Tsamis Zante Suites - Adults Only

Besser und schöner geht nicht-jederzeit wieder!

La tranquillité,j avais louer une suite avec piscine privee,le bonheur parfait.Un bonus:Vassili le concierge qui est fantastique dans toutes les situations

Our experience at Tsamis Zante Suites made our holiday in Zakynthos truly memorable. The resort features comfortable, modern rooms, and the common areas are breathtaking—especially the pool area and the private beach. We opted for a stay with breakfast and dinner included, and after a week we can confidently say the cuisine is of excellent quality, varied, and caters to all tastes. There are both local and international culinary options, with a special mention for the outdoor kitchen where different dishes are served every evening, including delicious grilled meats and sautéed vegetables. We can’t thank the staff enough for their kindness and constant smiles—especially Stella and Doris; or for the invaluable assistance and tireless attention of Iannis, the food and beverage manager. There are a few areas for improvement, such as the room cleaning, which may have been slightly below the standard of a hotel in this category. Some small details were a bit disappointing, like the crumpled, unreplaced toiletries or the white wine from the menu being served too warm. Communication among staff members could also be improved, as they weren’t always aligned in their responses to guests. It might be helpful for Southern European guests (Italy, Spain, Portugal etc.) to have the option of dining after 10:00 PM, especially during months like June when it’s enjoyable to stay on the beach late into the evening.

Premetto che stiamo valutando l'hotel dal punto di vista di un 5 stelle, quindi saremo più severi nei nostri giudizi. STRUTTURA: scelta in quanto "adult only" ed abbiamo apprezzato la location molto bella (anche se un po' isolata è lontana da tutto, necessario avere auto o scooter) e la sua tranquillità. PERSONALE: gentile e cordiale anche se spesso secondo noi non all'altezza di un 5*, pascolano qua e là a vuoto, non vedono quello che c'è da fare, chi è preposto a controllare e aiutare agli effetti è inutile, quasi d'impiccio. CIBO: buono e variato, buffet sempre completo e curato fino alla chiusura. Avendo la mezza pensione avremmo gradito la possibilità di essere serviti a tavola (opzione invece unicamente a pagamento, quindi sarebbe come pagare 2 volte la cena). Bella l'idea del ristorante vegano, per chi ama il genere e in questo caso compreso nel prezzo. COLAZIONE: ottima, variata e completa. PULIZIA: la parte più dolente, il balcone crediamo non faccia parte della camera, in 7 giorni non è mai stato pulito. Ogni giorno ti rifanno il letto, puliscono il lavandino (non i rubinetti), e una passata al pavimento. Se gli asciugamani li hai messi in balcone dopo la doccia, li ritrovi li. Abbiamo verificato con altri clienti, i quali hanno avuto la stessa percezione. Clienti dello scorso anno, conosciuti nella vicina trattoria hanno pure loro confermato, quindi crediamo siano disposizioni di fare le pulizie in quel modo o una mancanza di tempo o di personale insufficiente. CONCLUSIONE: ci torneremo, ne vale comunque la pena per il prezzo pagato grazie ad un'offerta; ma se avessimo dovuto pagare il prezzo proposto online, quello a nostro modo di vedere è completamente fuori luogo, esagerato. In quel caso si che le aspettative sarebbero state da 5*, ma invece siamo in un normale 4*... Sperando di essere stati utili

Amazing hotel in the East coast with direct access to sea, super comfortable room, spectacular pools with floating sunbeds, tasty food and always different every night; and most of all super kindness and hospitality from all the members of the staff. Definetly recommended.

Superbe hôtel avec vues magnifiques, Dîners et déjeuner très correct avec grillades, plusieurs sortes de poissons et légumes. Buffet varié (même si des choses s peuvent être améliorées, desserts par exemple qui sont très certes beaux visuellement mais pas bons du tout, heureusement large choix de fruits frais) J avais une chambre magnifique, avec une superbe vue. j avais choisi avec jacuzzi, mais malheureusement celui ci était treeees bruyant la nuit et au bout de trois jours il était plein de calcaire qui se déposait sur notre corps quand on en sortait, a choisir je ne sais pas si c était une bonne chose d avoir pris jacuzzi plutôt que piscine privée…. Jauraus du demander à la réception mais il ne nous restait qu une nuit, sûrement qu ils auraient fait nettoyer, mais peut être qu un passage d office de la personne responsable des jacuzzi tous les 3 jours serait a envisager. Le personnel est gentil et efficace. Les piscines sont très belles, la musique lounge très agréable.