Evgenii
22. maaliskuuta 2025
Сотрудники равнодушные к своим клиентам. По приезду попросили депозит 300 бат с каждого номера, у нас было забронировано 3 номера итого 900 бат (об этих деньгах нас никто заранее не предупредил). Мы прилетели в Тайланд и поменяли по плохому курсу в аэропорту немного денег на такси до отеля.
Мы попросили заселить нас в отель и после заселения мы не спеша поменяем деньги и вечером этого же дня оплатим депозит, а пока депозитом будут наши вещи. Нам ответили строго ОТКАЗОМ и предложили за НАШ СЧЕТ срочно ехать на такси менять деньги без вариантов.
Попросил через сообщение при бронировании в один номер добавить кровать для сына 5 лет, отель бронь подтвердил и по приезду сообщили что доп кровати/кресла/раскладушки и т.д. у них нету.
Интернет работает после авторизации по логину и паролю, необходимо постоянно переходить на страницу их сервиса и вводить эти логины и пароли. Меня выбивало даже через 5 минут после подключения, приходилось снова вводить логин и пароль.
Из плюсов: чистые номера, не плохой ремонт.
Как итог нам не понравилось, хоть отель и чистый.
Käännä