Roppokan arvostelua

The indoor onsen marvelous. The environment is quiet and the dinner as well as breakfast is good. Recommendation for friends and relatives is a must

롯포칸 앞쪽 들판이 너무 예뻤어요! 4인 가족이 다녀왔는데 방 공간도 충분히 넓고 futon도 아주 푹신했습니다. 4층에있는 야외온천 꼭 즐기셔야합니다. 하루걸쳐 남탕 여탕 바뀌는것 같아요! 물도 좋고 겨울에 가면 정말 좋을거같아요 ㅎㅎ 식사도 배부르게 먹을 수 있었고, 근처에 노부부가 운영하시는 우동집있는데 진짜 강추합니다 꼭드세요 로컬 일본의 맛!! 1층 대욕장도 사람이 엄청 북적이지 않아서 좋았습니다~

酒店服務態度好，入住前有免費抹茶及紅豆糕吃。房間景色開陽，整齊，唯獨廁所通氣有待改善，有少許異味。另外提供室內室外溫泉，男女湯會隔天互轉，可以享受不同的湯池。

- good service with fluent English speaking staff - stunning view in the backyard with foot bath

너무 좋았어요

河邊風景很好

一流，很好的服務 員工很好，很有善 温泉很舒服，老人家很滿意 最棒的是料理，太豪華了

Excellent service, room, dinner, breakfast and private onsen 👍😍

有免費泊車，環境好，可以欣賞日落，我揀了有露天風呂房型，一泊兩食，食物不錯。員工服務有禮貌及主動協助，非常推介

服務很週到，環境設施比預期中更好，所在市舒適。

我非常滿意這家酒店的住宿體驗。首先，員工非常友善和專業，他們總是願意提供幫助和回答我的問題。無論是前台接待還是客房服務，他們總是笑容滿面，讓我感到受到了熱情的款待。 我的客房寬敞舒適，床非常舒服。風呂設計精美，提供了各種高品質的洗浴用品，讓我在旅途中能夠放鬆身心。早晚餐提供了各種豐富的菜餚。 整體而言，這家酒店提供了一個舒適、豪華和愉快的住宿經歷。我會毫不猶豫地推薦給任何計劃前來此地的旅客。無論是商務旅行還是休閒度假，這家酒店都能夠滿足您的需求，帶給您一個難忘的旅行體驗。

酒店環境幽雅清静，員工服務態度很好，一樓室內男浴池很寬敞，設備齊全，四樓户外男浴池稍細，只能容納少於十人。

very good and very convenient !! with very good breakfast buffet and excellent location. also with car park at reasonable price!!

犬連れで宿泊させていただきました。 ホームページ上ではケースに入れてとのご案内だったのでその通りにしてフロントに行くとそれは困るみたいな態度で早々犬と家族を部屋に案内してもらいました。普通の旅館に泊めていただいているので仕方ないとは思いますがまずいのであればそれなりに予約の際にどうしたらいいか教えて欲しかった。 部屋は非常口近くのお部屋で外に出るにはとても便利でした。お部屋も犬用の畳が敷かれ大きなゲージが用意されていてありがたかったです。 館内はとてもキレイにされていてこまめに片付けられていて気持ちよかったです。 食事は普通。ただ、メインに給仕していただいていた方はよかったですが、一部の方が雑な接客があり、テーブルの片方にポイと品物を置いていかれたり、残念だなと思いました。 最後にチェックアウトの際、 まず鍵を渡して会計に。 旅行社からの予約で全て支払い済みにも関わらず内容を説明された後に支払いを請求され、あっという感じの態度。後ほど、鍵を返してくださいと言われ返したというと確認してはいとの返事。そして頼んであったお土産もこちらが請求しなければ出てこず、持ってきてくれたらポイと渡されて次のお客様の対応に。 こんなに不手際が続くチェックアウトは初めてでした。 ありがとうございました。すみません。その一言で全部帳消になるのに残念でなりません。 多くのスタッフが色々頑張っておられることがホテルの顔であるフロントの対応で全てがなくなり後味の悪い宿泊でした。