Hotel Haarhuis

前台小姐姐好看，熱情

清掃がイマイチ。ヒーターの上に前のお客様のタオルがかかったまま。埃がテーブル見える。備え付けのエスプレッソマシーンは掃除していないので詰まってコーヒーが出てこない。6個あったコーヒー全部出なかった。チェックイン中受付は人によるがバイトみたいな適当な人に当たり、名前を伝えたが、予約はないですと言われておしまい。下の名前を伝えたら予約を見つけられた。お客様の数が多い割にレセプションに人が1人しかいないことが多く、対応が間に合っていない。高級店のつもりでいるようだが、ビジネスホテル。

Goed ontvangen door de nachtportier en een receptioniste, Tot aan de kamer is het hotel goed verzorgt. Eenmaal op de kamer lijkt het wel de jaren 80. Schimmel in de badkamer, meubel in de badkamer hangt te laag. Geboekt een tweepersoonsbed en wij kregen, twee eenpersoonsbedden met een dunne topping. Mijn vrouw werd met rugpijn wakker. Koffie op de kamer was echt onder de maat. Overal lag stof. Hygiëne was 5-sterren niet waardig. Volgende keer toch een ander hotel kiezen.

Ik heb het afgelopen weekend in hotel Haarhuis gelogeerd (18 en 19 oktober, kamer 314). Ik ben niet tevreden ben over de kwaliteit van het verblijf. De inrichting van de kamer is gedateerd (plastic planten), het slot van de badkamerdeur wordt met tape bij elkaar gehouden, overal slecht en slordig schilderwerk, de kamer maakte een viezige indruk. Voor een 5* hotel verwacht ik niet staande in het bad te moeten douchen, het is oncomfortabel en onveilig en bovendien zijn er geen handgrepen aanwezig (ik ben slecht ter been en loop met een stok). Schimmel tussen de tegels in de badkamer. Er lag bij aankomst een lange haar naast bed, net als in de badkamer op het toilet en onder de wastafel. Gebruikt servies werd de volgende dag niet meegenomen, thee niet aangevuld. Ook mineraalwater werd niet aangevuld. Ik was in Arnhem voor een receptie op het Conservatorium maar er was geen strijkplank om mijn pak en overhemd nog even te strijken. Ik heb de onvoldoende hygiene direct aangegeven bij de receptie (met foto). Ik had in een 5* hotel met een prijs van 300+ Euro per nacht meer hygiëne, (veilige) voorzieningen en comfort verwacht. Bij het uitchecken heb ik mijn ongenoegen bij de receptie kenbaar gemaakt en kreeg als enige reactie dat "het doorgegeven zal worden” en “wij zullen het intern bespreken” maar daar heb je als vertrekkende gast natuurlijk niets aan. Ik heb mijn verblijf als zeer teleurstellend ervaren, Ik heb in het hotel bijna 700 Euro uitgegeven voor twee overnachtingen inclusief ontbijt (daarover geen klachten) maar ik heb er een slechte herinnering aan. De prijs en kwaliteit (en vooral hygiëne) van de kamer zijn niet in verhouding en ik zal geen gebruik meer maken van het hotel.

Wij genoten als moeder en dochter van een nachtje in dit hotel. Perfecte locatie om de stad en omgeving van Arnhem te ontdekken. Je loopt zo het centrum in. Het personeel was attent en zeer gastvrij. Ze tipten ons ook om koffie te drinken in de Hoek, een sfeervol koffietentje in de hoek van het hotel. Dat is echt een aanrader. Heerlijke macarons. Met bus 3 of 8 kun je naar het Open Lucht Museum of Burgers Zoo. Een kwartier met de bus vanaf het station aan de overkant van het hotel.

Geweldig gastvrij ontvangen door alle medewerkers, heerlijk gegeten in het restaurant en prima geslapen in een prachtige kamer! Parkeren was aan de overkant in een ruime parkeergarage. Echt een aanrader, ik kom zeker (en heel graag) terug! Marian

Bij Locals gegeten voor mijn verjaardag! Wij hebben heerlijk gegeten, alles zag er mooi en verzorgd uit en het eten was echt een smaak sensatie complimenten voor het keuken personeel. Wat de avond compleet maakte was Tim die verteld vol passie over de gerechten en het werken bij Haarhuis dat maakte onze avond compleet complimenten!

Great location of traveling by train or bus. Some oddities: elevator floor numbering, beds looked like sofa bases with thin bed topper. Not as comfortable as it should be. Our room had a tub/shower combo that had large step to get into. Lots of good space for opening and storing suitcases. Restaurant provided good group dinner.

Dit hotel raad ik iedereen aan. Wij werden zeer vriendelijk onthaald, na een culinaire ballonvaart in Arnhem. Alles netjes verzorgd, heerlijk ontbijt. Aangenaam prachtige kamers en zeer goede services. Met dank aan Bary, Mathijs ,Kaylee.