Tschuggen Grand Hotel - the Leading Hotels of the World

Tschuggen Grand Hotel - the Leading Hotels of the World arvostelua

Tschuggen Grand Hotel - the Leading Hotels of the World

Hotel Tschuggen, Tschuggentorweg 1, Arosa, Canton of the Grisons, 7050, SwitzerlandNäytä hotellin tiedot
Tschuggen Grand Hotel - the Leading Hotels of the World
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1 yö

Vierasarvostelut

4.7/5
Mahtava
52 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.7
Mukavuudet4.7
Palvelu4.7
Puhtaus4.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(52)
Positiiviset arviot(103)
Arvostelut valokuvien/videon kera(9)
Kielteisiä arvosteluja(6)
Thomas
Majoittunut 11. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.12.2024
moderne Architektur, super Service, traumhaftes SPA
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter GastVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere moderne Architektur, unseren Service und unser SPA als so beeindruckend empfunden haben.Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.Mit freundlichen GrüssenManagement Tschuggen Grand Hotel
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.1.2025
we visited many grand hotels all over the world but this one is really among the top ones. staff was excellent everywhere from arrival to departure. all public places like lobby, restaurants etc are elegant and impressive. the private funicular is a unique experience. the big spa impressive. we had half board and recommend it. our south facing junior suite has wonderful mountain views. extremely recommended !
Käännä
Travel59849696154
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 8.1.2025
This is a pricey hotel, and it is worth every penny. Efficiently managed, with friendly, efficient staff, everything is impeccably maintained at all levels and all areas, meaning every room and element one comes across looks great and is immaculately clean. The rooms are beautifully, aesthetically designed, but also highly efficient and practical. The Spa is world-beating, truly best-in-class, and having a ski lift (plus ski rental) in the hotel is, obviously, kind of mind-blowing. The only (minor) off note was a rude maitre in the main restaurant, but he can be overlooked. If you want to splash out, do it somewhere like this, where you feel that every franc you spend is going into a wonderful overall experience.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2024
Muu
2.0/5
Lähetetty 6.1.2025
Das Positive vorweg: Das Spa ist hervorragend und die direkte Verbindung mit der Privatbahn ins Skigebiet sowie der praktische Skikeller sind echte Highlights. Das Zimmer (308) hingegen entsprach leider nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels, das ist 3-Sterne. Es war klein und wirkte altmodisch. Die Betten bestanden aus zwei 90 cm breiten Matratzen, die zusammengeschoben wurden, wodurch ein störender Spalt entstand – zudem schienen die Matratzen bereits in die Jahre gekommen zu sein. Trotz der expliziten Anweisung, unser E-Auto bis zur Abreise vollständig aufzuladen, wurde dies schlichtweg vergessen. Ebenso wurde der Schnee auf dem Autodach nicht entfernt – ein Service, den man bei einem Preis von CHF 1’200.- pro Nacht durchaus erwarten dürfte. Auch das Fensterrollo war defekt und konnte nicht repariert werden. Dafür hatten wir eine schlaflose Nacht bei Laternenlicht von aussen. (Bild) Dieses Hotel scheint besonders bei englischen und deutschen Gästen beliebt zu sein, die seit Generationen ihre Alt- und Neujahrswoche in Arosa verbringen – wohl, weil sie nichts anderes kennen. Doch die extrem hohen Preise stehen in keinem Verhältnis zur gebotenen Leistung, vor allem im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels, welche bei ähnlichen Preisen deutlich mehr Qualität und Service bieten.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.1.2025
Absolute Ruheoase, vom Zimmer übers Restaurant bis zum stilgewaltigen Spa-Bereich eine Wucht. Eine absolute high-class Empfehlung, man fühlt sich rundum wohl, gut betreut und mit dem nötigen Hauch an Luxus bewogen. Hohe Preise aber für spezielle Anlässe exzellent passend
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.12.2024
Vorzüglichstes Hotel, einzigartige MitarbeiterInnen, jede Dienstleistung wird freudig-selbstverständlich geleistet, phänomenale Badelandschaft, allgemein grosszügige Atmosphäre, die Privatbahnen auf die Pisten genial - erholsamst.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 11. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 19.12.2024
This is our third visit to the lovely Tschuggen hotel, it really is an incredible place. It’s cosy, has an amazing calm and family feel about it, the staff are amazing, it’s just quality. The spa is truly amazing, the two Saunas and Steam are fantastic. Breakfast is equally a delight, so much on offer at the buffet. Plus even more such as french toast, pancakes, crepes etc on the main menu. Yes it’s expensive but it’s worth it and we will definitely be back again. Don’t change a thing and keep up the great work. Thanks for everything.
Käännä
Daniel
Majoittunut 7. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.8.2024
A mountain retreat for wellness and relaxing Amazing stay with my family, the hotel is incredible. Ideally located for some mountain hikes, walks and biking. The spa pool is one of the best we’ve had in a hotel and the service was world class.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you and your family had an amazing stay with us and that you found our hotel to be incredible. Our location is indeed ideal for mountain hikes, walks, and biking, and we’re glad you were able to enjoy these activities.It’s especially rewarding to know that you were impressed with our spa pool and found our service to be world-class. Your kind words motivate us to continue delivering the highest standards of hospitality.We look forward to welcoming you and your family back for another memorable stay in the future.Warm regardsManagement Tschuggen Grand Hotel
Simon
Majoittunut 8. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.9.2024
