Capella Bangkok

Capella Bangkok arvostelua

Capella Bangkok

300, 2 Charoen Krung Road, Yan Nawa, Sathon, Bangkok, 10120, ThailandNäytä hotellin tiedot
Capella Bangkok
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.2/10
Mahtava
175 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.2
Mukavuudet9.2
Palvelu8.9
Puhtaus9.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(175)
Positiiviset arviot(172)
Arvostelut valokuvien/videon kera(66)
Ystävällinen henkilökunta(64)
Mahtava yöpyminen!(52)
Erinomainen näkymä(18)
Herkullinen aamiainen(15)
Tyylikäs ympäristö(9)
Suuret huoneet(8)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(7)
Loistava ravintola(6)
Kielteisiä arvosteluja(3)
Yixiumama
Joenrantahuone, king-size-vuode
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
4 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 1.5.2025
每個房間都正對湄南河,風景極佳,浴帽和拖鞋極有特色,忍不住帶走留念,早餐中規中矩,cote餐廳值得體驗,今年升至兩星,午市性價比好,下次還要選這家去年的全球50之首的酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的 Khun Yixiumama,來自曼谷嘉佩樂酒店的誠摯問候!感謝您在最近下榻後抽空與我們分享寶貴意見。得知您喜愛臨河客房一覽無餘的昭披耶河景觀、我們精心準備的客房用品以及早餐體驗,我們深感欣慰。同時,欣聞 Côte 餐廳的二星級用餐體驗令您印象深刻,這正體現了我們在所有餐飲場所始終堅持的卓越標準。期待不久的將來再次歡迎您蒞臨,並再度超越您的期望。此致敬禮,Antonio SaponaraGeneral Manager
Vieraskäyttäjä
Huvila
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
4 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 30.4.2025
別墅的服務一般般,24年排第一徒有虛名
Käännä
star_fall
Joentörmän kahden hengen huone
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
19 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 17.4.2025
江景很美 環境設施完美沒話説
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的 Star_fall,曼谷嘉佩樂酒店向您問好!非常感謝您抽出時間分享您近期入住的寶貴反饋。美麗的河景、寧靜的環境和齊全的設施讓您擁有完美的入住體驗,我深感欣慰。獲得如此積極的評價,我們的團隊倍感鼓舞,我一定會將您的讚美轉達給您。我們期待在不久的將來再次歡迎您入住曼谷嘉佩樂酒店。此致Antonio SaponaraGeneral Manager
Yu Hung
Joennäköala Premier king-size-vuoteella varustettu huone
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 15.4.2025
這次只住了一個晚上,幸運獲得升等套房。深深感到如果可能的話,應該盡量住2到3晚以上才能有更完整的體驗。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的 Khun Yu Hung,曼谷嘉佩樂酒店向您致以誠摯的問候!非常感謝您在近期入住後抽出寶貴時間與我們分享您的反饋。雖然這次衹是短暫的一晚停留,我們依然非常高興您有機會享受到套房升級帶來的愉悦體驗。感謝您分享的真摯感受,我們也深有同感——若能入住兩至三晚或更久,確實能更全面地領略嘉佩樂所帶來的獨特體驗。我們誠摯期待在不久的將來,能再次歡迎您回到曼谷嘉佩樂,開啟更豐富的旅程。敬禮,Antonio SaponaraGeneral Manager
Xile1103
Joenrantahuone, king-size-vuode
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
4 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 30.3.2025
景觀是不錯的,但是酒店整體比較陳舊,難以想象2019年才開業,而且酒店的裝修也很過時,特別是電梯及電梯間非常黑,傢俱也很土……;早餐品種不是很豐富,特別是最後一天客人比較多時,餐食等了非常久才上,我定的河景房6500一晚,根本不值! ps:最最最要吐槽的,居然不是智能馬桶,晚上起夜馬桶圈涼涼的不能忍
Käännä
6/7
Majoituspaikan vastaus: 親愛的 Xile1103,來自曼谷嘉佩樂酒店的誠摯問候!非常感謝您在近期入住後抽出寶貴時間與我們分享您的真實反饋。對於我們在您此次入住中未能在多個方面達到您的期望,我們深表歉意。對於電梯、客房傢俱以及整體氛圍未能展現出我們所追求的現代與精緻,我們感到十分遺憾。您的意見我們已認真記錄,並將着手評估如何改善照明、設計元素與賓客整體的舒適感受。針對您提到的早餐種類有限及最後一天等候時間較長的問題,我們已意識到在高入住期間服務效率與選擇需進一步提升,目前正積極改善相關流程。此外,對於您在使用非智能馬桶時感到的不適,我們也深感抱歉。請放心,我們已將此列入未來客房翻新項目的考量範圍,持續致力於提升客房設施以滿足賓客的舒適需求。我們由衷感謝您提供的寶貴意見,並衷心希望將來有機會再次為您提供更順暢愉快的入住體驗。敬禮Antonio SaponaraGeneral Manager
