Starlight Restaurant & Bungalows

Ik kan er meer over vertellen...in het verleden 8 keer, laatste keer begin oktober 2023 geweest..oude eigenaar en oude staff. 1 nacht in Starlight gebleven, terwijl we er 4 hadden geboekt. Nieuwe eigenaar, nieuwe staf vanaf eind oktober....alles onderkomen, zwembad troebel, beestjes in de kamers. Echt vreselijk. Wij hadden de luxe kamer geboekt en betaald....niks luxe. Ik heb gelijk gezegd dat ik dit niet accepteer en ik kon kiezen tussen alle kamers. Het enige luxe was een schilderij aan de muur en 1 nachtlampje. Het enige ontbijt dat we er na die nacht hebben genuttigd was prima. Dame aan de receptie lief, had echt met haar te doen toen ik zei dat ik het niet accepteerde. Ik had via booking 4 nachten geboekt en nadat ik weer bij haar mijn onvrede duidelijk had gemaakt, ging zij haar baas bellen. Ze kwam naar ons toe en zei is prima, kamer wordt geannulleerd. Als u de eerste nacht betaald, dan krijgt u het resterende contant terug. Dit hebben wij geaccepteerd. Ik kon nu geen recensie schrijven op booking, maar heb hun toch een mail gestuurd. Ik had een bericht dat de kamer compleet geannuleerd was door hun en dat is niet waar. Zodoende hoeven hun dus niks af te dragen aan booking. Ik hoorde van de mensen daar dat een Chinees nu de eigenaar was. Ben gelijk naar wat anders gaan kijken, de buren Aneka was heel spijtig genoeg vol. Dan naar Menjangan, in een mooi paleisje terecht gekomen. De foto's zal ik toevoegen. Echt geen aanrader.

Not what I expected or saw from Trip Advisor. I stayed here because of the higher ratings reflected on Trip Advisor as well as *********** First of all the bungalow is clean and neat and acceptable.. the bed is comfortable and AC is fair. What they don’t tell you is that there is no Restaurant as it is closed. Further there is no TV in the room. It has a good beach location but the hotel needs revamping . The staff were kind and outgoing . They arranged a fishing guide for me and I was very pleased with their selection. What didn’t know is if you want to eat you need to go next door and eat at another hotel or walk to a Warung on the beach. The hotel is very competitively priced and has a low rate. I wish I would have known there is no restaurant on the property open and No in room TV when I made the booking based on past trip advisor reviews .