Hotel Villa Elsa

Preis-Leistung top! Frühstück, Fitnessraum, kleines Schwimmbad, Saunen und großes Zimmer tadellos für den Preis. Erwartungen wurden übertroffen. Alles liebevoll hergerichtet, was das ein oder andere "rostige" Detail wett macht. Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt.

Zum dritten Mal dieses Jahr hier gewesen und wie immer alles super. Parkausweis wurde, wie die letzten Male, reserviert und somit kann man direkt am Hotel parken. Da ich einen Tag vor Check-in Geburtstag hatte, habe ich sogar einen Geburtstagtisch und ein kleines Present erhalten. Hat mich riesig gefreut und war sehr aufmerksam! Schade jedoch waren meine schlaflosen Nächt, hierfür kann aber das Hotel nichts. Mein Zimmer war Richtung Bahnhof ausgerichtet und durch das offene Fenster war der Bus-/Auto-/Lkw Verkehr auf der gepflasterten Straße wirklich sehr laut und hat mich immer wieder geweckt obwohl ich nicht geräuschempfindlich bin. Für das nächste mal packe ich mir oropax ein oder vielleicht liegt mein Zimmer ja auf der anderen Seite.

Alles ok

Personal war sehr freundlich . Pool klein aber gut, Sauna 95°C, und Dampfbad.

Sehr nettes Hotel. Das Personal ist sehr hilfsbreit. Essen und Frühstück sind sehr gut. Das Zimmer ist sehr schön.

Gebucht und bestätigt aber keine Zimmer! Ein unfassbar unfreundlich und ungeschultes Personal am Empfang erklärte uns dass sie keine Zimmer mehr haben. Der Fehler seines von einer Kollegin. Kein Bedauern, keine Hilfe um 18 Uhr für eine Ersatzunterkunft! Dieses Hotel hat max. Jugendherbergsniveau, wenngleich dort die Verantwortlichen sicherlich freundlicher und hilfsbereiter gewesen wären. Wir kommen nicht wieder - keine Angst!

Selbst ein Stern ist noch zu gut bewertet - dieses Hotel ist keinerlei eine Empfehlung! Wir hatten ein Jahr vorher eine Reservierung gemacht, welche angeblich nicht mehr im System gefunden werden konnte (trotz schriftlicher Buchungsbestätigung!!). Die Dame an der Rezeption ist leider weder kompetent noch freundlich gewesen - eine Entschuldigung gab es nicht, stattdessen Beleidigungen. Demnach mussten wir uns eigenständig um eine Alternative kümmern. Man hätte wenigstens noch Hilfe anbieten können um ein anderes Hotel zu finden? Es gibt viele andere schöne Hotels in der Umgebung, aber dieses Hotel kennt weder Kundenservice noch Freundlichkeit!

Aufenthalt war alles super. Ich bin geschäftlich dort gewesen, habe somit lediglich im Hotel übernachtet und gefrühstückt. Wellnessbereich nicht genutzt, ist aber sehr schön gemacht. Frühstück war klein aber ausreichend, von allem was dabei. Einziges Manko für mich persönlich, ich liebe Frühstücksbacon und Spiegeleier. Leider gab es nur Rührei und hartgekochte Eier und täglich um 8 Uhr wenn ich frühstücken wollte war, war der Bacon bereits weg. Sonst alles Top, Zimmer sauber und geräumig, für die lauten Nachbarn über mir konnte das Hotel nichts. Kühlschrank, Wasserkocher, Tee, Kaffe auf dem Zimmer - für mich ein wichtiger Faktor. Möchte früh meinen Kaffee auf dem Zimmer trinken. Bei der Anreise wurde ich gefragt ob ich einen Parkplatz reserviert habe - das wusste ich leider vorab nicht - mir wurde dann jedoch ein kostenloser Parkplatz geschaffen, was ich wirklich sehr super fand! Gerade das Parken ist in Bad Kissingen sehr schwierig und maßlos überteuert, umso mehr habe ich mich hierüber gefreut. Ich komme wieder!!

Das Hotel Villa Elsa überzeugte mich aufgrund der günstigen Lage, des sauberen Zimmers sowie des Preises. Die Ausstattung erinnert an die 80er und frühen 90er Jahre. Das Frühstücksbuffet war übersichtlich aber hat gut gereicht. Besonders erwähnenswert sind die freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption.