Magnotel (Changbai Mountain Chibei Tourist Service Center)

Magnotel (Changbai Mountain Chibei Tourist Service Center) arvostelua

Magnotel (Changbai Mountain Chibei Tourist Service Center)

Intersection of Chisong Road and Changbaishan Street, Antu, Jilin, ChinaNäytä hotellin tiedot
Magnotel (Changbai Mountain Chibei Tourist Service Center)
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.7/5
Ylivertainen
979 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.7
Mukavuudet4.6
Palvelu4.7
Puhtaus4.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(979)
Positiiviset arviot(949)
Arvostelut valokuvien/videon kera(306)
Kätevä sijainti(239)
Tarjoaa noutoja/kuljetuksia(155)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(91)
Suuret huoneet(69)
Lähellä maisema-aluetta(63)
Erinomainen näkymä(26)
Hyvää ruokaa(21)
Suihkua vaikeaa käyttää(20)
Kielteisiä arvosteluja(30)
Vieraskäyttäjä
Smart Jingyi Twin Room (No Window)
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
3 arvostelu
4.8/5
Mahtava
Lähetetty 6.1.2025
整體環境還不錯，位置好，離雪絨花、雲頂市集這些地方都可以步行過去，在不好打車的長白山來説，這些就是優勢了。酒店可以接站，提前預約。接我的司機忘了，讓我稍微等了一下然後一個勁兒覺得抱歉，很熱情向我推薦吃飯的地方和第二天一早的漂流。吃飯的地方呢看了一下某書，都是説司機推薦的，評價很普通，我就不説了。漂流呢，比酒店直接訂貴了10塊錢一個人。這就是頂着抱歉的外衣，包着賺錢的內心，不多評價。當然我還是在酒店訂的漂流。原本還説太不好意思了，等他送完下一波客人可以順路接我們去雲頂天宮，反正直到我把雲頂天宮自己逛完都坐下吃飯了還沒接到他的電話。很遺憾啊師傅沒讓你轉到兩個人那20塊錢差價。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Smart Jingyi Twin Room (No Window)
Majoittunut 12. 2024
Muu
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.1.2025
這次入住體驗太棒了！房間寬敞明亮，佈置温馨雅緻，床品柔軟舒適，讓我一夜好眠。酒店服務人員態度親切熱情，都能感受到他們的專業和貼心。設施也很完善
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Smart Jingyi Twin Room (No Window)
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.1.2025
位置很好，去吃飯和逛公園都不遠，生活便利 前台主動為我們升了房型，衞生和設施沒問題 推薦的包車師傅出去玩一天也很愉快 人情味滿滿
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“ 用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會， 給您提供更滿意、更舒適的休息環境！ 您的滿意就是我們的追求！ 期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Smart Jingyi Twin Room (No Window)
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.1.2025
酒店的早餐很好吃，土豆絲至今魂牽夢縈
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您對的信賴！更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦！我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗， 看到您的滿意和肯定， 我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Vieraskäyttäjä
Smart Jingyi Twin Room (No Window)
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.1.2025
房間很大，安靜且乾淨，還免費升級房間，真心不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您的光臨， 同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可， 您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸， 同時我們也更有動力繼續前行， 希望能有更多為您服務的機會！
Anonyymi käyttäjä
Smart-huone (kahden hengen vuode)
Majoittunut 12. 2024
Muu
1 arvostelu
3.1/5
Lähetetty 3.1.2025
房間設施簡單 雖然説有投影儀 但是歪的 開了也沒用上 房間的供暖非常差 還需要開空調 等好久才能熱起來 很不舒服 再説一下熱水 簡直無語 花灑壞了不説 熱水 前一晚沒熱水用 冷死我了 又或者要等非常久才出來 又或者突然間非常熱燙手 不會推薦 下次不來
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人：您好！看到您留下的這條差評，我們滿心愧疚，先向您誠摯致歉，給您帶來如此糟糕的入住體驗，這絕非我們的本意。關於投影儀歪斜影響使用，實在是我們工作疏忽，後續立馬安排專業人員精細調試校準，杜絕這類問題再出現。供暖不佳讓您受凍，我們已緊急排查整個供暖系統，排查管道是否堵塞、暖片有無故障，也會給設備升級，保證快速升温，讓温暖無需久等。花灑損壞以及熱水忽冷忽熱，太折磨人了，維修團隊已着手徹查各客房洗浴設施，換新老化部件，精準調控水温系統，實現熱水即開即有、水温恆定。我們白玉蘭酒店始終把客人滿意度放首位，整改完畢後，定以全新貼心面貌盼您再次光臨，再給我們一次機會彌補這次的遺憾。
Vieraskäyttäjä
Smart-huone (2 vuodetta)
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.1.2025
