Mere Sea View Resort & Spa Nusa Penida

sea view is so beautiful and the sky looks so bright. staff is so nice and they are very friendly but wifi not working so better use your own wifi for internet connection

價格便宜的離譜，性價比非常高，酒店後面沙灘直接可以找船主追海豚50/人，住的很滿意，酒店服務完全超出價格

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ИЗ 8 ОТЕЛЕЙ, в которых мы останавливались на Бали. Не поленитесь и прочитайте всё. С чего бы начать? Плюсы отеля- это вид на вулкан. ВСЁ! Больше ничего хорошего в нём нет! Находится на середине горы, чтобы доехать до отеля, нужно проехать с дороги через какой-то сарай, водитель с трудом нашел отель. Ехать до юга острова- 1 час без пробок. До севера острова- 30 минут. Про западную часть острова я вообще молчу. Рядом нет ничего- ни ресторанов, ни магазинов, ни массажных салонов. В этот отель можно приехать просто смотреть на вулкан. НО! Сам отель ужасен. Все отзывы, которые мы читали про отель- почти все ненастоящие, я уверен. Это явно не четырехзвездочный отель! Ужасное состояние комнаты и ванной комнаты. Всё старое, где-то пыль, где-то шелушится стена, плохо работающие замки, грязные кружки! Вода в стеклянных бутылках- непонятно, откуда её набирают. Огромные щели в дверях, которые позволяют заползать всем существам в вашу комнату. Не работающие двери шкафа. Ванная комната: один комплект полотенец, флаконы с шампунем, гелем для душа и кондиционером не подписаны. Кран в раковине только с одним вентилем. Не было горячей воды 2 дня. Крепление для душа сломано. Отсутствовала ванна, хотя была заявлена в описании номера. Были зубные щетки- аллилуйя! И это 4* отель! Так же не соответствует описание номера- отсутствовал холодильник, ванна, халаты, горячая вода круглосуточно, кабельное телевидение. Когда принесли завтрак, мы ещё раз убедились, что правильно сделали, что решили съехать с этого отеля. Был волос в еде, на ноже был птичий помет, в металлической трубочке для сока была грязь внутри, сразу видно, что моют всё плохо. Мы сняли отель на 3 ночи, но решили переехать уже вечером, как приехали. Мы хотели вернуть деньги за 2 ночи, но нам отказали. Когда я пытался решить вопрос через службу поддержки trip.com- они тоже ничего не смогли сделать. Владелец или хозяин отказалась с нами общаться- она запретила обслуживающему персоналу давать свой номер телефона для решения вопроса, даже когда мы сказали про несоответствие описанию номера на сайте. Просто сказали: «извините, мы не можем вернуть вам деньги». Взяли скутер в отеле- ужасный скутер за 100 000, такому цена 50 000 максимум. Больше всего расстроило то, что служба поддержки trip.com ничего не смогла сделать, так как отель связался с ними после нашего отъезда и сказал, что все удобства, написанные на сайте, есть. Хотя я скидывал фото в службу поддержки.