JAMES JOYCE COFFETEL(Yangqiao branch, Beijing South Railway Station) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人，您好！看到您詳細認真的點評擁有用心服務的員工是酒店的幸運，擁有您這樣的客户是酒店的福氣，給賓客提供一個安靜舒適的住宿環境是酒店應盡的職責。本店一定將繼續保持這樣的作風，給您帶來您帶來乾淨、衞生、舒適、温馨的住宿環境，期待您的下次光臨，給您帶來更好的體驗，喆啡酒店（北京南站洋橋店）全體員工敬上！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好！非常感謝您向我們反饋房間內花灑熱水器的問題。我們對給您帶來的不便深感抱歉，這種情況確實會嚴重影響您的入住體驗。我們已經記錄下您的問題，並將立即採取以下措施：我們會盡快派專業人員檢查熱水器和供水系統，確保水温和水壓恢復正常。如果熱水器或花灑存在故障，我們將及時更換或維修，以確保其他客人的使用體驗。如果您仍在入住期間，我們可以為您安排更換到另一間設施完好的房間，以確保您的舒適度。再次為給您帶來的困擾表示誠摯的歉意。如果您有任何其他需求或問題，請隨時聯繫前台，我們將竭誠為您服務！祝您旅途愉快！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置，並配有免費高速 WIFI，是您外出差旅的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸，酒店全體員工期待您的下次光臨！

Majoituspaikan vastaus: " 一別之後、兩相歡喜，三生有幸，好評如你。感謝您選擇入住喆啡酒店並給予我們5星好評，喆啡酒店是錦江集團旗下的中高端品牌酒店，是中國首家以咖啡館文化為主題的連鎖酒店，酒店裝修風格採用工業復古風，您想要的復古風格在這裏都能感受到。門店嚴格實行一客一換、一客一消毒、嚴格把控門店衞生，以期待在您光臨本店時，本店給您帶來乾淨、衞生、舒適、温馨的住宿環境，本店也將繼續保持，期待您的下次光臨，給您帶來更好的體驗，喆啡酒店-（北京南站洋橋店）全體員工敬上！"

Majoituspaikan vastaus: 感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，喆啡酒店（北京南站洋橋店）與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！

Majoituspaikan vastaus: 別之後、兩相歡喜，三生有幸，好評如你。 感謝您選擇入住喆啡酒店並給予我們5星好評，喆啡酒店是錦江集團旗下的中高端品牌酒店，是中國首家以咖啡館文化為主題的連鎖酒店，酒店裝修風格採用工業復古風，您想要的復古風格在這裏都能感受到。門店嚴格實行一客一換、一客一消毒、嚴格把控門店衞生，以期待在您光臨本店時，本店給您帶來乾淨、衞生、舒適、温馨的住宿環境，本店也將繼續保持，期待您的下次光臨，給您帶來更好的體驗，喆啡酒店-（北京南站洋橋店）全體員工敬上！"

Majoituspaikan vastaus: 感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力，相信我們一定會做的更好！感謝一直的支持！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，喆啡酒店（北京南站洋橋店）與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！

Majoituspaikan vastaus: 對於世界而言，您是一個人，而對於我們而言，你是我們不可或缺的一部分~看到您的滿五分好評，小喆深受感動，千里之行、始於足下，旅途中的啡凡存在，在小喆前進的道路上感謝有您~

Majoituspaikan vastaus: 您好！感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，喆啡酒店（北京南站洋橋店）與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好！ 非常感謝您選擇入住我們酒店，並對我們的服務提出寶貴的反饋。我們非常重視您的入住體驗，並對給您帶來的不便深表歉意。 關於您提到的枕頭數量不符的問題，這是我們前台溝通的失誤，未能及時核實房間實際情況，給您造成了困擾，我們深感抱歉。對於被芯和被罩的問題，我們理解在深夜時分讓客人自己套被罩確實不妥，這反映了我們在服務細節上的不足，我們會加強員工培訓，確保類似情況不再發生。 房間氣味、花灑漏水、開關混亂以及床墊塌陷等問題，確實影響了您的入住舒適度，這是我們設施維護不到位的責任。我們會立即安排工程團隊進行檢查和維修，確保房間設施的正常使用，同時加強清潔和通風管理，為客人提供更舒適的居住環境。 關於喆啡品牌文化的體現，我們非常抱歉未能讓您感受到我們的特色。掛耳咖啡和咖啡機是我們品牌的重要組成部分，我們會立即核查並補充相關物品，確保每位客人都能體驗到我們的品牌文化。 至於會員權益的問題，無論通過何種渠道預訂，我們都應明確告知客人相關的權益訊息。我們會加強前台員工的培訓，確保客人能夠清楚瞭解並享受應有的權益。 您的反饋對我們非常重要，我們將認真改進，努力提升服務質量，為客人提供更好的入住體驗。希望您能給我們一次機會，期待您的再次光臨，我們將以更優質的服務回報您的信任！ 祝您生活愉快，旅途順利！ 喆啡酒店管理團隊敬上

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Majoituspaikan vastaus: 您好！感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，喆啡酒店（北京南站洋橋店）與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！