Marina Holiday & Spa

Struttura pacchiana, arredata con dubbio gusto. Servizio ristorante pessimo, camerieri disorientati, impacciati e inesperti, menù scarso e lista dei vini misera. Prima colazione davvero povera, senza assistenza. Servizi nel complesso scadenti, stupisce come possa indicarsi addirittura come 4 stelle “S”, categoria di cui ha solo il prezzo, decisamente caro rispetto all’esperienza. Unica nota positiva, la ragazza del ricevimento, cortese, gentile. Purtroppo nulla di nuovo rispetto al contesto territoriale, purtroppo depresso e desolato.

Tornati da un soggiorno di 5 notti, siamo una famiglia composta da 2 adulti e 2 bambini di 4 e 2 anni. È stato un soggiorno molto gradevole, rilassante e pieno di tante attenzioni da tutto il meraviglioso staff del Marina Holiday. La struttura molto confortevole e ben situata rispetto al paese ed il litorale. Molto pulita ed Elegante. Camere ampie e luminose con bellissima vista sul porticciolo di balestrate. Molto suggestiva anche la vasca idromassaggio sulla terrazza vista mare. I nostri ringraziamenti vanno all'agenzia Travel Calò che ci ha suggerito questo soggiorno, a tutto lo staff di Ricevimento e Sala (in particolare grazie al metre e al suo staff che hanno coccolato culinariamente i nostri bimbi rendendoli felici e facendoli sentire a casa). Grazie ad Asia e Gabriel i ragazzi del mini club che con il loro garbo, educazione e pazienza hanno allietato le nostre serate. Grazie a chi con puntualità e cordialità ci ha accompagnato al mare. Magnifico lido e litorale proprio adatto a famiglie con bimbi, acqua calda e bassa, giochi in spiaggia e tanta pulizia. Noi siamo già al 3 soggiorno presso la struttura ed a grande richiesta dei nostri bimbi torneremo con molto piacere . Sperando di non dimenticare nessuno porgiamo anche i nostri saluti e Grazie a tutti Con stima Fam.Benincasa

Io e mio marito abbiamo soggiornato in questo resort per una settimana.Avevamo delle alte aspettative visto che il resort è 4 stelle superior,ma al massimo ne merita 3. Innanzitutto il parcheggio è quasi inesistente,la camera un po' troppo datata, danneggiata dall'usura del tempo e meriterebbe una bella ristrutturazione.Per non parlare delle zanzare presenti in tutto il resort..Per quanto riguarda il cibo,la colazione lasciava a desiderare poiché non vi era alternativa con cibo salato,a parte del salame, formaggio e fesa di tacchino.Invece per quanto riguarda i pasti principali,la qualità del cibo lasciava molto a desiderare, la materia prima era perlopiù congelata e di scarsa qualità. La pasta è risultata scotta più volte. Del dolce nemmeno l'ombra, quando invece era incluso nel menu.Abbiamo notato che le rimanenze dei giorni precedenti venivano ripresentate nei giorni seguenti 😅 Il personale aveva il dono dell'ambiguità,ricopriva più ruoli durante la giornata. Personalmente non consiglierei mai di soggiornare in questo.Per quanto riguarda qualità/prezzo abbiamo soggiornato in resort decisamente migliori.

Abbiamo prenotato in pensione completa in agenzia facendoci consigliare dal titolare dell’agenzia dove ci assicurava che il cibo era ottimo e che ci saremmo divertiti. Invece tutto il contrario! Cibo indecente Piscina inesistente: è poco più grande di una vasca da bagno Camere sporche Tovaglie puzzolenti Organizzazione indecente Spa terribile e funzionante solo in parte Alla fine le nostre continue lamentele non sono servite a nulla, figuratevi che ci hanno fatto pagare anche quei pochi caffè e amari che abbiamo preso. NON FATEVI FREGARE I SOLDI!

Sono stata in vacanza quest anno n questa struttura! Appena arrivata sono rimasta entusiasta per L eleganza della Struttura e della Camera ! Poi però L entusiasmo mi è passato : intanto perché l agenzia mi aveva detto che c era la piscina ( visto che ho delle bambine) e in realtà è solo una vasca idromassaggio !!!! Animazione zero !!!!!!! Ci sono 2 ragazzi che cercano di far qualcosa, ma davvero deludente. Per andare in spiaggia c è un sevizio navetta offerto dall hotel , clvisto che è lontano dalla struttura! Il cibo è pessimo ….. pasta scotta , senza sapore e alcuni condimenti acidi! Il che è davvero improponibile in un hotel con 4 stelle. Superior! La Spa dopo tutte quelle che ho visitato , fa veramente ridere , a parte che dopo aver pagato ci informano che la piscina era rotta, i bocchetttoni della doccia e del massaggio relax ai piedi semi rotta e per non finire mentre noi eravamo lì inizia a non funzionare il bagno turco con conseguente allagamento della spa !!!! Cosa Dire ???? Io non vi consiglio questa struttura, in Sicilia ne abbiamo tante altre con meno stelle ma Sicuramente molto molto più efficienti!

