Lavande Hotel (Beijing Summer Palace Agricultural University shop) arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您的入住！您的支持與鼓勵是我們不斷完善和進步的最大動力。我們會不斷努力給您帶來更好的居住體驗，希望通過更多的細節服務為每一位客人打造更加舒適的居住環境。期待您的再次光臨！

Majoituspaikan vastaus: 感谢客官选择小麗，全5分小麗们会继续努力，让客官的每一次旅行都有回到家的感觉，对家人的关怀，体贴，照顾，温暖，是送给客官最真诚的礼物，很期待客官的下次入住，小麗祝客官生活愉快

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好！首先非常感謝您對我們酒店的寶貴意見。我們深感抱歉，瞭解到您的住宿體驗中有不愉快的部分，特別是關於房間味道的問題。我們深知這可能會影響到您的舒適度，對此我們深感歉意。請您放心，我們非常重視您的反饋，並已將您的意見傳達給相關部門。我們會立即對房間進行徹底的清潔和消毒，確保消除任何可能的不適氣味。同時，我們也會加強房間的通風系統，以防止類似情況再次發生。我們承諾，將不斷努力提升我們的服務質量，確保每一位客人都能享受到温馨、舒適的住宿體驗。請您給我們一個機會，再次體驗我們酒店的優質服務。以表達我們對您不愉快經歷的誠摯歉意。再次感謝您的寶貴意見，期待您的再次光臨，我們定當竭誠為您服務。

Majoituspaikan vastaus: 客官的入住感受小麗一直都很在乎，小麗相信还有很多提升空间，感谢客官的细心点评，小麗会继续加油，也请客官多多支持

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好。感謝您選擇入住我們酒店，對於您提到的問題，酒店已第一時間深入調查。由於您未登記身份訊息，前台提醒您需要登記身份訊息才能上樓，因您未帶有效證件證件，衹有證件照片，前台工作人員告知您照片是不符合《北京住宿管業登記規範》，馬上給您提供了方便快捷的登記方式。由於您是保密單位，個人訊息無法核驗，建議去轄區派出所開具身份證明，您表示拒絕去派出所開具證明，跟前台強調衹是上樓去朋友房間取個東西，很快下來。本着為客人身份安全着想，前台跟您提議，可以讓酒店工作人員陪同您上樓拿東西，您對此表示“我是犯人嗎，需要你看管我”，並以服務不好，態度惡劣為由，給攜程打電話要投訴酒店。在此期間酒店都一直在極力去解決，給您真誠道歉，細心解釋公安住宿的規範要求。對於酒店提出的其他方案，您均不接受。若因忙碌或其他原因給您留下冷漠印象，我們深表遺憾，並將進一步強化服務細節培訓。但懇請您理解，酒店絕不容忍任何違背事實的指責，我們願以開放態度傾聽您的建議，也期待您能調整表述方式，共同維護客觀公正的點評環境。

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客官，非常感謝您能夠在百忙之中給小麗的五星好評。在以後的營業中，小麗會再接在勵，用貼心的服務及舒心的環境來回報客官您的支持與信任。歡迎您的下次入住喲~good morrw 衹為更好的出發~

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！感謝您對麗楓酒店的大力支持，您的滿意就是酒店前進的動力，無 需贅言，常來就好咯！祝：工作順利，天天好心情 O（∩_∩）O~

Majoituspaikan vastaus: 客官的入住感受小麗一直都很在乎，小麗相信还有很多提升空间，感谢客官的细心点评，小麗会继续加油，也请客官多多支持

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Majoituspaikan vastaus: 感謝您花費寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很榮幸酒店怡人的環境為您創造了一次舒適的入住體驗，同時我們同事的服務能得到您的認可。期待在不久的將來再次迎接您的光臨！

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