Avita Resort Bad Tatzmannsdorf

Wir waren Tagesgast in der Therme und haben für 36,-/Person das Frühstücksbuffet dazu gebucht. Als wir um 8.00 ankamen wurde uns ein Platz gleich beim Buffett zugewiesen, welcher platztechnisch sehr knapp bemessen war. Der Kellner fragte uns sogleich, ob er uns einen Filterkaffee bringen soll oder ob wir uns selbst an der Kaffeemaschine bedienen wollen. Auf meine Frage, ob ich bei dieser auch einen Latte Macchiato bekommen kann, antwortet er mit einem Schulterzucken und meinte ‚er glaube ja‘. Tatsächlich war die Maschine mit dieser Funktion ausgestattet, allerdings fehlten die passenden Gläser dazu. Wir fanden die Untertassen für Kaffeetassen sehr schmierig und teilweise noch schmutzig. Die Brot- und Gebäckauswahl war nicht groß – besonders beim Vollkornbrot könnte man mehr anbieten. Auch die Auswahl an süßen Gebäckstücken beeindruckte und nicht, die angebotenen Marmeladen waren industriell gefertigt (zumindest von einem österreichischen Produzenten) Die fertig zubereiteten Eiergerichte waren bereits um 8:10 allesamt nur noch lauwarm, ebenso das Gemüse und auch die weichen/harten Eier. Von der Schinken- und Wurstauswahl strömte bereits ein eigentümlicher Geruch. Der angebotene Lachs wurde offensichtlich nicht ausreichend gekühlt und fühlte sich zu warm an. Positiv erwähnen möchten wir die angebotenen Säfte sowie die Himbeeren und Brombeeren, die sehr gut schmeckten. Bis auf einem jungen unmotivierten Kellner war das restliche Servicepersonal sehr freundlich und bemüht. Alles in allem finde wir, dass für dieses Buffett keine 36,- Euro verlangt werden sollten und wir würden es nicht mehr buchen.

Einzelne Preise sind meiner Ansicht nach überzogen. Eine 0,75 Liter Flasche Mineralwasser hat den gleichen Preis wie 0,5 Liter Bier (€ 5,80)! Laut Werbung gibt es eine Espressomaschine im Zimmer, welche auch mit Kapseln abgebildet ist. Jedoch muss man je Kapsel € 1,00 zahlen! Und das bei Gesamtkosten von mehr als € 2.600,00 für eine Woche! Das Essen vom Buffet war durchwegs lauwarm, außer einmal bei einer klaren Hühnersuppe, die war heiß! Für Behinderte (mit Rollstuhl oder Rollator) gibt es (wenn man Behandlungen gebucht hat) nur die Wahl zwischen Bittstellung bei der Rezeption (jedes Mal, wenn man zur Behandlung und/oder zurück will) oder einem sehr langen Umweg über 2 Stockwerke hinunter, einen langen Gang zur Therme und durch die öffentliche Therme zu einem Lift und wieder 2 Stockwerke nach oben! Das entspricht einer groben Benachteiligung (bzw. Diskriminierung) von gehbehinderten Personen. Wenn man für mehr als eine Person Behandlungen im hauseigenen Behandlungsbereich bucht, muss man vorher darauf bestehen, dass die Rechnung für die (auf die jeweilige Person gebuchte) Behandlung auf die behandelte Person ausgestellt wird. Macht man das nicht (man wird nicht darauf hingewiesen), dann werden alle Behandlungen auf den Primärgast gebucht und es ist nicht einfach, diese im Nachhinein zu ändern!

Leider hat das WLAN immer Zimmer, auch nach mehrmaligen Urgieren, nicht funktioniert! Alles andere war sehr angenehm!

Spa area is great. Hotel room was good too except that the room smelled bad - the bathroom leaked sewer gas. On the 24th of December, they close the spa before 4pm because of a 1 hour holiday celebration. At lunch that day, I saw people have lunch in their bathrobes. When I went to the pool early the next morning, and I thought I could wear my robe for breakfast, I had to go back to the room and change. Robes just for lunch - not told to us by anyone. I had seen signs that breakfast is until 10:30 am - but on the 25th (a holiday) they removed everything just before 10am - ungemütlich and too short a time for a holiday. There should be a sheet in the room with this information.

Im Avita stimmt für uns einfach alles! Super freundliche Mitarbeiter:innen, unglaublich bequeme Betten, tolle Einrichtung im Zimmer, Saunalandschaft, Spa-Behandlungen, Wasserlandschaften und das wirklich wunderbare Frühstück und Abendessen. Diesmal hatten wir eines der neuen Wellness Premium-Zimmer und haben uns rundum wohl gefühlt. Wir kommen gerne und ganz sicher wieder. Danke für einen erholsamen Aufenthalt an das gesamte Team!

was uns sehr gut gefallen hat: -Tierfreundliches Hotel -großer und abwechslungsreicher Spa, Sauna und Poolbereich -große Auswahl an Behandlungen und Massagen -Sehr gutes und reichhaltiges Essen - Raucherplatzerl im Innenbereich - gemütliche und große Zimmer was uns nicht gefallen hat: - Der Check in und Check out war unfreundlich und undurchsichtig