Parkhotel Kurhaus

Ruime kamer , netjes . Lekker eten ! Heel vriendelijk personeel ! Heerlijk geslapen en wakker geworden met vogeltjes . Nabij wandelpaden. Toegang tot sauna was zalig Toegang zwembad was ook goed. Warm water en buitenbad is zalig ! Jammer van de betalende parking .

Heute haben wir unseren 6tägigen, direkt im Hotel gebuchten, Aufenthalt beendet. Unsere Bewertungen sind zwiespältig: schon der Empfang war kritikwürdig. Eine sehr blondierte, füllige Frau (Russin?) mit starkem Akzent, nahm zunächst keine Notiz von uns, grüßte auch nicht oder bat um ein wenig Geduld. Erst als wir uns nach einer Weile bemerkbar machten - wir waren die einzigen ankommenden Gäste - und betont nochmals grüßten, bequemte sich die Frau, sich uns zuzuwenden. Die Erfahrungen in den Anwesenheitstagen zeigten, daß das Rezeptionspersonal keinerlei Auskunft geben konnte, auch nicht auf die banalsten Fragen: Bus- und Bahnverbindungen etc. Wir hatten das Zimmer 122 zur Parkseite hin mit Balkon auf der Sonnenseite, was sehr schön war. Allerdings war die Balkontür nur mit einem gewaltsamen Stoß bei gleichzeitiger Anhebung der schweren Holztür zu bewerkstelligen. Zweifach mußten wir den Zimmerdienst zur Hilfe anfordern, da wir als Senioren nicht so viel Kraft aufwenden konnten. Der Teppichboden war mit einem ekligen großen Fleck verunreinigt, die dunkelgrauen Wänden zum Teil unschön sichtbar mehrfach angestoßen, die Verdunkelungsgardine verschmutzt. Das Bad mit der begehbaren großen Dusche hat uns gut gefallen und scheint neueren Datums. Insgesamt stellten wir einen vernachläßigten Allgemeinzustand fest. Die Luft der Flure war muffelig. Das Haus bedarf einer grundlegenden Renovierung, was vom baltischen Immobilienkonsortium wohl so schnell nicht erwartbar ist. Das Frühstück ist für den Preis nicht angemessen. Jeden Morgen mußte ich die stets leere kleine Walnußschüssel füllen lassen, schnell gingen die Spiegeleier aus, heute gab es keine Gurken mehr, und die Damen verstecken sich unansprechbar hinter den Buffetwänden. Wirkt komisch. Ein großes Lob gilt den Damen von der Zimmerreinigung, die ihre Arbeit kompetent und während unserer Frühstückszeit erledigten. Fazit: das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht und auch der Tunnelzugang zur Therme ist nicht besonders attraktiv und das Bad nicht vor 8 Uhr für die Hotelgäste nutzbar.

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Das Frühstücksangebot ist sehr umfangreich und für jeden etwas dabei. Auch zu Abend haben wir a la Card gegessen, ganz großes Lob an die Küche. Es war hervorragend. Was uns nicht gefallen hat, ist das duschen in einer Badewanne. Ansonsten war alles Super und Empfehlenswert! Danke für das schöne Wochenende.

Das Queensize Zimmer war deutlich kleiner als die früher gebuchten Kingsize-Zimmer. Leider war Kingsize ausgebucht. Der Wasserdruck in der Dusche war viel zu schwach und wurde auch an der Rezeption bemängelt. Das Frühstück hat qualitativ deutlich nachgelassen. Die "Säfte" sind nur noch mit Wasser verlängerte Fruchtsaftgetränke, Lachs wurde ersatzlos gestrichen, die Eierspeisen werden nicht mehr frisch zubereitet, sondern teils stundenlang unter Wärmelampen vorgehalten. Die Kommunikation wurde ohne mein Zutun von Deutsch auf Englisch umgestellt. Die Parkgebühren wurden erhöht, der Zuschlag für unseren Hund ist mittlerweile rekordverdächtig auf 25 € pro Nacht angehoben. Insgesamt ist die Preisgestaltung für die einzelnen Zimmer(kategorien) nicht transparent. Positiv möchte ich den Zimmerservice hervorheben. Meine Buchungsanfrage für Mai wurde schroff abgewiesen. Ausgebucht. Fertig! Bis auf den Charme des Hauses und den direkten Zugang zur Therme spricht immer weiniger für ein Wiederkommen. Leider. Preis und Leistung driften immer mehr auseinander und auf Stammgäste legt man wenig Wert.

Alles war super

Slidt hotel med dårlig service Hotellet er meget slidt. Vores værelse levede ikke op til det der stod i beskrivelsen. Det er uprofessionelt at skrive 40 tommer tv, minibar og sovesofa, når det er et 22 tommer tv, ingen minibar og ingen sovesofa. Der hang ledninger ud af væggen og hotellet trænger til en kæmpe renovering eller måske en nedlukning.