Vieraskäyttäjä
29. joulukuuta 2021
Hospedei-me na pousada em dezembro de 2021. No Natal, mais exatamente. Ao escolher uma pousada em Búzios fora da área de maior movimento, a intenção foi de ficar lá todo o tempo. Praia na parte da manhã e piscina à tarde. E de acordo com as informações e fotos que constavam no Booking, isso seria atendido. Algumas dúvidas que surgiram, enviei mensagens para a pousada pelo Booking por chat e e-mail, mas não fui respondida. Dois dias antes do check-in, recebi mensagens por Whatsapp do gerente da pousada, Sr. José, dizendo que a pousada estava com obras atrasadas devido às chuvas e que me concederia um desconto de 20% na reserva. Perguntei que partes da pousada estavam em obras e se alguma comodidade seria afetada. A resposta foi de que estavam construindo uma nova ala e que nada do que estava previsto na reserva seria impactado. No entanto, cheguei na pousada para o check-in de tarde, e o canteiro de obras parecia uma zona de guerra: máquinas pesadas, caminhões, mais de 30 operários. O estacionamento estava servindo de pátio para descarregamento de material e tive que deixar meu carro do lado de fora. Fiquei até em dúvida se aquela era a entrada principal da pousada, mas houve a confirmação. A piscina principal foi uma das partes da pousada que teve obra: ela foi diminuída, e a construção da nova ala estava exatamente entre ela e os quartos da pousada. Ou seja, impossível de ser usada. Indicaram a outra piscina para meu uso. Chegando lá, vi que mais parecia uma lagoa de patos. Era muito pequena, com o material desgastado pelo tempo, e estava suja, com a água esverdeada. A informação da recepção era de que naquele mesmo dia, quando os operários fossem embora, a piscina seria liberada. Mas como usar uma piscina na qual se tem que passar no meio de uma área com materiais de obra, podendo se acidentar com pregos, tábuas e outros materiais? No quarto, o que me surpreendeu foi o tamanho. Realmente amplo. Excelente espaço. Mas o abajur estava queimado, havia uma lâmpada queimada no banheiro e a porta de vidro estava pesada. Optei por deixá-la aberta o tempo todo para não correr o risco de quebrar com o meu manuseio. No meu segundo dia na pousada, acordei para o café e mais uma decepção: nada tinha a ver com o que aparecia nas fotos e o que se encontra em outras pousada e hotéis. As frutas eram poucas (mamão e melão) e cortadas em pedaços muito pequenos, por causa da quantidade de pessoas. E tudo que acabava não era reposto. Quem vinha por último, sofria mais ainda. E a obra prosseguia. Disseram que a piscina seria liberada às 16h, quando os operários fossem embora. No entanto, no final do dia, passaram verniz no deck da piscina. Alguns hóspedes resolveram usar assim mesmo, mas não achei prudente. No terceiro dia, finalmente consegui usar a piscina à tarde, depois de voltar da praia. Não havia um chuveiro para tirar a água salgada e areia. Um outro hóspede abriu uma torneira que estava conectada a uma mangueira para eu usar. E havia várias fiações expostas
Käännä