Luxx XL Langsuan Hotel Bangkok

พนักงานบริการดีมาก ห้องพักดี แต่ห้องฝั่งถนนแอบไม่ค่อยส่วนตัว

Very nice room, very quiet, good service

วันที่ไปพักที่โรงแรมนี้ไฟดับทางพนักงานแจ้งว่าไฟจะมาตอน 3 โมงเย็น เราเช็คอินประมาณเที่ยงครึ่ง เอาของไปเก็บในห้องนั่งรอจน 3 โมงเย็นไฟก็ยังไม่มา ประมาณ4โมงกว่าๆก็ยังไม่มา เร่จึงเดินลงไปหาพนักงานที่เคาน์เตอร์เช็คอิน พนักงานแจ้งว่า การไฟฟ้าแจ้งมาอีกทีว่าไฟจะมาประมาณ 5 โมง ซึ่งพนักงานไม่มีการแจ้งโดยตรง ต่อแขกที่มาพักเลย เราจึงมีการสอบถามไปทางพนักงานว่ามีอะไรบ้างที่สามารถชดเชยในส่วนตรงนี้ได้เนื่องจากเราเข้าพักแล้วไฟฟ้าก็ไม่ได้ใช้เกือบ 4 ชั่วโมงที่ต้องทนร้อนอยู่ในห้อง พนักงานแจ้งว่าทำได้แค่ให้ Offer ในส่วนของ late เช็คเอาท์ เท่านั้นที่ให้ได้  ซึ่งเอาจริงๆนะตอนนั้นด้วยความที่อากาศค่อนข้างอบอ้าว เราคาดหวังการให้บริการที่ใส่ใจกว่านี้ แต่มันอาจจะเป็นความโชคร้ายของเราที่เข้าไปพักในวันที่ไฟฟ้าดับ อีกอย่างโรงแรมนี้เป็นโรงแรมปลอดบุหรี่ ซึ่งไม่สามารถสูบบุหรี่ได้เลย ไม่ว่าจะเป็นระเบียงก็สูบไม่ได้ สูบได้แค่ด้านหน้าโรงแรมเท่านั้น สำหรับเราไม่ค่อยแนะนำ เพราะไม่ค่อยประทับใจ

This hotel is absolutely exceptional, located in the heart of everything and close to Lumpini Park. It is ideal for getting around and being close to whatever you wanna do. The amenities were top-notch, and the pool is a hidden gem and something you must do. Make sure you swim. Staff, you’re so wonderful, helpful, kind, and informative. They made our experience so wonderful. I would recommend this hotel to anybody

Amazing stay, staff very friendly, clean room & felt very safe. Good value for money

+ Room is quite clean, lots of space, with bathtub. - No breakfast option available but they do provide free (self-service) coffee and snack at 2nd floor