Riva Surya Bangkok

พนักงานดูแลดีมาก ห้องพักสะอาดสภาพดี แต่ควบคุมไฟยาก ไฟโคมปรับสว่างไม่ได้ ห้องน้ำแบ่งส่วนเปียกแห่ง แต่น้ำย้อยออกมา รวมๆก็ประทับใจกับการดูแลผู้สูงอายุจากพนักงานใส่ใจดีมาก

Good Service

This was our second time staying at the Riva Surya, and we were still impressed with the service and attention from the staff. From check in to check out the staff were fantastic especially traveling with my elderly parents they could do enough to help. The Hotel location is great and is very close to many restaurants and bars, and just a short walk to Khao San Road and many market type stalls and shops. We had breakfast each morning at the hotel restaurant which provided many different options including Gluten Free bread. Rooms are well appointed and comfortable, and we had a great view from our balcony overlooking the Chao Praya River. During our stay the Pool was under maintenance, but the Hotel was kind enough to compensate us with a 10% discount voucher along with ฿1,000 off any food purchases per day from the Restaurant. Will definitely be back for our 3rd stay at the Riva Surya and the staff need to be commended on their quality and detail to service.

Good hotel, have some issue but the personal try to solve it

A very pleasant stay in Riva Surya, very good service and very nice breakfast. A very strategic location near to Khaosan road, National Museum and Imperial Palace.

舒適又有設計感的房間,面街道的窗戶有二層隔音窗,減少了許多來自街道的聲音,床稍軟,但還算是舒適,每天有提供二大瓶水,很貼心。股務親切有禮,時時感受到細心的招呼,早餐自助buffet 非常好吃,選擇種類多又每天變換菜色。4天的整體住宿體驗很棒,非常推薦。

服務很好，但當日預訂了雙人床，但給了我們兩張單人床🥲

Самое удачное в отеле - это расположение. Для тех, кто хочет ознакомиться с достопримечательностями, и тех, кто хочет потусить. Тем, кому на шопинг, - нужен другой район. В отеле вежливый персонал, в залог приняли не батты, а доллары, даже переписали их номера и заклеели в конвертик. Бассейн не работал, но о его ремонте сообщили за день, поэтому менять что-либо было поздно, и надо было понимать, что та скидка, которой мы радовались не понимая причины, была из-за этого. Хотя мелким почерком было указано - возможен шум небольшой из-за ремонта труб, где-то, а не в бассейне. Завтраком не пользовались, рядом много кафе. В номере ставили каждый день 2 стеклянных бутылки воды. Когды мы воду выпивали, бутылки выбрасывали в помойное ведро. Как-то не допили бутылку и на стекле на уровне остатка образовался белый след - налет от минерала. В следуюший раз заметили новые не распечатанные бутылки с такими же следами в другом месте, из чего делаем вывод, что бутылки из помойного ведра вновь поступают в оборот. Конечно же предварительно!!! проходя тщательную обработку ( такую, что след не отходит) и наполненные водой неизвестного происхождения без предварительного Вас уведомления поступают вам на стол. Еще ни разу не было, чтобы отели, зная, когда у постояльцев день рождения, не делали сюрприз. Или нам просто везло с лояльностью? А вот на этот раз ноль внимания. Балкон и вид из окна - совершенно бесполезное дополнение к делюксу, так как на балконе нет кондея.

Location is far from the city center. Takes about 30 mins by grab to central area. Hotel room is very clean and spacious with a great view of Chao Phraya River. Breakfast is not recommended for the price you pay. It would be good to have breakfast outside the hotel. Hotel is perfect if you just want to be away from the hustle and hustle of city life.