Anemos Luxury Grand Resort

Very good resort with plenty to do including waterslides gym spa and pool space. Had plenty of à la carte restaurants although this required further spending. The resort had evening entertainment every night and good quality kids club. Essentially everything you need under one roof and we had the benefit of visiting local places such as beaches, Lake Kournas and Chania.

I punti di forza della struttura: 1. Posizione del resort, si trova a pochi chilometri da Rethymno , a metà strada da Heraklion e Chania..la laguna di Balos a circa 1,5 h di auto. 2. Personale accogliente e sempre disponibile. 3. Ristorante principale a buffet con tanta scelta sia per quanto riguarda piatti internazionali che piatti tipici greci. La struttura si presenta elegante, le camere sono ampie e confortevoli ! Andiamo ai lati negativi: 1. Molto vasta la spiaggia di sabbia corredata da lettini comodi ma inspiegabilmente attaccati l’uno all’altro, non c’è spazio alcuno, sembra di stare in una scatola di sardine, non esiste praticamente privacy addossati l’uno all’altro! Giardini ricchi di vegetazione e fiori, ma sembrano poco curati. 2. mancanza di un listino prezzi esposto per le bevande sia al bar che al ristorante, come del resto in camera, c’è il frigobar ma senza nessuna corrispondenza dei prezzi delle bevande presenti. Al ristorante per una bottiglia da 1 litro di acqua naturale il costo è di 4€ e una bottiglia di acqua gassata a 6€…senza parole il prezzo di un espresso a 4,5€…per me un furto! 3. possibilità del late check out (a pagamento) inizialmente avevamo apprezzato tale possibilità accordandoci con la signora in reception fino alle 16, ma al momento della conferma l’altra signora alla reception smentisce la collega comunicandomi che il late checkout lo si può fare solo di un’ora…a questo punto mi sento preso in giro…! Peccato perché alla struttura non c’è nulla da eccepire! Per questo motivo non mi sento di dare il massimo dei voti!

the atmosphere of the hotel, the staff bustling, I appreciate their work. cleanliness, attention at the highest level. thank you and see you again