Urban City

O lugar não condiz com as fotos, banheiro sujo, a porta de vidro danificada, paredes sujas, sem edredões, muito fraco

Nuestra estancia en este hotel fue una auténtica pesadilla. Desde el principio, nos encontramos con múltiples inconvenientes que hicieron de nuestra experiencia algo inolvidable, pero por las peores razones. Para comenzar, la habitación no contaba con calefacción, lo que hizo que la temperatura fuera insoportable, especialmente en pleno invierno. El mando del aire acondicionado lo imaginabas tú. Un horror. Por lo que tuvimos que alojarnos en otro hotel situado al lado. (Muy recomendable para quien no quiera pasar frío ni encontrarse en esas condiciones tan poco agradables) Intenté comunicarme con el personal para ver si podían proporcionarme un calefactor o alguna solución, pero no hubo respuesta. La desorganización fue evidente. Por si fuera poco, NO había agua caliente en el baño. Después de un largo día de actividades, esperaba poder disfrutar de una ducha caliente, pero lo único que encontré fue agua fría, lo cual es completamente inaceptable para un hotel de cualquier categoría. La atención al cliente fue igualmente deficiente. No había personal disponible las 24 horas del día, lo que generó una sensación de abandono e inseguridad. No pude recibir ayuda cuando la necesité, ni para problemas básicos como pedir toallas o aclarar dudas sobre la habitación. Además, las instalaciones dejaban mucho que desear. La mampara del baño te la podías quedar en la mano perfectamente, tampoco cerraba bien por lo cual estaba en mal estado. En resumen, la calidad del lugar era extremadamente baja, y ni siquiera ofrecían los servicios más básicos que uno esperaría de un alojamiento de este tipo. En definitiva, no recomendaría este hotel a nadie. Si buscan una estancia cómoda y agradable, este no es el lugar. Hay muchas opciones en la zona que ofrecen mucho más por el mismo precio o incluso menos.

Relação preço qualidade foi agradavel

一個字差 沒什麼好説了

As fofos não correspondem a realidade, pedimos alojamento com pequeno almoço e foi nos deixado um cesto com algumas coisas, para o pequeno almoço, as camas são um pouco desconfortáveis. A nível de localização é bastante bom.

Deberían de prohibir poner fotos que no corresponden para nada con el alojamiento, nada tiene que ver con lo anunciado ni con las fotos publicadas.