Diamonds Athuruga Maldives Resort & SPA

Sono diversi anni che a febbraio con la mia famiglia andiamo ad athuruga… ho visitato molti resort alle Maldive ma come questo nessuno. Si mangia bene, il personale dell’isola sempre molto attento e gentile, lo staff di francorosso top! In questo villaggio e’ come essere in famiglia. Ci torneremo sicuramente il prossimo anno

Ci siamo fatti abbindolare dalle tante recensioni positive lette... Siamo stati altre volte alle Maldive ma qui era palese che mancasse il direttivo. Comunicazione assente e parecchia disorganizzazione; non è plausibile spendere 11600 euro e dover andar a chiedere tre volte l'orario del proprio idrovolante... questo è solo uno di tanti esempi che mi hanno fatto capire che il livello non era da 5 stelle. Siamo stati a Pasqua dell'anno scorso al Cora Cora e ogni camera aveva una persona di riferimento dove ogni richiesta via whatsapp veniva prontamente soddisfatta.... qui il nulla.. eravamo noi a caccia di informazioni. Il cibo, personalmente, non ritengo da 5 stelle un buffet poco vario e ripetitivo. Le camere, carine, decisamente datate e con problemi di infiltrazione (sfortunati sicuramente anche noi con 4 gg di pioggia su 7 a gennaio). Il personale è davvero gentile ma manca un guro che possa guidarli nel verso di un'organizzazione degna di un 5 stelle.

Do due stelle perche' sono le Maldive - ma il resort e la sua (non) gestione meriterebbero una stella sola. Peccato perche’ certe esperienze nella vita non tornano piu’ e noi ci siamo rovinati il viaggio di nozze. La nostra esperienza e' stata veramente deludente e lo sconsiglierei a qualsiasi coppia voglia conservare un bel ricordo della propria luna di miele. Varie cose non hanno funzionato durante il nostro soggiorno: - Manca il concetto di servizio agli ospiti - lontanissimi da un 5 stelle. Quando siamo arrivati sull'isola ci hanno accolto i ragazzi del tour operator - quello e' l'unico momento in cui ci siamo sentiti seguiti da qualcuno. Per il resto, completamente abbandonati durante il soggiorno (forse la struttura e il tour operator dovrebbero considerare di aumentare l'organico), anche quando il forte maltempo avrebbe richiesto un MINIMO di cura e attenzione agli ospiti. Durante la nostra permanenza, abbiamo avuto giornate di allerta meteo arancione, con forti piogge e vento: nessuno si e’ preoccupato di dare un minimo di informazioni di sicurezza agli ospiti. Noi eravamo nelle water villas, pioveva dentro alla stanza e il forte vento ci ha impedito di dormire per tre notti. Eravamo spaventati e avevamo chiesto allo staff di venire a controllare gli allagamenti dentro alla stanza oltre ai rumori fortissimi che provenivano dalle fondamenta della water villa di notte, ma nessuno e’ mai venuto. Impauriti, abbiamo affrontato il pontile che dalle water villas portava all’isola, con vento fortissimo, scivoloso per la troppa pioggia e con l’elettricita’ saltata per il maltempo. Io sono scivolata, fortunatamente mio marito mi ha aiutata a risollevarmi. Al nostro arrivo nel pieno della notte alla reception, ci siamo resi conto che almeno altre due coppie erano spaventate dal maltempo. Abbiamo condiviso i racconti con gli altri ospiti: per meta' vacanza, una coppia ha dormito con i giubbetti di salvataggio addosso per la paura, un’altra signora prendeva i tranquillanti perche’ troppo spaventata. Un’altra coppia ha richiesto di essere trasferita nei beach bungalow perche’ troppo impauriti dal maltempo. A fronte di questo disagio NESSUNO dello staff si e’ preoccupato di parlare con gli ospiti per chiedere come andavano le cose o banalmente rassicurarci. La sera successiva, mentre imperversava il monsone con il diluvio e noi spaventati in camera, e' comunque arrivato un dipendente con il conto degli extra da pagare alle 8 di sera, 3 giorni prima di lasciare la struttura. Nel mentre eravamo in stanza con 4-5 asciugamani ed accappatoi a tamponare l'acqua che entrava dalla finestra – ma di questo nessuno si e’ mai preoccupato. Non abbiamo mai visto il manager della struttura (forse viste le condizioni meteo e la preoccupazione di molti ospiti della struttura qualcuno poteva farsi vedere?), non so se ce ne fosse nemmeno uno. - pessimal organizzazione di intrattenimento ed escursioni: per la cena di Capodanno ci vengono date informazioni sommarie. Noi s

Amazing experience on my first time in Maldives. It is located in a beautiful island with beautiful coral reef, perfect for diving or snorkeling only. The resort staff is extremely friendly, most of them calling us buy our names. They did everything to make as feel at home. We stayed in one of the Water Villas that are very nice and comfortable and a beautiful sea that was always inviting me for a swim. We went for valentine day and the resort organized a beautiful dinner for all guests. By the way, every night they had a different theme for dinner. I will come back for sure!

Non si può descrivere la bellezza di questa struttura...lo staff energico e altamente professionale...bungalow con spiaggetta e barriera corallina davanti! I cuochi e i camerieri fantastici osservatori pronti ad accorgersi e a soddisfare ogni esigenza dell ospite ! Un cibo super eccellente pulizia top....Alpitour ha animatori super e ha realizzato in pieno ogni mio sogno.

Approdati qui per un overbooking di un altro atollo scelto, non potevamo non accettare un upgrade così...Abbiamo soggiornato ad Athuruga la prima settimana di febbraio, ci siamo trovati benissimo sistemazione in beach villa con doccia maldiviana, usciti dal patio avevamo due lettini direttamente in spiaggia e a pochi metri la bellissima laguna. La struttura dispone anche di water villa con ristorante e bar e spa, il ristorante principale a buffet dove abbiamo mangiato dagli antipasti al dolce sempre divinamente, nota particolare la griglia di pesce e carne sia a pranzo che cena gestita dal fantastico Titu che con maestria e sorriso accontenta tutti gli ospiti! Dobbiamo dire grazie a tutti i cuochi e camerieri che con il sorriso e tanta gentilezza ci hanno servito per tutta la settimana, un grazie particolare a Sailam e Hibrahim. Sono presenti in oltre in resort un centro divin e un wather sport dove poter noleggiare gratuitamente attrezzatura da snorkeling e prenotare le varie escursioni proposte, o iscriversi alle varie attività giornaliere. Poi volevamo anche ringraziare ancora una volta Elena, Giada e Sebastiano di Francorosso e anche Gabriele, Federica, Francesco E Sandie dello staf Diamonds che ci hanno fatto sentire in famiglia! Bravi ragazzi sempre pronti ad esaudire ogni richiesta e sempre disponibili ad una chiacchierata e a belle risate con gli ospiti ( a questo punto metterei in sotto fondo The final cantdown 😉😂.. nota per Gabriele)... È stata una settimana meravigliosa, il tempo è stato sempre soleggiato, abbiamo visto pesci di ogni varietà, raze, squali, pesci pappagallo, pesci farfalla, tartarughe, piccole iguane gechi, volpi volanti e palme infinite, insomma un paradiso! Consigliamo vivamente Diamond Athuruga! Un abbraccio a tutti i ragazzi da Rosy e Paolo!