Great staff, good food, beautiful views. The private Tschuggen Express cable car is extremely convenient and takes you right to all the hiking trails. Pass for all the Arosa cable cars is included. Only small drawback for the summer, is there is no AC, but it's perfectly safe to just keep the balcony door open at night to cool the room down.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear GuestThank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our great staff, good food, and the beautiful views. It is wonderful to know that the convenience of our Tschuggen Express and the included pass for all Arosa cable cars enhanced your experience with us.We appreciate your understanding regarding the absence of air conditioning during the summer months. We are glad that keeping the balcony door open provided a comfortable solution for you to cool the room.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regardsManagementTschuggen Grand Hotel
Lawrence
Majoittunut 1. 2023
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 13.2.2023
The best Resort Hotel we have ever been to. The service is the best we have experience. We are speaking as those who travel around the world for our work up to 3 to 4 months a year. Everyone was attentive to our needs from food, transport to ski rental & lessons. The rooms were well appointed and comfortable.
Käännä
Pascal
Majoittunut 2. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.3.2024
Tolles 5* Hotel mit fantastischem Wellnessbereich Hervorragendes Personal, tolles Essen und ein fantastischer Wellnessbereich, kommen gerne wieder
Käännä
Denis
Majoittunut 6. 2023
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.7.2023
The best hotel We had the best time, every single employee was so polite and professional. The hotel so clean and the views was amazing
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Denis,thank you very much for your kind review of your recent stay amongst us!We are thrilled to read your compliments and have shared them with our colleagues.Best regards from Arosa
Hayley
Majoittunut 7. 2023
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.8.2023
Amazing Hotel I could not have been more pleased with the personalized attention and excellence of the staff at the Tschuggen Grand Hotel. Everyone was friendly, professional and very helpful in every way. The service was impeccable. The pool/spa is incredible and worth the stay itself. I hope to return again.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Hayley,thank you very much for your thrilling review regarding your recent stay amongst us!We appreciate you took the time to share your impressions and we would love to welcome you back to the Tschuggen as soon as possible.Best regards
european20162016
Majoittunut 10. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.11.2024
The Tschuggen Grand is an outstanding hotel; we were in a suite on the top floor with a stunning view. The staff was very friendly and competent, although some of them had just started their first season with the hotel. The pools are excellent and a perfect alternative when it is snowing outside. The dinner in the Grand Restaurant deserves a special mentioning; we chose three courses and each of them was outstanding. Seeing the bill of the meal was also a pleasant surprise: prices are really reasonable in view of the quality you get. Last but not least: the private cable car of the hotel granting direct access to the slopes is an extra hard to find elsewhere.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us at the Tschuggen Grand Hotel. It’s fantastic that you appreciated the stunning views from your suite, our friendly and dedicated team, as well as the relaxing pool area. We’re especially delighted that your dining experience at the Grand Restaurant exceeded your expectations, and that you found the quality and value exceptional. Our private cable car is indeed a unique feature, and we’re glad it added to your experience on the slopes. We hope to welcome you back soon for another memorable stay! Warm regards Management Tschuggen Grand Hotel
Brightside_Simonie
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.11.2024
Was für eine tolle Erfahrung. Von der Begrüssung bis zur Verabschiedung war alles perfekt. Wir durften das erste Wochenende der Saison hier geniessen und haben Arosa in seiner verschneiten Pracht erlebt. Wir hatten die Junior Suite auf der Südseite gebucht und waren begeistert. Das Zimmer was schön eingerichtet und geräumig. Zudem wurden wir mit herzhaften und süssen Snacks begrüsst und auch die Minibar war gut gefüllt. Das Essen vom Roomservice war köstlich und perfekt abgeschmeckt und vom Frühstücksbuffet fange ich gar nicht erst an. Es hatte alles was das Herz begehrt und man hätte Stundenlang schlemmen können. Auch das Wellness überzeugte. Das Wasser hätte noch etwas wärmer sein dürfen aber das lag vermutlich daran, dass das Hotel erst für die Saison geöffnet hat. Das Peeling mit Schweizer Salz und die Paarmassage war perfekt und half beim erholen. Da wir das erste Wochenende der Saison da waren, waren auch nicht zu viele Leute im Wellness Bereich. Als guter letzt ist auch der Tschuggen-Express eine tolle Sache. So waren wir schnell auf dem Berg und konnten das schöne Wetter geniessen. Wir waren mit allem super Zufrieden. Auch der Kontakt vor und währendem Aufenthalt war ausgezeichnet. Natürlich ist das ganze nicht ganz günstig aber es lohnt sich. Sehr zu empfehlen. Herzlichen Dank ans Tschuggen-Team für diese tolle Erfahrung.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre ausführliche Schilderung Ihres Aufenthalts im Tschuggen Grand Hotel. Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie Ihr Wochenende in Arosa in vollen Zügen geniessen konnten und dass wir Sie in so vielen Bereichen begeistern durften. Ihr Lob zur Junior Suite, den kulinarischen Erlebnissen, unserem Wellnessbereich sowie zum einzigartigen Tschuggen Express bedeutet uns sehr viel. Wir schätzen es besonders, dass Sie auch unsere kleinen Aufmerksamkeiten und den persönlichen Kontakt während Ihres Aufenthalts hervorheben. Ihre Anmerkung zur Wassertemperatur nehmen wir gerne zur Kenntnis, da uns Ihr Wohlbefinden stets am Herzen liegt. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als lohnenswert empfunden haben und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzliche Grüße Management Tschuggen Grand Hotel