Elephantine Island, Sheyakhah Oula, Aswan 1, Aswan, Aswan Governorate, 99999, EgyptNäytä hotellin tiedot
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
4.1/5
Erittäin hyvä
67 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.5
Mukavuudet3.8
Palvelu4.0
Puhtaus4.1
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(67)
Positiiviset arviot(54)
Arvostelut valokuvien/videon kera(24)
Erinomainen näkymä(17)
Mahtava yöpyminen!(15)
Tyylikäs ympäristö(13)
Herkullinen aamiainen(10)
Ystävällinen henkilökunta(9)
Todella hyvä sijainti(6)
Kielteisiä arvosteluja(13)
Vieraskäyttäjä
Ylellinen King Size -vuodehuone Niilin näköalalla
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
12 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.2.2025
酒店景色特別好,陽台望出去美的一絕,酒店在島上,在尼羅河坐酒店的船到酒店也是一種特別的體驗
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您分享您在Mövenpick Aswan的美好體驗。我們非常高興您喜歡酒店的風景和獨特的交通方式。能夠在尼羅河上享受渡船的旅程,確實為您的住宿增添了特別的回憶。期待您的再次光臨,讓我們為您提供更多難忘的時刻。誠摯的問候,Mohamed El Safty Mövenpick Aswan
Majoituspaikan vastaus: 親愛的蔡先生/蔡女士,感謝您對我們酒店的高度評價!我們很高興得知您喜歡我們的歷史和全新裝修的設施,以及美麗的尼羅河景觀。我們酒店的餐飲團隊也會持續努力,為客人們提供美味和多樣化的餐點。期待您再次光臨,享受更多美好的時光。誠摯問候,Mohamed El Safty Mövenpick Aswan
HUMMER
Classic Twin Room With Partial Nile View
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
17 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.2.2025
尼羅河上環境一流的酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的HUMMER,感謝您對我們酒店的積極評價。我們很高興得知您對尼羅河的環境感到滿意。我們致力於為每位客人提供優質的服務和舒適的住宿體驗,希望您在未來的旅行中再次光臨我們的酒店。此致,Mohamed El SaftyMövenpick Aswan
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的Xiaoxiaoenenjun,非常感謝您分享您在我們酒店的愉快經歷。我們很高興您喜歡島上的美麗景色和輪渡的獨特體驗。關於設施和餐廳的反饋,我們會認真考慮並傳達給相關部門。期待您再次光臨,讓我們有機會為您提供更好的服務。此致,Mohamed El Safty Mövenpick Aswan
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您分享您在我們酒店的體驗。我們非常高興您喜歡酒店的環境和尼羅河的美景,並且對早餐的豐富感到滿意。關於您提到的牆壁燈的安全問題,我們非常重視客人的反饋,並會將您的意見轉達給相關部門。同時,關於旅行社的價格,我們會持續關注並努力提供更具競爭力的選擇。此致,誠摯問候,Mohamed El Safty Mövenpick Aswan
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店位置的讚賞。我們位於尼羅河的優越地理位置確實為客人提供了獨特的體驗。我們期待您再次光臨,享受更多美好的時光。此致,Mohamed El Safty Mövenpick Aswan
Vieraskäyttäjä
Classic King Room With Partial Nile View
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
2 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 12.1.2025
The hotel is three stars marketed as five.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We strive to provide an exceptional experience for all of our guests, and we are disappointed to hear that you felt our hotel did not meet the level of service you anticipated.Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration as we continue to improve our offerings and ensure a better experience for future guests.We hope you will consider giving us another opportunity to serve you in the future.Warm regards,Mohamed El SaftyMövenpick Resort Aswa
Vieraskäyttäjä
Classic King -huone - Näköala Niilille
Majoittunut 11. 2024
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.1.2025
Fabulous view from our room and the restaurants, great food and a genuine inclination from the staff to help guests. We loved our 2 nights here. The deer enclosure is a treat. We also loved watching all the birds along the river bank.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed the fabulous views from your room and the restaurants, as well as the delicious food. It’s also great to know that our staff’s genuine hospitality made a positive impact on your stay.We’re so glad you had the chance to experience the deer enclosure and the beautiful birds along the riverbank. It sounds like you had a truly special time, and we’d love to welcome you back for another memorable stay in the future!Warm regards,Mohamed El SaftyMövenpick Resort Aswan
Anonyymi käyttäjä
Superior-kahden hengen huone Niilin näköalalla
Majoittunut 11. 2024
Perhe
18 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 30.12.2024
房間很陳舊,外部環境很好,管理團隊水平沒有辦法和國際連鎖酒店比,一定要先看房間,再入住
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize that the room did not meet your expectations. We understand the importance of room quality and are continuously working to improve the guest experience. Your comments are valuable, and we will review our room offerings to ensure we maintain the highest standards.We are glad to hear that you appreciated the external environment and the beauty of the location. We hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable stay in the future.Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back.Warm regards,Mohamed El SaftyMövenpick Resort Aswan
ChPang
Classic King -huone - Näköala Niilille
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
4 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 7.12.2024
Centrally located in Aswan. The only trouble is the need to travel across to Elephantine Island by shuttle boat to reach the hotel. But worth it with the beautiful view of the surroundings from the hotel. Cleanliness can be improved especially chairs/tables at the restaurant.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear ChPang,Thank you for sharing your thoughts with us! We’re so glad to hear you enjoyed the beautiful surroundings and the views from the hotel. While the shuttle boat to Elephantine Island is part of the unique experience, we understand it can be a bit of an inconvenience, and we truly appreciate your understanding.We also appreciate your feedback on cleanliness, especially regarding the restaurant furniture. We will certainly look into this and ensure improvements are made to provide a more comfortable and welcoming experience for all our guests.Thank you again for your valuable input, and we hope to welcome you back for an even better experience next time!Warm regards,Mohamed El SaftyMövenpick Resort Aswan
Izaiaia
Classic King -huone - Näköala Niilille
Majoittunut 10. 2024
Perhe
9 arvostelu
2.7/5
Lähetetty 17.11.2024
I got scammed by SPA. When I explain the guest relation about saturation they rejected listen to me and they didn’t help at all.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Izaiaia,Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience at our SPA. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered. Please rest assured that we take guest comments seriously, and we will promptly address this matter with our team to ensure such issues do not arise in the future. We appreciate you bringing this to our attention and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.Warm regards,Ihab NabilDirector of Quality & Guest Experience
Vieraskäyttäjä
Klassinen kahden hengen huone Niilin näköalalla
Majoittunut 10. 2024
Liikematkustajat
75 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.11.2024
真的不錯,很大,很漂亮,餐飲也很豐富
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest, We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at Mövenpick Aswan. We appreciate your kind words about the spacious rooms, beautiful surroundings, and the variety of dining options available. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Ihab NabilDirector of Quality & Guest Experience
Anonyymi käyttäjä
Superior-kahden hengen huone Niilin näköalalla
Majoittunut 9. 2024
Muu
6 arvostelu
2.7/5
Lähetetty 29.10.2024
當前酒店衹開放老樓 這邊房間年久失修 裝修、傢俱遠達不到5星標準 但價格卻是五星的水平 很失望
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We apologize for not meeting your expectations. Your comments are valuable to us and will be shared with the team for further improvements. We hope to welcome you back for a better experience. Warm regards,Ihab NabilDirector of Quality & Guest Experience