Ibis Budget Bayonne

C'est propo, calme, très bien

Terrible Breakfast Experience – False Advertising & No Resolution from Management My recent stay at this hotel was deeply disappointing due to the unacceptable breakfast service and the person in charge of the hotel at the moment. Despite paying for it, the hotel failed to deliver what was promised. Multiple items were unavailable—even though staff had confirmed their availability. Additionally, while hot dishes may not always be offered, they were listed in the description provided to us. The service was equally poor: staff began clearing breakfast at 10:00 AM (30 minutes before the official end time of 10:30 AM) and even started putting chairs up on tables next to us, making us feel unwelcome. When I raised the issue with the on-duty manager, I was dismissed without a proper solution. Even worse, I contacted the corporate office for assistance—both by phone and email—and received no help whatsoever. They offered loyalty points as payback (not understanding that after my first and probably last experience with Accor Hotels I will not use those points or pay for any other service in the brand) Extremely dissatisfied with both the hotel and corporate’s lack of accountability.

Service clientèle laisse à désirer. Suite à l'annulation problème de véhicule, j'ai réservé un autre hôtel ibis budget bordeaux, j'ai demandé un geste commercial, on m a envoyé balader. Donc j'éviterais cet hôtel dans l'avenir. Mais continuerais dans autre ville

Nous avons retrouvé des saletés au sol, la netteté pas terrible, le lino du sol gondole a certains endroits et le bas de porte de la salle de bain est vraiment abimé. Un peu déçu car c'est la première fois que nous avons cette triste expérience. Pareil pour le restaurant courte paille, vraiment pas terrible, j'ai d'ailleurs déposé une plainte pour la qualité des repas vraiment dégueulasse.

Très déçue de cet Ibis Budget, j'adore cette chaîne habituellement qui offre un bon rapport qualité prix, mais celui de Bayonne est vraiment l'un des pires que j'ai fait. Ultra bruyant (de nombreuses personnes espagnoles et françaises qui parlent fort, rient comme des hyènes, font un bruit monstre dans les couloirs de 21h à plus de minuit (passage constant, bruit de porte claquées etc)). Cela n'arrête pas et malgré le fait qu'on demande aux personnes de faire attention (le personnel juste en dessous n'interviendra jamais bien qu'on entende le bruit jusqu'au RDC (je suis descendue pour vérifier). L'insonorisation est vraiment mauvaise, vous entendez tout des chambres à côté, toutes les discussions, la TV... et la clientèle est très peu respectueuse. Par ailleurs, le ménage de la chambre est vraiment survolé, il reste des poils à plusieurs endroits, il y a des bouts de mouchoirs coincés dans les portes, la SDB est crassou....). De la même façon, vous avez droit dès 8h au balet des chariots roulants et aspirateurs juste à côté, des femmes de ménage qui parlent fort... en brefoubliez si vous voulez dormir jusqu'à 9h. Store pété dans la chambre, donc lumière du jour qui passe tout au travers et vous réveille tôt le matin (pas de volet roulant bien sûr). La réservation était pour 2 chambres avec chacune un grand lit, on se retrouve au final avec 2 petits lits dans l'une, ce qui n'es pas ce qui était demandé et qui est nettement plus inconfortable pour un adulte qui va rester plusieurs jours. Petit déjeuner basique et décevant, mais ça c'est le standard Ibis budget. L'accueil et le personnel sont corrects, toutefois je note que contrairement ) d'habitude : vous n'avez pas accès au micro onde, et si vous demandez à stocker quelque chose dans le frigo ou congélo (alors qu'il y a un méga resto courtepaille à côté) : c'est non. Donc n'attendez pas les services habituels sur cet Ibis. A proximité de Bayonne et d'un camp gitan (mais pas de problèmes constaté sauf les ordures balancées partout), l'hôtel est bien placé. Parking non fermé non surveillé. En résumé : beaucoup + cher que d'autres ibis budget alors que les prestations et le niveau est bien moindre. Je ne recommande pas.

Hotel com excelente localização para quem viaja de carro para França. A relação qualidade preço é ótima. Já pernoitei várias vezes quando me desloco de carro de Portugal para França, pois fica junto à fronteira. Tem parque de estacionamento seguro e gratuito. Recomendo uma visita a Bayonne e Biarritz que fica mesmo ao lado. A melhorar as bases de duche que são extremamente escorregadias. Deviam ter um tapete.