Bettyxiaojiedetiyanfenxiang
Joentörmän kahden hengen huone
Majoittunut 2. 2025
Perhe
23 arvostelu
2.7/10
Lähetetty 29.3.2025
去之前有多期待,之後就有多失望。 這個名氣很大,價格目前在曼谷最貴的嘉佩樂,真是虛大於實。首先,花了7700人民幣入住,但是竟然各方面不如3000的麗思卡爾頓,心理落差真大。滿額頭寫着我是大**。沒有對比就沒有傷害,隔壁的四季那叫一個高端大氣上檔次。 設施:酒店非常小,基本什麼設施都沒有,小朋友覺得很無聊,但是酒店定位不是親子酒店,這個我能理解。 酒店就衹有一個毫無亮點的泳池,平平無奇,不過不失。但是,泳池的服務就一言難盡了。衹有一個服務員,期間一直不知道去了哪裡,更別提服務了。既沒有幫我鋪毛毯,更沒有送上一瓶水。真是越想越生氣。後來終於見到他了,問他有沒有救生圈給小朋友,回答説沒有。一個以服務出名的酒店,真是讓人失望。麗思卡爾頓除了一直端茶倒水,還貼切地問我要不要防曬,這點就吊打嘉佩樂。而且酒店旁邊的更衣室,就衹有更衣和洗手間,汗蒸水療池,一樣都沒有。 服務:這個以優質服務出名的酒店,我並沒有感受到賓至如歸的感覺。服務員全程職業假笑,並沒有提供任何優質服務。我應該有贈送2杯酒吧雞尾酒的,服務人員一概不提,我自己後來也忘記了。 房間歡迎水果,衹有幾個便宜的橘子,為什麼其他人有香檳,我卻衹有幾個橘子?歡迎甜點敷衍,就連開夜床服務都沒有。 酒店的免費活動敷衍,一點都沒有想參加的慾望。 早餐:我去過海南嘉佩樂,上海嘉佩樂,這個曼谷嘉佩樂最差。早餐非常敷衍。半自助形式,自助區真的沒什麼好吃的,跟3星級配置差不多。單點的餐單,連泰國出名的湯粉炒粉都沒有。味道普通,難吃,推薦的蝦煎蛋,我以為怎麼也有一衹完整的蝦,結果衹有一點冷凍蝦仁。真是顛覆了我的認知。餐廳裝修也很普通。上海嘉佩樂餐具全部都是wedgwood,這家竟然是付費的下午茶才有。餐具超級普通,就連咖啡也難喝,自動咖啡機沖的。連個咖啡師也不願意請? 環境:綠化不算特別多,環境不如隔壁四季的高端以及宏偉。從酒店外觀來説,也不夠四季有設計感。四季價格衹要嘉佩樂的三分之二。用嘉佩樂的價格,住四季的套房,不好嗎? 房間:普通房7700.竟然連個電動馬桶都沒有。麗思卡爾頓3000的價格都有電動馬桶。水龍頭,浴室等五金配件,均來自無品牌,嘉佩樂那就一個省錢。 本人很喜歡體驗高級酒店,但是對這個嘉佩樂,可以説是非常非常失望。 不知道亞洲50強稱號怎麼來的。 當然酒店也有優點,就是比較寧靜,人很少。有度假感。如果不缺錢的,真的沒有太大問題,畢竟它的價格擺在那裡。但是,如果追求一份錢一分貨的,嘉佩樂真的不值,性價比超低。
Käännä
6/17
Majoituspaikan vastaus: 親愛的貴賓您好,感謝您抽出寶貴的時間與我們分享詳細的入住經驗。我非常遺憾聽到這次在曼谷嘉佩樂酒店的住宿未能達到您的期待,也對我們在多個方面未能做到更好,深感抱歉。請您放心,我們的同事將會主動與您聯繫,誠摯希望能親自向您表達我們的歉意,同時瞭解更多細節,彌補這次的遺憾。我們重視每一位賓客的感受,也真心希望能重新贏得您對嘉佩樂品牌的信任。謝謝您的反饋,這對我們來説非常重要。此致Antonio Saponara總經理曼谷嘉佩樂酒店
Lai Heng
Joennäköala Premier kahden hengen huone
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
28 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.3.2025
The hotel exceeded my expectations in many ways. The services provided by the staff are outstanding. I was greeted by them from stepping into the hotel to leaving the hitel. There were requests made and staff was able to provide the prompt services.food at the hotel was amazing especially breakfast. Worth the money.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Lai Heng,Warm greetings from Capella Bangkok!Thank you so much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us.I am delighted to know that you enjoyed your time with us. It is especially rewarding to hear that our team exceeded your expectations, greeting you warmly from arrival to departure, promptly attending to your requests, and that you found the food—particularly breakfast—to be amazing and worth the value. Receiving such positive sentiments goes a long way in motivating the team, and I will be sure to pass along your compliments.We look forward to welcoming you back to Capella Bangkok soon.Warm regards,Antonio SaponaraGeneral Manager