Siamo stati al Marina Holiday per celebrare le nozze mie e di mia moglie: location meravigliosa sul Golfo di Castellammare 😍 Un sentito GRAZIE a Gianmarco (Direttore), Ilenia (Wedding planner) e Mimmo (Maitre) che sono stati a nostra disposizione: sempre cortesi, gentili e professionali ci hanno permesso di celebrare un matrimonio bellissimo. da sogno 💙 Tutto perfetto 🤩 : dalla cerimonia, dove si è commosso anche il celebrante 😁, agli addobbi 🌺, dalla cena con del cibo buonissimo 🦐 , ai fuochi d’artificio finali che non ci aspettavamo 🎆 Le camere che abbiamo utilizzato (la suite per me e mia moglie) ed una camera (quasi adiacente per i nostri figli) erano incredibilmente belle e spaziose, oltre che pulitissime: le abbiamo anche sfruttate per fare delle foto con gli abiti da sposi. La suite con vasca idromassaggio con vista sul golfo extra lusso! 😎 Un ringraziamento particolare anche al proprietario della struttura, perché il giorno successivo al matrimonio, vedendo mia figlia di 5 anni piangere perché non aveva i braccioli per fare il bagno nella piccola piscina, si è premurato in tutte le maniere per andarne a comprare un paio 🥰 Torneremo ben volentieri per altri eventi e per provare la SPA ed il centro benessere. Ancora GRAZIE ☺️ 😍

Abbiamo celebrato e festeggiato il nostro matrimonio al Marina Holiday il 22 giugno 2024, il risultato è stato meraviglioso. La location si presta benissimo sia per il bellissimo panorama sul golfo di Castellammare sia per la qualità del servizio e la disponibilità dei professionisti che lavorano in struttura. Ci siamo affidati ai consigli di Ilenia, Mimmo e Gianmarco ed alla loro capacità di realizzare i nostri desideri❤️ Dagli addobbi alle portate della cena è stato tutto impeccabile, i nostri invitati sono rimasti molto soddisfatti. Torneremo sicuramente in futuro per festeggiare il nostro anniversario e per altri eventi🥰

INADEMPIENTI!!! Insieme ad amici (4 camere + 1 suite) ho trascorso due notti di cui una con mezza pensione nella struttura. Il pomeriggio del secondo giorno abbiamo scoperto che la cena SERVITA AL TAVOLO che mi era stata confermata nell'email di prenotazione si sarebbe trasformata in un BUFFET MISERO E DI QUALITA' SCADENTE. A nulla sono valse le nostre proteste e quella che era a tutti gli effetti un'inadempienza contrattuale è stata definita dal responsabile "un errore di comunicazione". Per la decurtazione del servizio che non ci è stato fornito, al momento del saldo, a fronte di un pagamento totale di 2.149€, abbiamo ottenuto una riduzione di 19€ in tutto, cioè la bellezza di circa 1,50€ a persona!!! Camere sporche, la jacuzzi sul terrazzo della suite piena di sabbia e peli e con l'acqua troppo calda impossibile da regolare. Per due volte è intervenuto un tecnico, unico risultato: terrazzo allagato! Foto ingannevoli, la piscina è poco più grande di una bacinella, SPA chiusa per manutenzione (anche questo non mi era stato comunicato al momento della prenotazione) e musica assordante con dj urlante per tutto il giorno nell'unico piccolissimo e sovraffollato spazio esterno disponibile che rimbomba anche nelle camere rendendo impossibile riposare. Non c'è ascensore, le camere ai piani superiori si raggiungono solo a piedi per un incomprensibile labirinto di scale. Sconsigliatissimo, non merita per nulla le 4 stelle di cui si pregia.

Ho trascorso con mia moglie un fine settimana all'Hotel Marina Holiday Resort Spa location suggestiva che si affaccia in una meravigliosa terrazza nel golfo di Balestrate. Devo dire che le aspettative sono state confermate. Ottima organizzazione, estrema pulizia , personale (reception, camere, cucina ) gentile e disponibile, un plauso particolare va ad Andrea ,gentile , rispettoso e professionale . Torneremo sicuramente , punteggio 10