Hotel Max

Siamo stati molto bene ,abbiamo soggiornato in 14 persone , camere in ordine e pulite, colazione buona ,posizione comoda Personale gentile e disponibile , reception attenda al cliente . Il Sig Josue’ persona molto disponibile e cordiale .

Premesso che il personale in reception è stato gentile nonostante avessi commesso un errore di battitura in merito alla data nella prenotazione, premesso che la camera era molto pulita ma nel corridoio vi era carta da parati staccata per metà e scarpe da lavoro di operai fuori una camera, sono rimasta molto delusa dal servizio colazione. Prevista fino alle 10 era già sprovvista addirittura di bottiglie di acqua, di latte, di yogurt ecc alle ore 9.15. Abbiamo chiesto alla cameriera che seccatamente ha risposto che di lì a 10 minuti sarebbe finito il servizio. Ho fatto presente la cosa in reception e la signora (sempre seccatamente) solo alle 9.55 ha sfornato 3 cornetti mezzi bruciati e rimpiazzato un po’ il buffet. Mio figlio ha mangiato il cornetto ma ci siamo sbrigati per andar via , ovviamente ci sentivamo di troppo seduti lì, a quell ora, visto il trattamento . Non torneremo.

Arriviamo nel pomeriggio e alla reception c'è un signore che ci chiede i documenti e ci dà la chiave della stanza num 306...apriamo la stanza e c'erano valigie libri e vestiti,quindi già occupata da altre persone!! Scendo giù e mi danno la chiave di un'altra camera,la 303..mentre scendo le scale ci sono gomitoli di polvere da ogni parte e sporcizia ovunque. La 303 ha il pavimento sporchissimo,il letto con la rete rotta e il cassone del water che perde acqua(inoltre quando tiri lo sciacquone esce l'acqua da sopra come pioggia fitta e si bagna tutto).. INAGIBILE!! Chiamo con il telefono e mi dicono che non c'è idraulico allora scende mio marito scocciato e pretende il cambio di camera.. Dopo varie tiritere che non avevano camere ecc..ci assegnano la 203..quindi facciamo di nuovo il cambio stanza..la porta non si apre..dopo vari tentativi si apre,ma lo scenario è lo stesso: sporco ovunque,cassone del water con le gocce che perdeva acqua e anche l'avvolgibile elettrico che non funziona,quindi restiamo tutto il tempo con la tapparella giù e ci arrendiamo. Scendiamo per andare fuori per cena e comunichiamo tutto,ci dicono che avrebbero riparato la porta,ma al nostro rientro non è stato fatto nulla,e il ragazzo che era alla reception,ha detto che capita..VA PRESA A SPALLATE!! E così abbiamo fatto per dormire e scappare il giorno dopo. Colazione inesistente,neanche un cornetto,solo fette biscottate e marmellate confezionate..

Altamente sconsigliato. Camere con mobilio molto vecchio, pareti scrostate ed ammuffite, pulizia molto superficiale. Verrete accolti dal copriletto macchiato e cumuli di polvere sotto al letto. La doccia è strettissima e ci si muove a fatica. Purtroppo abbiamo avuto problemi molto gravi che ci hanno costretto ad abbandonare le camere che avevamo assegnate, nonostante il disagio non abbiamo avuto scuse né ci è stato proposto alcuno sconto, né ci è stata data la possibilità di lasciare anticipatamente la struttura. L'ultima notte siamo stati costretti a cambiare nuovamente camera per motivi che non ci sono stati comunicati, allo stesso modo è successo anche ad altri ospiti. La disorganizzazione regna sovrana. Colazione insufficiente e poco invitante, ed anche qui nutro seri dubbi sulla pulizia delle stoviglie, sembravano a malapena risciacquate fra un utilizzo e l'altro. Cerco di essere sempre clemente nei giudizi, i problemi possono capitare, ma in questo caso viste le condizioni della struttura e la gestione dell'hotel non posso esimermi da un giudizio negativo. Il prezzo è basso ma non giustifica comunque le condizioni del presunto 3 stelle. Complessivamente una brutta esperienza che vi sconsiglio se volete un pernottamento tranquillo.