Vieraskäyttäjä
20. maaliskuuta 2022
Bonjour, Nous avons choisi l’hôtel bataclan pour son emplacement et son SPA. La décoration n’est pas au goût du jour, l’état général de la chambre ne reflète pas un 3 étoiles (fissures, peinture à l’arrache, moquette fatiguée…) il faut choisir entre charger le téléphone et la lumière.. pas de prises Je vous déconseille fortement l’hôtel bataclan. Tres tres déçu du SPA ! seul le sauna fonctionnait. jacuzzi HS, hammam HS Le SPA c’est une vrai blague… Après avoir essayé de parler à la “patronne” qui s’en moquait complètement. Le “patron” a été plus que désagréable et irrespectueux allant jusqu’à nous traiter de “fonctionnaire” ??? apparement il travaille plus que les autres… aucune excuse de leur part et des champions de la mauvaise foi ! aucun geste commercial.. c’est cool quand un jeune couple vient passer une nuit en amoureux dans un hôtel avec un SPA hors service qui fait sauter les plombs de tout l’hôtel… une honte ! this hotel has 3 stars… it’s a joke ! there are horrible with the customers. The “SPA” was out of order.. apparently it’s totally normal for the 2 old owners.. no excuses, no information when you book or when you do the check in… It’s a shame !
Käännä