Hôtel Normandie Spa

As other trip advisors have noted, the Hotel Le Normandie's website does NOT accurately reflect the decrepit condition of the hotel. After checking out the "standard" room, which was a hellhole that would not meet anyone's "standards," I paid to upgrade to a "superior" room. Yes it was a large room, but in poor condition (see photos). Broken furniture, stained carpets, and the hot water was almost non-existent when it came to bathing. In addition, the first and last meal I had at the Hotel Le Normandie was certainly the worst meal I had in several weeks of traveling throughout France, and one of the worst I've had in about 10 years of visiting various regions of France. (Monsieur Bibendum, are you listening??) I found the staff to be extremely jaded, offering poor service - except for a kindly young man who was handling the cheese cart duties. What really hurt was the 6 (!) euros I was charged for a cup of coffee (a total breakfast at the hotel ran for 7-9 euros!). I was told the 6 euro charge was because it was a "double," even though I did not ask for a "double." When I brought it up with the manager, I received no recompense or even an apology. I thought, why am I staying here and supporting this place with my patronage?? Thankfully the manager let me leave a day early, but I was still charged a full fee for that night despite getting out of there by 3:00 p.m. It speaks to the magnitude of my unhappiness that I was willing to eat a sizeable night's lodging fee to depart. I would rechristen the place Hotel Le "Abnormandie" -- not up to the Logis standards at all.

Nous avons séjournés le week end du 21 septembre 2024. Très bon accueil en arrivant, nous avons pu profité de l'espace detente (spa hamman jaccuzi) vraiment excellent, chambre propre et bien tenue, diner du soir vraiment très bon avec un service impeccable et une amabilité et extreme gentillesse des serveurs! Un petit dejeuner très copieux comme on les aimes avec un large choix a deguster! Nous reviendrons très vite ! excellent rapport qualité prix aussi ! et très bien placé a deux pas du centre ville !

Accueil chaleureux. Par contre nous déconseillons le menu....quiche aux poireaux froide...et croustillant de poisson sec sans sauce ... Literie à ressorts inconfortable, chambre pas très propre car moquette au sol pas très bien aspirée.

Nous avons apprécié notre séjour à l’Hôtel le Normandie à Bagnoles de l’Orne, charmante petite ville avec son lac et ses commerces à proximité. L’hôtel est très propre et bien placé. Chambre confortable avec sa salle d’eau attenante. Très bon petit déjeuner, copieux et varié. Le restaurant offre une carte très variée et de qualité. L’accueil, la qualité des services et la gentillesse des propriétaires en font un atout considérable. Nous y retournerons avec grand plaisir.

La patronne des lieux est vraiment professionnelle et a l écoute de ces clients l hôtel est pas mal chambre correct literie très bien La restauration et le personnel ainsi que son mari doivent s amélioré ils ne sont pas a l écoute des clients nous rembarent est exceptionnel j ose l espérer ,ils ne savent pas se remettre en question c est le client qui a tord bref affreux nous avons cru une caméra caché tellement improbable de nous faire disputer de choisir des plat sans tels ou tels chose pour au final avoir les plats sans les modifications demandées.

L’hôtel de Normandie à Bagnoles de l’Ornes est vraiment un très bon hôtel ! Vous y sera accueilli par un couple d’hôtelier très professionnel qui ont à cœur le confort et la satisfaction de leur client. J’y ai séjourné 1 semaines avec mes parents fin juillet 2024 et nous avons été vraiment satisfait de l’accueil qui nous a été réservé et des chambres qui sont impeccables. Le petit déjeuner continental offre beaucoup de choix, et le restaurant (Le Naomi) offre une belle carte avec des menus variés : bravo au Chef ! … nous nous sommes régalé au Dîner. Le « plus » de cet hôtel c’est vraiment le côté très chaleureux des personnes qui y travaille : toujours un petit mot gentil pour savoir si tout se passe bien et des conseils pour visiter la région. Nous avons beaucoup apprécié le naturel de l’ambiance familiale. Mes parents sont assez âgés et toute l’équipe de cet hôtel a vraiment été au petit soins avec eux. Nous avons vraiment vécu une très bonne expérience dans cet hôtel de très bonne tenue . Merci beaucoup 😁👍

Achat sur Groupon, nous n'avons pas apprécié la salle de bain ainsi que les toilettes, la propreté n'est pas là. Le personnel est très bien. Dîner au restaurant de l'hôtel, nous n'avons pas été déçu. Nous pensons que les achats sur Groupon ne sont pas à prendre pour cet hôtel, on vous donnera des chambres plutôt médiocres.

Week end du 20 juillet. Repas en famille... 0 pour leService : une gamine de 11 ans qui apporte les assiettes ???? c'est un jeu ? De l exploitation ? Une garderie d été ? Je pensais que c'était un métier ! , un très jeune garçon un peu costaud qui ne sais pas débarrasser les assiettes, une empillade d assiette et qui nous dévisage avec un air desinvolte, genre c est normal c est comme ca, un patron qui ne sait pas sourire, un autre jeune garçon qui sauvent un peu le service.Et encore. Nous faisons mieux à la maison ! une entrée avec du chèvre : on ne peut pas en mettre moins. Vinaigre trop présent dans la salade. Bonne tarte au citron, sans acidité. Bref, pas terrible. A éviter ou y aller pour voir ce qu on ne doit pas faire et en rire...

Cet hôtel ne vaut pas 3* Déçus pas notre weekend, Un peu vieillot cet établissement, pas assez de choix au petit déjeuner, pour les plats au resto riz pas cuit ainsi que le poivron...Le patron devrait retourner un peu à l'école histoire de répondre aux avis sans faute d'orthographe...