complained, they did nothing about it. They provided me bottled waters, shower water pressure was great. Convenient location, walking distance to many restaurants.