Pousada Lestada by Latitud Hoteles

Pousada Lestada by Latitud Hoteles arvostelua

Pousada Lestada by Latitud Hoteles

R. José Carlos Laporte, 50 - João Fernandes, Village de Buzios, Armacao Dos Buzios, Rio de Janeiro State, 28950-000, BrazilNäytä hotellin tiedot
Pousada Lestada by Latitud Hoteles
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.2/5
Erittäin hyvä
46 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.2
Mukavuudet4.2
Palvelu4.2
Puhtaus4.2
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(46)
Positiiviset arviot(59)
Arvostelut valokuvien/videon kera(12)
Kielteisiä arvosteluja(21)
Vieraskäyttäjä
Kahden hengen standard-huone
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.10.2024
Excelente el lugar, ubicación perfecta muy céntrica, y las personas que nos atendieron muy amables y muy atentos a responder nuestras dudas. Sin lugar a duda volveríamos a hospedarnos aqui
Käännä
Vieraskäyttäjä
Neljän hengen standard-huone
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
1 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 5.10.2024
A pousada é muito bem localizada, perto das praias e da rua das pedras. O local é muito agradável, café da manhã é muito bom. A recepção super atenciosa! E as meninas do café da manhã também muito simpáticas e educadas. Gostei bastante dos poucos dias em que fiquei hospedada. Retornarei! Me sigam e confira os vídeos no meu instagram @vanessa.decora
Käännä
6/10
Vieraskäyttäjä
Kahden hengen standard-huone
Majoittunut 8. 2024
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.9.2024
Adorei tudo 😍 Só faltou a tv ser smart,mas de resto foi tudo perfeito 🧡
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2022
Pariskunnat
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 16.2.2022
A estadia foi ótima! Lugar lindo, tranquilo e agradável! Pousada com uma grande área verde, que transmite muito sossego. Gostei muito da atenção dos funcionários, um ótimo café da manhã e uma área de piscina bem aconchegante. O quarto muito bom, com uma cama excelente. Voltaremos com certeza.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2024
Perhe
2.0/5
Lähetetty 13.1.2025
Voy a destacar como bueno la ubicación y la buena disposición, amabilidad , compromiso y alegría con la que hace su trabajo Ariana. Otra cosa a destacar es la excelente ubicación. Luego todo los demás es un desastre. Habitación oscura húmeda, al igual que toda la Posada . Es una estructura vieja y descuidada. No volvería!
Käännä
Sofia I
Majoittunut 11. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.12.2024
Hermosa posada,ubicación inmejorable,cerca de las mejores playas y de la zona gastronómica. El servicio y trato del personal excelente. Divina la pileta,con el bar disponible de 14 a 22hs,super comodo. La vista desde el desayuno Volveríamos sin dudarlo!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Sofia, muchas gracias por compartir su experiencia en Pousada Lestada. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estadía, la ubicación, el servicio del personal y las instalaciones del hotel. Será un placer darle la bienvenida nuevamente y seguir brindándole momentos inolvidables. ¡Esperamos verla pronto de regreso para que siga disfrutando de nuestra divina pileta, del bar y de la hermosa vista desde el desayuno! Latitud Hoteles.
Culture62358997141
Majoittunut 11. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.12.2024
Lestada es la posada ideal para ir en cualquier circunstancia de viaje, solo, en familia o con amigos. Bien ubicada , buen precio y calidad, gente amable y dispuesta con el turismo, limpia, bien equipada, pileta impecable, agua para el mate a disponibilidad. Que mas podes pedir??? Un encanto de lugar. Súper recomendable
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia en Pousada Lestada. Nos alegra saber que nuestra ubicación, limpieza y servicio han sido de su agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer un ambiente acogedor y comodo, donde cada detalle cuente para que su estadía sea inolvidable. La disponibilidad de agua caliente para el mate es solo una de las muchas formas en las que buscamos hacerle sentir como en casa. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro, ya sea solo, en familia o con amigos. ¡Hasta pronto! Latitud Hoteles.
Verified traveler
Majoittunut 3. 2024
Muu
1.0/5
Lähetetty 6.4.2024
1 estrela Ruim, não recomendo
Käännä
Caroline
Majoittunut 2. 2024
Muu
2.0/5
Lähetetty 23.3.2024
Decepção Muito ruim, check-in tardio 15h, muito burocracia cama com buraco enorme, roupa de cama ok, porém a colcha estava com um cheiro muito forte, TV não é smart, estava com uma mancha e sem sinal, funcionários atenciosos para tentar resolver porém não tinha muito oque fazer
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá, Caroline!Lamentamos que sua experiência em nossa pousada não tenha sido o esperado. Não é esse o tipo de experiência que esperamos oferecer aos nossos hóspedes. Nossa equipe está mobilizada em solucionar os pontos mencionados por você e, certamente, o seu feedback nos auxiliará a corrigir as falhas da nossa operação. Esperamos que em uma próxima oportunidade você possa retornar à nossa Rede e constatar as mudanças que realizamos.
christineeA7824ZU
Majoittunut 10. 2024
Yksin matkustavat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.11.2024
Pousada muito confortável, Suite muito boa, e atendimento nota 10. A gerente Vanessa está sempre disposta a ajudar, assim como todos os funcionários. O Fred do bar da piscina é super simpático e atencioso. No café da manhã não percam os pãeszinhos de queijo e os ovos mexidos! São maravilhosos. Não deixem de relaxar na piscina que é super bem cuidada. Recomendo sem dúvida, ótimo custo benefício na melhor localização de Buzios!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Olá Christine, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência na Pousada Lestada! Estamos felizes em saber que você encontrou nossa pousada confortável e apreciou o atendimento de nossa equipe, especialmente da Vanessa e do Fred. É sempre gratificante saber que nossos hóspedes desfrutam das delícias do café da manhã, especialmente os pães de queijo e os ovos mexidos. A piscina é realmente um ótimo lugar para relaxar, e ficamos contentes que tenha aproveitado. Sua recomendação significa muito para nós, e estamos ansiosos para recebê-la novamente em sua próxima visita a Búzios! Latitud Hoteles.
