Park Hotel

Das ist das mit Abstand schlechteste *** Hotel, welches ich mal gebucht habe. Der Empfang/die Rezeption war um 19:15 nicht besetzt, stattdessen konnte man anrufen. Da ging dann jemand unfreundlich dran und es dauerte weitere 20 Minuten bis wir am Hotel reingekommen sind. Die Luft im Eingangsbereich roch nicht angenehm, dies hat sich auch in den 3 Tagen wo wir da waren geändert. Es liegt vielleicht daran, dass da kein Fenster oder keine Tür geöffnet wird. Okay, dann aufs Zimmer. Bei einem Zimmer musste man mit dem Schlüssel die Tür auch von innen aufschließen also keine Fluchtmöglichkeit wenn der Partner mal eine rauchen möchte. Im schlafzimmer ist die Aussicht aus dem Fenster umrahmt von defekten Plissees und Fliegengittern, Außerdem wurde vor dem Fenster noch nie was sauber gemacht. Der Teppich hat Flicken Im fensterlosen Bad geht der Lüfter nicht um Gerüche abzusaugen. Die Silikonfugen sind geschimmelt, derckig oder lose, Die Fliesen haben mehr Löcher als Geräte aufgehangen sind und auch an sonsten erfüllt das Bad alle Ansprüche an ein Bad aus dem letzten Jahrtausend. Mit anderen Worten Für einen angenehmen Urlaub nicht zu gebrauchen, für eine Last Chance geht es (bevor man auf dem Marktplaz oder an der Bahn schläft)

Meine Meinung zum Parkhotel ist zwiegespalten: einerseits hat es eine tolle Lage und die Preise sind für Zwischenahn auch im Rahmen. Die Zimmer sind einfach ohne Schnick-Schnack, aber sauber und die Betten bequem. Außerdem ist es ein großer Vorteil, daß man selbst am Wochenende nur für eine Nacht buchen kann, denn viele Hotels in dieser Kurstadt nehmen nur mindestens zwei Übernachtungen an. Der Service bei Check-In und Bezahlung ist allerdings immer wieder leicht chaotisch, diesmal ging die Kreditkartenzahlung nicht und mir wurde auch nicht geholfen. Eine Schulung des Personals in Richtung Gästeorientierung wäre angebracht.