Ròseo Euroterme Wellness Resort

Non era la prima volta che venivo in questo hotel ed è sempre una garanzia. Camere pulite e spaziose. Buffe ottimo personale gentilissimo. L'unica cosa che avrei da dire che in piscina mancano delle sedie di appoggio soprattutto per quanto c'è tanta gente. Per il resto sempre top

Sono anni che con amici o famiglia vado a Bagno di Romagna al Roseo Euroterme... Posso sempre e solo dire che mi son sempre trovata bene ...Camere pulite,piscine calde, accoglienza top, ristorante top top....l' unica nota negativa posso dire che chi soggiorna in hotel dovrebbe avere la propria sdraia in piscina o un punto di appoggio...qui pecca un po... Torneremo a febbraio 😘

My wife and I have been to this hotel on two occasions and we have been very satisfied on both of them. The hotel is beautifully decorated and very clean everywhere you go. Our room was perfect for our needs (our priority was the thermal pool experience!) and we were very impressed with their restaurant which works on a buffet system for the clients. The dish offerings were numerous and the quality of the food was excellent! The pool experience was very positive with both an indoor and outdoor section. We used the pool while snow was falling! I highly recommend this hotel! Check on their website to see if there are any special offers which the hotel does fairly frequently.

Esperienza da provare Siamo ritornati in questo hotel dopo l’esperienza dell’anno scorso, per tre giorni per rilassarci alla piscina termale, siamo stati benissimo personale gentile, la piscina termale è fantastica. Bagno di Romagna è un bellissimo borgo e torneremo sicuramente anche il prossimo anno

La piscina versa in stato di avanzato degrado. La mancanza di manutenzione è visibile. Le muffe proliferano in tantissimi punti. La pulizia che ci si aspetterebbe maggiore in un ambiente finalizzato al benessere, è assente al Rosèo Hotel di oggi. Personale di Housekeeping e di Sala professionale ed educato. Personale del Ricevimento per nulla empatico. Personale della Piscina termale indisposto nei confronti degli Ospiti. Gli Ospiti, grazie ai quali a loro viene pagato lo stipendio, sembra diano fastidio. Certo non sono tutti di questo tipo. Vorrei dirvi chi ci è sembrato lavorasse con responsabilità e passione per l’ospitality, ma nessuno nel Rosèo Hotel, tranne il Personale di Sala, indossa il badge col proprio nome. A noi ci è capitato di imbatterci nel “tizio”, che bestemmiava DIO, sbatteva le porte e lanciava secchi, infastidito perché gli era stato chiesto di chiudere le porte esterne per evitare che ci ammalassimo, dovendo passare accaldati e bagnati proprio da quel punto, appena usciti dalla piscina termale. Ho chiesto uno sconto per valutare la capacità di empatizzare con L’Ospite, un Ospite offeso, Ospite abituale già da cinque anni. Volevo un gesto di scuse tangibile. Mi sarei accontentato di poco. NULLA. Questa lo policy aziendale. Ho chiesto che il “tizio” venisse a scusarsi in Reception, ma anche questo è sembrato impossibile da realizzare. Mi è stato offerto solo un accesso gratuito alla spa, per una sola persona, quando fossimo tornati per il prossimo soggiorno. Offesi e delusi. Hanno perso una Famiglia di Clienti abituali. È chiaro che questo posto già fa parte del nostro passato.

Hotel facile da raggiungere in auto, molto bello e accogliente , la camera spaziosa, moderna, pulita, dotata di tutti i comfort, personale gentile e disponibile, colazione varia e abbondante, la piscina termale meravigliosa! Abbiamo trascorso 3 giorni fantastici in assoluto relax.