Merusaka Nusa Dua

Good hotel and pool. Too much people on breakfast

酒店整體不錯，兩種房型各住了一晚，水質實在太差太差了，大家一定要注意！聽説峇裏島水質差，帶了過濾器，但一個五星酒店，竟然沒有良好的過濾系統，衹住了一晚的濾芯就成了這樣，實在無法接受。帶着孩子，也很擔心得了臟水病，好在我們比較注意，當時沒事兒。真的希望酒店改造一下過濾系統，酒店不便宜，但這個水質太令人糟心了！

NUSADUA區的酒店之一，酒店步行到Bali collection 和沙灘都十分近，所以沒有shuttle bus時也很方便。酒店的自助早餐選擇也算多，如果有包早餐的可以一試。

房間還行吧 也不算新 走到海邊5分鐘 整體度假村還算比較舒服 有機會可以嘗一下樓下的飯店 但是必須下午3點才能入住

С 03.11.2024 по 15.11.2024 мы отдыхали на Бали. Тур для себя составили сами в целях посетить и пожить в разных локациях острова. Таким образом, мы выбрали 3 дня в Убуде (отель Pramana 5*), 4 дня в горах в Мундуке на севере острова (отель Munduk 5*), и 5 дней на пляже в Нуса Дуа в отеле Merusaka, тоже 5*. Из всех пятерок самая худшая Merusaka. Оставила отзыв на каждый отель. Предыдущие просто замечательные во всех направлениях: от порядка и чистоты до места расположения. Надо отметить, что у Merusaka место просто сногсшибательное, территория фантастическая, достаточно развлечений и ресторанов на территории. НО! Я принципиально выбирала Нуса Дуа из-за хвалёного пляжа - а он невероятно грязный! Из океана тянет целлофановые пакеты, пластиковые стаканы, бутылки, и много всего, а также траву. Заходить в воду неприятно. Ничего для очистки не придумано и не продуманно. Отель и номера убитые в прямом смысле, даже останавливаться на этом не хочется. Завтрак - шведский стол. В целом, выбрать из предложенного что съесть однозначно можно, но эта неопрятность во всем, неаккуратность. При таком потоке гостей в огромном отеле, необходимо продумывать систему питания. Половники из каши стоящие в отдельных ведрах в воде - это ужас! Разбросанные фрукты и много еще чего. Как/то наверное надо ставить к каждому столу обслуживающего на выдаче человека, иначе все летит, падает у людей и приводит в беспорядок на столах. На территории орудует шайка обманщиков предлагающих экскурсии в обход отеля. Как отель позволяет на своей территории зарабатывать на своих туристах этим грязным и непорядочным людям непонятного происхождения?! Ведь это все имидж отеля!!! К нам подошел Рокки (так нам представился) и на ломаном русском предложил экскурсии. Мы по глупости и наивности своей купили за 1600000 рупий на человека экскурсию на Нуса пенида со снорклингом, тк мы это изначально планировали. Заплатили на двоих 3200000 (примерно 20000 рублей) и отправились в это чудо-путешествие которое включало обед, экскурсию по Нуса Пениде, и сам снорклинг + трансфер туда-обратно. Итог вкратце: трансфер-это грязная пригрязная машина Рокки, полнейшая антисанитария в кафе с обедом (есть это нельзя категорически!!!!!), снорклинг - выдали маски с «многоразовыми» мундштуками (так я их называю). То есть , после всех американцев, которые обувь на стол ставят, китайцев, русских, или индонезийцев и Бог знает после кого вы должны засунуть в рот этот прибор с маской?! Нам не предоставили одноразовых мундштуков хоть мы и попросили. Ребята просто не знают о том, что они бывают!!! От снорклинга и еды мы отказались. Но назад нас привезли с первым уходившим на Бали катером. Просто призываю!!!! Не покупайте у этих шарлатанов экскурсии!!! Они продаются в отеле и у туроператоров. Эти люди хотя бы ответственность несут. А Рокки - это чудо из чудес, который нам сказал, что он и посуду не моет дома, ест так. В фото прикрепляю чудо-Рокки и его кампанию. С кампанией пришлось пообщаться относительно возврата наших денег, хотя бы части, нам конечно ни копейки не вернули. Ответ «мы вам услугу предоставили, а гигиену вам никто не обещал!» так что если вы переживаете за гигиену - Рокки и ko не ваши товарищи! Отель! Вам очень рекомендуем , с такими замечательными возможностями (территория, линия пляжа, количество гостей) приведите в порядок номера! Элементарно - смените занавески, отремонтируйте душевые лейки и мебель, подкрасьте, подмажьте где требуется. Пусть не ново, но чтобы опрятно. Шведский стол организуйте эстетично, ну и закапывание на пляже выброшенной травы на берег - это не решение вопроса. Бизнес дело такое- вложишь и получишь прибыль. А иначе это уже не бизнес, а игра в одни ворота. Ну и конечно как вы можете позволить красть, у себя любимых доход, этим грязным воришкам типа Рокки?! Гоните их с пляжа поганой метлой! Могу сказать, что завершение нашего тура по Бали нас изрядно расстроило, и наши эмоции - больше не летать на Бали.

超級棒的沙灘，雖然房間一般不大，但是景色超美，服務人員也跟熱情