Albergo Delle Rose

L’accoglienza del hotel non è dei migliori, arrivata mi chiedono il documento e non mi spiegano nemmeno dove si trova la stanza, chiedo e mi dicono al terzo piano..il bello che non mi viene spiegato nulla.. (tralasciando la camera molto vecchia senza nemmeno il frigo e per avere l aria condizionata devi chiedere alla reception per accenderla e spegnerla ) mi faccio una doccia veloce e raggiungo i miei parenti per andare al mare chiedo alla ragazza che sta in reception se la chiave la devo lasciare o la posso portare con me e mi viene detto di lasciarla. Fin qui tutto ok…arriva la sera torno dal mare faccio la doccia ed esco chiedo ancora se la chiave la devo lasciare o la posso portare con me ancora una volta mi viene detto di lasciarla in reception…esco e il bello arriva quando torno più o meno alle 24 l hotel era chiuso, fortunatamente ero con mio cugino che mi dice che è lo stesso proprietario del hotel victoria ci rechiamo li e il receptionist molto gentile chiama il direttore me lo passa al telefono e gli spiego gentilmente che mi hanno lasciato fuori e che la mattina mi hanno trattato male senza spiegarmi nulla e il direttore mi dice che sarebbe sceso per parlare dopo circa 15 minuti scende e da lì inizia il bello..ci fa accomandare e senza scusarsi incomincia a dire che l hotel a 3 stelle non ha il servizio receptionist 24 ore e che la ragazza si è dimenticata che lavora lì da una settimana e che non è un problema..cerco di farle capire che il problema c’è perché essendo una cliente pagante avrei dovuto ricevere tutte le informazioni necessarie, la sua risposta è sempre stata che problema non c’è e al momento che le dico che anche io lavoro con il pubblico la sua risposta è stata non me ne fotte un cxxo del tuo lavoro avvicinandosi al mio viso con fare minaccioso sempre il direttore mi dice che non gliene fotte un cxxo che anche se sono donna mi avrebbe messo le mani addosso.. ovviamente sempre senza una scusa .ma giustificando la ragazza! Al momento che capisco che non c era dialogo le dico di accompagnarmi nel altro hotel per ridarmi la chiave e lui insisteva che la ragazza si è dimenticata e che sto facendo una polemica inutile alchè gli ripeto di accompagnarmi nel altro hotel e di aprirmi la porta mi dice vattene di la e di non rompere alchè rispondo che quel modo minaccioso e maleducato lo usa con sua sorella e non con me..mi reco in hotel ad aspettarlo e dopo circa 10 minuti arriva ancora più infuriato e incomincia ad urlare in mezzo alla strada e ovviamente gli dico di non urlare che è tardi e che la gente dorme e queste scenate in mezzo alla strada non sono abituata a farle, lui dice che non gliene frega nulla che lui urla quanto vuole, gli dico che è una persona maleducata di aprirmi la porta ma zero lui sempre urlando dice che lui è una persona educata infatti da persona molto educata che è, quando le ho chiesto di stringerci la mano lui risponde no la mano non gliela do …persona educatissima! Mi are la porta e la mia chiave era

- Personale scortese - Puzza di urine per tutto l'hotel - Ascensore inquietante - Aria condizionata non autonoma - Bagno senza asciugamani e senza sapone - Pulizia della stanza non curata nel minimo dettaglio