Vieraskäyttäjä
11. heinäkuuta 2024
Si vocês estao pensando em passar dias tranquilos em Buzios, evite absolutamente este hotel. Dei 1 estrela porque tem que por pelo menos 1 estrela. Depois de confirmar a reserva, e cartao de credito international, so fiquei sabendo e por mim mesmo, 1 semana depois que o valor nao tinha sido debitado, entrei en contato com o hotel, enviei 5 e-mails....e nehuma resposta, por outro lado dizem que se nao for pago a reserva é anulada e sera cobrado o valor total. Impossivel de gerenciar isso, por que o gestionario do hotel esta ausente por problemas e questoes particulares.....e ninguém é capaz de resolver isso. Verdadeiros incapazes da gestao hotel, evite até de passar na calçada na frente do hotel. Gestao irresponsavel, limite honesto em capacidade de gerenciar..... Nao tive nenhuma resposta dos meus 5 e-mails, e por telefone a pessoa da recepçao pede sempre para ligar no dia seguinte.....e nada acontece no dia seguinte Evite este hotel de Buzios, horriveis na gestao de hotel.
Käännä