Maggscat
Majoittunut 9. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2.0/5
Lähetetty 15.10.2024
Excelente ubicación y la atención del personal es espectacular, especialmente en el bar de la piscina, pero el hotel no da para las 4 estrellas que dicen que tiene. Las toallas llegan a estar transparentes de viejas (sin exagerar), los dormitorios son chicos, oscuros y humedos, la ventana del baño no se puede abrir, el closet del dormitorio no tenia mantención, le faltaba una repisa y no tenianmos donde poner la ropa. Nos tuvieron que cambiar de habitación porque el agua caliente de la ducha no funcionaba, nos tocó una lampara mala que no pudieron reparar a pesar de reclamarla. el lavamanos estaba tapado, no habian suficientes perchas para las toallas, no hay soporte para el papel higiénico, en general son detalles que marcan la diferencia, se nota que no hay buena mantención. El desayuno normal, con poca variedad y no tiene nada sin azucar o para personas celíacas. Ademas de todo el supuesto "spa" es una bodega de colchones y da una pésima imagen del lugar ya que está justo en la entrada.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Florencia, gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación y de la atención de nuestro personal. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Sus observaciones sobre el estado de las instalaciones y el servicio se tomarán en cuenta para mejorar en esos aspectos. Nuestro compromiso es atender a nuestros huéspedes de la mejor manera y estamos trabajando para ofrecer un ambiente confortable y acogedor. Apreciamos sus sugerencias sobre el desayuno y la limpieza, las cuales serán revisadas por nuestro equipo. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad en el futuro para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. ¡Gracias por su comprensión! Latitud hoteles
Gabriela R
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.10.2024
Excelente atención de todo el personal. Ubicación maravillosa. Amabilidad y cordialidad. Desayuno riquísimo y muy variado. Cerca de playas y centro. Traslado a playas alejadas y al centro de Buzios. Riquísimo tragos.………@@@@@@@@@@@@''''@@@@@@@@@''@@'''
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Gabriela, agradecemos muchísimo tu maravillosa reseña y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos llena de alegría saber que disfrutaste de la atención personalizada, nuestra ubicación privilegiada y el delicioso desayuno. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de traslado para que nuestros huéspedes puedan explorar las mejores playas y disfrutar de Búzios. Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir creando momentos especiales. ¡Hasta la próxima! Latitud Hoteles.
Cristian R
Majoittunut 9. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.10.2024
Excelente ubicación.. excelente toda la gente que trabaja en la posada ..te hacen la mejor estadia. Desayuno recontra completo Servicio de traslado a las playas espectacular..bar de piscina excelente.. Zona joa Fernández Cerca de todo
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Cristian R, thank you for your fantastic review! We are thrilled to hear that you had an excellent stay with us at Pousada Lestada. It's great to know that you enjoyed our location, the attentive staff, delicious breakfast, transfer service, pool bar, and proximity to everything. We hope to welcome you back for another wonderful experience soon! Latitud Hoteles.
Carolina A
Majoittunut 8. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 25.9.2024
La atención e instalaciones son buenísimas, sólo podría mencionar que el secador de pelo no me funcionó. Recomendado totalmente, todos muy cordiales. Lo mejor, la atención de la recepción y el bar, muy cercana. Recomendado totalmente. Excelente experiencia.
Käännä
6/7
Majoituspaikan vastaus: Querida Caro, agradecemos enormemente tus amables palabras sobre la atención de nuestro personal y nuestras instalaciones. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que te sentiste bien atendida. Lamentamos que el secador de pelo no haya funcionado como debería; tomaremos nota para solucionar este inconveniente de inmediato. Tu recomendación es valiosa para nosotros y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir Pousada Lestada! Latitud Hoteles.
Rosana430
Majoittunut 8. 2024
Perhe
1.0/5
Lähetetty 24.9.2024
Después de haber reservado y pagado con 3 meses de antelación, al llegar a la posada nos dijeron que nos trasladaban a otro hotel. Éramos 16 personas, perdimos tiempo de playa x estar cambiando de lugar. Niegan overbooking pero eso es lo que hacen. La otra posada no era mala, pero la cadena Latitud tiene hoteles de mayor categoría y allí tendrían que habernos enviado. Yo escribí una semana antes y no fueron capaces de avisarme. Y había estado allí 2 años antes, por eso quise volver. Pero esta vez la experiencia fue mala. Se lavan las manos, te dicen que hay problemas con las habitaciones( no te dicen exactamente que problema xq no saben que inventar). Mala experiencia.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Lamentamos mucho la situación que experimentaste durante tu estadía en nuestro hotel. Entendemos tu decepción y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Tomaremos medidas para garantizar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Agradecemos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente para brindarte una experiencia que supere tus expectativas. Latitud hoteles