Vieraskäyttäjä
24. huhtikuuta 2025
Helaas is ons verblijf bij Villa les Palmes op een teleurstellende manier geëindigd. Na ons vertrek ontvingen we een bericht dat het beddengoed en matras zwaar vervuild zouden zijn door een klein ongelukje van onze jonge zoon. Hoewel we begrijpen dat dit ongemak heeft veroorzaakt, vonden we de toon van de communicatie niet gepast, zeker gezien de hoge prijs die we hebben betaald. We hadden bovendien al €50 vooruitbetaald voor een volgend verblijf, maar na deze ervaring besloten we daar vanaf te zien. Ondanks meerdere beleefde verzoeken hebben we hierop geen enkele reactie meer ontvangen, en het bedrag is tot op heden niet teruggestort. De accommodatie zelf is ernstig verouderd. Hoewel de kamer schoon was, zijn de voorzieningen gedateerd en toe aan renovatie. De gastheer was vriendelijk en deed zijn best ons te helpen, maar sprak nauwelijks Engels, wat de communicatie bemoeilijkte. Al met al zijn we teleurgesteld in hoe deze situatie is afgehandeld, en zouden we Villa les Palmes niet opnieuw boeken of aanbevelen aan gezinnen met kinderen
Käännä