Eraora Hotel Village

Sono una cliente abitudinale del villaggio e ci soggiorno da diversi anni anche in estate. Sicuramente in inverno il villaggio è più “ristretto”essendo la struttura con ampi spazi verdi e adiacente al parco acquatico. Più estiva che invernale. Il Capodanno è stato un po’ caotico in sala visto l elevato numero di presenze e il concetto che il Capodanno sia abbuffata e basta… ma c è anche da dire che l animazione la musica e l atmosfera c era tutta… Mercatini di Natale, gudget personalizzato in ceramica nelle camere, ambientazione a tema e animazione per bambini molto presente e ben organizzata. Musicisti sempre presenti e mai invadenti. Ospite di Made in Sud il primo dell anno. Insomma… I punti di forza sono stati diversi. Come sempre ci ritornerò in estate.

Camere standard semplici ma carine, struttura non nuovissima ma carina con una sala grande per i pasti il bar e la piscina.. Spiaggia bellissima per grandi camminate e mare molto limpido,non ho resistito a farmi il bagno anche se era dicembre... Per il cenone e il pranzo dell'1 gennaio c'è stata disorganizzazione in sala ammetto.. però poi parlando ho compreso che il maître è stato male quindi per questi motivi c'è stata disorganizzazione... Mariangela alla reception è stata fin da subito molto disponibile e gentile , avevamo l'aereo tardi e ci ha permesso di lasciare la camera dopo l'orario previsto e gentilissimo anche il custode Sabatino che ci ha aiutato per il rientro in aeroporto

Ottima esperienza presso hotel Eraora , divertente capodanno con orchestra e attrazioni e fuochi d’artificio . Sale ristoranti accoglienti e calde , cibo buono e camere confortevoli , in definitiva e’ stata una buona scelta , anche perché abbiamo visitato sia le luci d’artista a Salerno che Paestum . Ci rivedremo senz altro la prossima estate.

Struttura con potenzialità evidenti, ma gestita malissimo. Più che carente nei servizi, ho assistito a scene vergognose durante il cenone e il pranzo di capodanno: disorganizzazione all’ennesima potenza tanto da consentire l’accaparramento individuale delle pietanze, anche se era previsto servizio al tavolo. Camerieri insufficienti e inesperti, Metre di sala incompetente, non all’altezza di gestire banchetti numerosi distribuiti in più sale. Valutazione negativa, mi dispiace non aver dato credito alle recensioni lette da chi ha avuto la stessa esperienza in precedenza. Sconsigliatissimo

Appena arrivati il 30 dic alle ore 12 ci hanno consegnati le chiavi e arrivati in camera abbiamo avuto la sgradevole sorpresa che le camere fredde sporche e con water senza tavoletta .Non parliamo del cenone un mare di gente che a mezzanotte non essendo stati serviti ,ha dato in escandescenze in quanto ipochi camerieri no c’è la facevano esperienza da dimenticare!!

Un capodanno 2024/2025 da dimenticare.....completa disorganizzazione soprattutto in sala pranzo.....a mezzanotte stavamo ancora al primo....tutti i piatti completamente freddi e attese infinite con i poveri camerieri che il giorno dopo non si sono neanche presentati per servire il pranzo, alle 2 di notte stavano ancora servendo lenticchie e zampone. Non vi dico poi il pranzo del 1 gennaio cosa è stato, un caos totale, chi ci diceva che era a buffet e chi invece diceva che era servito, alla fine è stato a volte servito a volte fai da te. Camerieri molto giovani, forse cercati all'ultimo, che poverini si sono dati da fare ma non seguiti da un capo sala che dovrebbe fare rispettare le regole basilari di una sala da pranzo. Non si può fare servire così tanta gente (forse 800-1000) da così pochi camerieri....alla fine si sono messe a servire le persone che lavoravano alla reception. Mah!!!! Sono rimasta senza parole....una cosa mai vista, ho fatto tanti capodanni in hotel ma così male non mi sono mai trovata. Non parliamo poi delle camere vecchie e sporche come anche gli spazi comuni...l'unica cosa positiva ho trovato che è una bella zona da visitare ma sicuramente se tornerò da quelle parti non andrò mai più in questo hotel che più un villaggio sembra un ostello da 1 stella. Ci sono tanti altri alberghi molto più belli e organizzati e dove ho soggiornato trovandomi molto bene. Cambiate mestiere.