Villa Balú

Naja! Wir verbrachten 3 Nächte im Villa Balu Hotel und das reichte dann auch! Das Zimmer ansich war in Ordnung und sauber. Es ist jedoch sehr hellhörig. Die Türklinke unsere Eingangstür war kaputt und wurde am Abend vor unserer Abreise erst repariert, dh zwei Tage konnten wir unsere Tür nicht wirklich schließen. Es war somit immer eine Herausforderung das Zimmer zu verlassen und abzuschließen. Dies war ebenfalls mit vill Lärm verbunden, da die Tür sehr fest gezogen werden musste. Das Bett empfanden wir als sehr unbequem! Hierzu kam dann, dass wir 3 Tage kein warmes Wasser hatten und das Wasser in der Dusche kaum abfloss. Wir mussten beide sehr schnell duschen, um nicht das gesamte Badezimmer zu überfluten. Ebenfalls hatten wir Probleme mit der Spühlung der Toilette, welche nach dem zweiten Tag nicht mehr funktionierte. Dies war recht unangenehm. Die Dame der Rezeption sprach kaum bis gar kein englisch, als wir etwas auf englisch nachfragten wurde uns auf spanisch geantwortet.... Der Empfang war somit auch nicht berauschend. Die Damen der Reinigungskräfte waren immer sehr freundlich hingegen. Unser Safe befand sich auf dem Boden unter dem Tisch, hier könnte man vielleicht über einen besseren Platz nachdenken! Die Lage des Hotels ist trotzdem sehr gut. Für die Preis/Leistung gibt es wohl bessere Unterkünfte unserer Meinung nach.

The property is very clean and staff is very nice.

God location, clean. Small room but well enough. The room only have wooden windows and bad lock. You could hear all guests quite well and did not feel secure with the bad locking of the windows. Breakfast included but at a restaurant at the main square. Breakfast ok but only sugary coffee included and no drinks for the children. We had to pay extra for other type of coffee and they expected tip as well for a breakfast included in the stay. The breakfast included felt a little bit as they only wanted to earn som extra on the guests.