Vieraskäyttäjä
Joenrantahuone, king-size-vuode
Majoittunut 1. 2025
Perhe
30 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.3.2025
各方面都很棒!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:來自曼谷嘉佩樂酒店的誠摯問候!非常感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您近期入住的感受。得知您在此度過了愉快的時光,我和團隊都感到十分欣慰。您的認可與讚賞對我們團隊來説意義非凡,我一定會將您的讚美轉達給他們。真誠期待您的再次光臨曼谷嘉佩樂酒店!此致敬禮!Antonio SaponaraGeneral Manager
Vieraskäyttäjä
Joenrantahuone, king-size-vuode
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
15 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 14.3.2025
服務一流,設施齊全
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您對我們的服務和設施的肯定與讚賞。很高興您在我們酒店度過了愉快的時光,我們將繼續努力,為您提供更優質的入住體驗。期待您的再次光臨!此致, Antonio Saponara General Manager
Vieraskäyttäjä
Joennäköala Premier king-size-vuoteella varustettu huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
17 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 15.2.2025
除了沒有小童活動中心 其它都不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓,感謝您的反饋!我很高興得知您對我們的整體體驗感到滿意。雖然酒店沒有專門的小童活動中心,但我們提供豐富的家庭和小童活動,包括 Living Room 和 Greenhouse 的互動體驗、餐廳的家庭友好用餐環境,以及 水療中心 為全家人打造的特別護理等,確保每位客人都能享受美好時光。下次入住時,歡迎提前與我們溝通,我們將根據您的需求提供更貼心的安排,讓您的家庭度假更加難忘。期待您的再次光臨!安東尼奧·薩波納拉總經理
Vieraskäyttäjä
Joenrantahuone, king-size-vuode
Majoittunut 1. 2025
Perhe
5 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 11.2.2025
各方面都挺好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您的光臨和稱讚。 我很高興聽到您在我們這裏過得愉快。 我們都期待再次見到您。總經理, Antonio Saponara
Vieraskäyttäjä
Joenrantahuone, king-size-vuode
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
5 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.2.2025
服務:服務最棒的酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您的光臨和稱讚。 我很高興聽到您在我們這裏過得愉快。 我們都期待再次見到您。總經理, Antonio Saponara
little crab
Joentörmän kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
44 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.2.2025
服務很好的酒店,等車離開時還送了飲料,大讚。 露台也有床,景觀一流,夜晚也聽到遊船的音樂聲,當然再晚遊船就會停航,不會影響到睡眠。 還有管家幫忙弄泡泡浴!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,感謝您如此積極的評價!我們很高興您在這裏的體驗如此愉快。能夠為您提供細緻入微的服務,特別是泡泡浴和送飲料的安排,是我們團隊的榮幸。也很高興您喜歡露台的景觀以及夜晚的氛圍。您的滿意是我們最大的動力,我們期待未來有機會再次為您服務。祝您一切順利!Antonio Saponara總經理
Vieraskäyttäjä
Huvila
Majoittunut 10. 2024
Perhe
4 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.1.2025
非常好非常好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您的光臨和稱讚。 我很高興聽到您在我們這裏過得愉快。 我們都期待再次見到您。總經理, Antonio Saponara
Taotaotaotao
Joennäköala huone
Majoittunut 11. 2024
Perhe
9 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.1.2025
房間和服務都很無敵,唯一就是出酒店步行不太方便沒有人車分離。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您對我們的寶貴反饋!我們很高興得知您對房間和服務感到滿意,同時也注意到您提到步行至主街不太方便的問題。我們會將您的建議與我們的物業管理團隊分享,努力改善這一方面,為客人提供更好的體驗。期待在不久的將來再次歡迎您到訪!此致敬禮,Antonio Saponara總經理