Vieraskäyttäjä
4. marraskuuta 2024
Ho prenotato una camera con colazione per 3 notti e l'esperienza è stata veramente insoddisfacente. L'unico aspetto positivo è stato la vicinanza alla stazione, ma per il resto davvero poca disponibilità. La prima colazione siamo riusciti a farla prima del tempo previsto dagli orari del b&b perchè c'erano in saletta altre persone e quindi il personale era presente, ma la seconda mattina nella saletta era stato messo tutto sotto chiave (persino le bustine di te) e siamo rimaste senza colazione, abbiamo mandato un messaggio la sera precedente alla titolare per avvisare che avremmo fatto colazione presto ma lei ha detto che dovevamo avvisare prima quindi non avremmo avuto niente... faccio presente che già al nostro arrivo avevo fatto presente al personale che avremmo dovuto far colazione presto tutti i giorni perchè seguivamo un congresso e non avevamo tempo di aspettare i tempi dell'hotel (ci avevano detto che non ci sarebbero stati problemi, invece così non è stato). Inoltre la seconda mattina ci siamo alzate e la luce/corrente era sparita in tutto il nostro piano, dovevamo prepararci e non ci siamo potute lavare perchè l'acqua era gelata, inoltre siccome la mia camera aveva le tapparelle elettriche non potevo alzarle quindi mi sono vestita e truccata nel corridoio... dopo questo grandissimo disagio la mattina seguente ci hanno fatto pure saltare la colazione. Mai più, esperienza terribile e dopo tutto quello che abbiamo passato mi aspettavo almeno una parola di scuse della titolare invece nulla.
Käännä