房間乾淨衞生，比想象的大，服務熱情主動，離雪絨花很近，對面還有個公園，裏面有大滑梯，雪地摩託啥的可以玩，離吃飯的地方也近，走會就到了，吃的也不貴，沒有遇到坑旅客的情況。酒店還有接機服務，接我們的關師傅幽默熱情，跨年夜帶我們放了煙花，跟我們嘮嗑，讓我們的旅途更加歡樂，總而言之性價比很高的酒店！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，由衷感激您給予白玉蘭酒店如此詳實且高分的評價。酒店向來將客房衞生與空間舒適度視為重中之重，能契合您的期待，倍感榮幸。服務團隊秉持主動熱忱的理念，力求為您解決各類需求。優越的地理位置、豐富的周邊配套，也是我們為提升賓客體驗精心籌備的一環。關師傅的貼心服務深受認可，我們會給予表揚。未來，白玉蘭仍會精益求精，靜候您再次光臨，為您呈上始終如一的優質服務。
Vieraskäyttäjä
Smart-huone (2 vuodetta)
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.1.2025
房間很乾凈 而且很大 毛巾也是一次性的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您的光臨， 同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可， 您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸， 同時我們也更有動力繼續前行， 希望能有更多為您服務的機會！
Vieraskäyttäjä
Smart-huone (2 vuodetta)
Majoittunut 11. 2024
Perhe
8 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.1.2025
非常熱情，房間寬敞
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！
Vieraskäyttäjä
Smart-huone (2 vuodetta)
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 1.1.2025
房間很寬敞，乾淨衞生 酒店免費接站 前台錫紙燙男孩服務態度很好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊貴的賓客您好， 感謝您入住白玉蘭酒店並對我們的服務滿意， 也非常感謝您對我們的支持與厚愛， 我們一定會更加努力， 竭誠為您提供更為優質的服務， 期待您下次光臨！ 謝謝！ PS. 如果您是對我們的服務很滿意， 評分應該是 5 分。謝謝您的關注！
Vieraskäyttäjä
Älyhuone (2 vuodetta)
Majoittunut 11. 2024
Yksin matkustavat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.12.2024
非常不錯的旅行，特別是小友司機非常熱情細心，
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您的光臨， 同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可， 您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸， 同時我們也更有動力繼續前行， 希望能有更多為您服務的機會！
Vieraskäyttäjä
Smart-perhehuone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.12.2024
房間還不錯，打掃的乾淨整潔，酒店設施齊全，周圍景點挺多，拍照都挺好看的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！ 有時幸福只是一種感覺， 衹要用心感受， 它時刻縈繞在我們身邊， 記憶中的很多東西，因為幸福的感覺，時間再久，心境依然不變。享受生活，分享喜悦， 感謝您對我們的喜愛， 因為有您， 我們是幸福的！
Vieraskäyttäjä
Smart-huone (kahden hengen vuode)
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
8 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 31.12.2024
住第三天要返程，按照攜程和客服溝通的聊天記錄，客服答應給我們免費安排送站，但是當天前台客服不承認有這個服務，後面我説有聊天記錄答應送站的，他們給我叫了出租車，到站後，要我自己出20塊錢出租車費用！誰都不差20塊錢，但是這樣搞讓人蠻無語的！一點契約精神也沒有！後面酒店➕了我微信，要我給好評截圖，才給我報銷了20塊錢！既然你們無法送站，就不要承諾給我們連住三晚可以送站服務！很影響別人旅程的心情！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的顧客您好，很抱歉沒有給到您一次滿意的住宿體驗。溝通記錄是三個月前，客服人員沒有做好培訓導致中間溝通產生了隔閡。免費接站也需要提前發給師傅，現場叫車肯定是需要等待的，現在長白山旅遊的顧客已經比小鎮上的人還多，您多給我們一點時間，我們也會把您的事情處理好。時隔三個多月原諒蘭兒吧。蘭兒主打一個服務質量，衹要反饋到我們的事情，酒店全體員工都會盡力解決您的所需。報銷的問題這邊也是處罰了涉及到的員工，您反映的問題並且成了我們培訓課程的案例， 今後我們會加強員工培訓和監督。我們一直致力於為賓客提供人性品質， 真摯關愛的優質服務， 您在入住前將您的特殊要求告知我們， 儘量滿足您的特殊要求， 避免不必要的麻煩。祝您心情愉快， 闔家幸福！
Nicker
Smart Jingyi Twin Room (No Window)
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
18 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.12.2024
酒店位置不錯 服務態度一般吧
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您對蘭兒的選擇！ 細節決定成敗！ 數不盡的細節服務也許不奢侈， 也許不浪漫， 也許不感人淚下， 但卻點滴入心頭， 最終能使賓客滿意， 才是我們最大成就感與幸福感的來源！ 我們會努力提高自己的細節服務， 感謝您對我們的寬容與理解！ 歡迎您的下次再來！ 順祝： 順安！
Vieraskäyttäjä
Smart-huone (kahden hengen vuode)
Majoittunut 11. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.12.2024
很好的酒店，還升級到大房，超棒！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您的光臨， 同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可， 您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任， 能得到您的讚許我們深感榮幸， 同時我們也更有動力繼續前行， 希望能有更多為您服務的機會！