Olga
10. toukokuuta 2025
Отель расположен в удачном районе Asoke, напротив озеро и парк Бенчакитти, вокруг есть магазины 7/11, разные кафе - но цены в них высокие, рассчитаны на публику с хорошим достатком.
У нас был номер с великолепным видом на озеро (специально бронировала именно его) и благодоаря этому виду и огромному балкону впечатления остались хорошие.
Сам номер уже повидавший виды: пошарпанный, не свежий, на диване пятна, бассейн и спортзал тоже уставшие.
Кухня оборудована всем необходимым, тут выше ожиданий и никаких претензий)
Самое большое разочарование принесла прорвавшаяся в ночи труба от гигиенического душа: вода текла полночи, я проснулась от звуков и увидела в ванной потоп, вода никуда с пола не уходила потому что слив в полу был запечатан.
Я позвонила не ресепшен, сразу же прислали техников, они все починили быстро и протерли пол. Я просила заменить полотенце для ног, так как оно было все мокрое, но мою просьбу проигнорировали.
В итоге мой сон был нарушен, я не выспалась перед следующим перелетом и была уставшая(
Отель мне даже ничего не предложил в качестве комплимента или компенсации, как-будто все это ок для отеля 5 звезд…
Еще в отеле при заезде берут депозит и так как у нас не было нужной суммы в батах, с нас взяли 100$… ну такое себе. Депозит вернули при выселении, но такое отношение тоже отель не красит.
Käännä