Hotel West California

Esto es el propio hotel de lucho, la relación precio calidad es un verdadero atraco. Si usted ha vivido en la calle como indigente se lo aguanta, de resto lo van a tumbar. Es el hotel más incómodo y maloliente en el que me he quedado en toda mi vida. El que atiende no me resolvió nada de lo que pedí, en fin pagué 800.000 por dos noches para 4 personas y hubiera preferido dormir en el carro.

Habitaciones con humedad Se regresan los olores de los baños Falsa publicidad Piden separación por adelantado a una cuenta Si no te quedas con la habitación no regresan dinero Las habitaciones que ofrecen en foto es otra cosa diferente Aires acondicionados muy ruidoso y viejo Filtración de mucho ruido de carretera Filtración de luz pues no se deja cerrar bien las cortinas No hay servicio a la habitación

Realizamos una reserva con casi un mes de anterioridad, al llegar la habitación elegida estaba ocupada, y nos querían alojar en otra que no cumple con los estándares de la elegida, posterior a esto nos tocó esperar que la desocupen y supuestamente realicen aseo para que pudiéramos instalarnos, pedimos ese aspecto ya que uno como cliente se programa y llegar a sentarse en unas sillas afuera me parece una falta de respeto para con el cliente, ni que fuera un hotel enorme para esas equivocaciones y no son capas de ser educados, lo sentimos una atención o algo osea esperen y ya, después de pasar casi 20 minutos son poder alojarnos nos brindaron un café, cuando reservamos había una nevera mini bar, llegamos y tampoco la tenían, las condiciones de aseo general muy regulares. En si que falta de seriedad y la atención al cliente perversa, que lástima que en verdad no tengan presente la conciencia con el cliente.